96 việc làm
VOCO MA BELLE DA NANG
Shift Engineer
Voco Hotels
Thỏa thuận
Quảng Bình
Đăng 2 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 7 ngày trước
The Grand Ho Tram Strip
Slot Shift Manager/Quản lý ca khu trò chơi tự động
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
4.0
Thỏa thuận
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 9 ngày trước
The Grand Ho Tram Strip
Slot Shift Manager
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
4.0
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 10 ngày trước
Movenpick Resort Cam Ranh, Khánh Hòa
Duty Manager / Quản Lý Trực Ca
Movenpick Resort Cam Ranh
Thỏa thuận
Bình Thuận
Đăng 10 ngày trước
VOCO MA BELLE DA NANG
Duty Manager
Voco Hotels
Thỏa thuận
Quảng Bình
Đăng 12 ngày trước
Khách sạn Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake
Duty Manager
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 21 ngày trước
18 - 40 triệu
Quốc tế
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 15 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Khách sạn The Reverie Saigon
Duty Manager - Hết hạn
The Reverie Saigon
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Quảng Nam
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Hotel Des Arts Saigon
Duty Manager - Hết hạn
Hotel Des Arts Saigon
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Wyndham Sky Lake Resort & Villas
Night Duty - Hết hạn
Wyndham Sky Lake Resort & Villas
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bắc Giang
Đăng 1 ngày trước
13 - 15 triệu
Phú Thọ
Đăng 2 ngày trước
ABV Restaurant & Bars
Restaurant Manager
ABV Restaurant & Bars
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
ABV Restaurant & Bars
ASSISTANT RESTAURANT MANAGER
ABV Restaurant & Bars
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
Nhà hàng Pizza 4P's
Acting Restaurant Manager
Pizza 4P's
3.6
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 7 ngày trước
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 7 ngày trước
Công Ty TNHH Dịch Vụ Divina
Quản Lý Nhà Hàng
Dịch Vụ Divina
4.0
Thỏa thuận
Lâm Đồng
Đăng 7 ngày trước
PHỞ CUỐN HƯƠNG MAI
Quản Lý Nhà Hàng
PHỞ CUỐN HƯƠNG MAI
12 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 7 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Du Lịch Hùng Cường
Quản Lý Nhà Hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Du Lịch Hùng Cường
8 - 15 triệu
Quảng Nam
Đăng 7 ngày trước
8 - 12 triệu
Đà Nẵng
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 8 ngày trước
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN HIGHGATE
Assistant Restaurant Manager
Bất động sản HighGate Việt Nam
15 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 10 ngày trước
Nhà Hàng Buffet Chay D'Gemma
Quản Lý Nhà Hàng
Nhà Hàng Buffet Chay D'Gemma
15 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 10 ngày trước
Mandala Hospitality Group
Quản lý nhà hàng - Bắc Giang
Mandala Hospitality Group
Thỏa thuận
Bắc Giang
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 12 ngày trước
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 14 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
Nhà hàng Pizza 4P's
Restaurant Manager
Pizza 4P's
3.6
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 15 ngày trước
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 15 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Thuận
Đăng 16 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 16 ngày trước
6.9 - 7.5 triệu
Bình Dương
Đăng 17 ngày trước
16 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 17 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 20 ngày trước
Công ty Cổ phần Sản xuất Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Tổng quản lý khách sạn (Chế độ + thu nhập hấp dẫn)
Công ty Sản xuất Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
35 - 40 triệu
Lào Cai
Đăng 21 ngày trước
7 - 7.5 triệu
Bình Dương
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 22 ngày trước
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 22 ngày trước
Crowne Plaza Phu Quoc Starbay
Director of Restaurants & Bars
Crowne Plaza Phu Quoc
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 26 ngày trước
20 - 30 triệu
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH HOÀNG AN NHIÊN
[Mizuwari] Restaurant Manager
Hoàng An Nhiên Group
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 17 triệu
Bắc Ninh
Đăng 16 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 17 ngày trước
8 - 12 triệu
Bạc Liêu
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Bạc Liêu
Đăng 21 ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 28 ngày trước
Trên 15 triệu
Bắc Ninh
Đăng 28 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
6.5 - 7 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 17 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
13 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 17 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Orifood VN
Quản lý Nhà Hàng - Aeon Mall Long Biên - Hết hạn
Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Orifood VN
13 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Hoiana Resort & Golf
Resort Ambassador - Hết hạn
Hoiana Resort & Golf
4.4
Thỏa thuận
Quảng Nam
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
9 - 11 triệu
Nam Định
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH VIETNAM TREASURE
Quản Lý Nhà Hàng - Đà Nẵng - Hết hạn
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH VIETNAM TREASURE
12 - 15 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
6.2 - 7 triệu
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
6.5 - 7.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
30 - 40 triệu
Hòa Bình
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Orifood VN
Quản lý Nhà Hàng - Aeon Mall Hà Đông - Hết hạn
Công Ty TNHH Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Orifood VN
10 - 13 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Ninh Thuận
Đăng 30+ ngày trước
14 - 17 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CHÂU Á THÁI BÌNH DƯƠNG
Quản Lý Khách Sạn - Hết hạn
Châu Á Thái Bình Dương Group - APEC GROUP
3.2
Trên 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
13 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Toàn Quốc, Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay
Restaurant Captain/ Tổ Trưởng Nhà Hàng - Hết hạn
Premier Residences Phú Quốc Emerald Bay
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 35 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
VOCO MA BELLE DA NANG
Shift Engineer
Voco Hotels
72 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển: 03/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2024
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Đồng Hới - Quảng Bình

Mô tả công việc

People ​

Develops and implements procedures to govern the engineering supervisor duties, sees to it that all operational equipment are running well base on operational standard and technician on duty are assigned to make the hotel operations smooth and effective.​

Check all technicians on duty are in proper and orderly appearance​

Assign the job to all technicians on duty base on priority of job​

Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known. ​

Financial​

Reviews proposed capital expenditure authorization requests (CEA) forms pertaining to POMEC, and makes appropriate recommendations​

Assists in Engineering contract analysis​

Guest Experience​

Handles guest complaints, claims and problem solving of all aspect related to the engineering equipment. ​

Carry out any minor repairs to guest rooms or public areas​

Follow up sudden function or sudden request of equipment in order to meet guest satisfaction​

​Responsible Business ​

Manage the consumption of electricity, water and gas by controlling the operation hours of chiller, boiler and solve of the leaking water tap ASAP.​

Supports and initiate programs for the improvement procedures and the reduction of energy and utility costs ​

Analyses and monitors energy costs and expenditures for the department​

Accountability​

Supervises department colleagues including maintenance staff/ Boiler attendant/trade man/handyman.​

​​

Quyền lợi được hưởng

At IHG, we provide you competitive benefits and comply to all current laws

We genuinely care about people and we show this through living out our promise of True Hospitality each and every day. It’s what connects every colleague in all IHG hotels.​

Each IHG hotel brand delivers True Hospitality in their own way, and at the heart of it all are specific, core service skills.​

True Attitude: being caring, wanting to make a positive difference, and building genuine connections with guests ​

True Confidence: having the knowledge and skills to perform your role, and giving guests the confidence that they can trust you, to help and support them during their stay​

True Listening: focusing on what your guest is saying, picking up on body language that is often overlooked, and understanding what the guest wants and needs​

True Responsiveness: is about providing guests with what they need, and doing so in a timely and caring manner​

There’s so much more to the job than we can capture here. It’s simply about creating great experiences, doing the right thing and understanding people.​

Yêu cầu công việc

  • Vocational Certificate in Engineering or equivalent​
  • 1 year of relevant experience or an equivalent combination of education and experience​

Yêu cầu hồ sơ

Send your application via hoteljob.vn 
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
168 Võ Nguyên Giáp, Phường Phước Mỹ, Quận Sơn Trà, Đà Nẵng

Chào mừng bạn đến với Voco Hotels. Dựa trên nhiều năm kinh nghiệm của chúng tôi trong việc cung cấp True Hospitality, voco hotels, mang đến cho mọi người một sự lựa chọn khác biệt. Khách sạn đủ đáng tin cậy để phụ thuộc, nhưng đủ khác biệt để vui vẻ. Gia đình khách sạn mới của chúng tôi được kết nối bởi các nhân vật riêng của họ, tạo nên những kỷ vật

Công việc của Quản lý ca trực là gì?

Duty Manager là vị trí quản lý ca trực trong ngành khách sạn. Người Duty Manager có trách nhiệm giám sát các hoạt động, giải quyết các tình huống phát sinh trong ca làm việc, đảm bảo khách sạn hoạt động hiệu quả theo quy trình. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Quản lý nhà hàng, Quản lý cấp cao...cũng rất đa dạng. 

Mô tả công việc của vị trí Quản lý ca trực

Phối hợp quản lý bộ phận tiền sảnh

Thực hiện việc giám sát hoạt động bộ phận tiền sảnh của khách sạn, đảm bảo các vị trí làm việc đúng quy trình, hiệu quả. Kiểm tra danh sách phòng khách VIP và đoàn đến trong ngày. Điều phối công tác chuẩn bị đón khách VIP, khách đoàn. Trực tiếp chào đón khách VIP, khách đoàn đến lưu trú tại khách sạn theo nghi thức phù hợp.

Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách

Tiếp nhận các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng, giải quyết nhanh nhất để khách hài lòng. Nhanh chóng báo cáo lên cấp trên những sự việc quá quyền hạn, khả năng giải quyết. Lưu nội dung các yêu cầu, khiếu nại xảy ra trong ca làm việc vào sổ ghi chép.

Kiểm tra hoạt động các khu vực trong khách sạn

Trong ca làm việc, thực hiện việc kiểm tra hoạt động các khu vực trong khách sạn: phòng họp, nhà hàng, quầy bar, bể bơi, phòng IT, hành lang… để kịp thời phát hiện những vấn đề phát sinh và có hướng xử lý nhanh chóng. Đảm bảo các khu vực đóng/mở đúng thời gian quy định.

Hướng dẫn, đào tạo nhân viên

Trực tiếp hoặc chỉ đạo việc hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới của khách sạn. Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên khách sạn theo lịch được phân công.

Quản lý ca trực có mức lương bao nhiêu?

104 - 156 triệu /năm
Tổng lương
96 - 144 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
8 - 12 triệu
/năm

Lương bổ sung

104 - 156 triệu

/năm
104 M
156 M
65 M 260 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Quản lý ca trực

Tìm hiểu cách trở thành Quản lý ca trực, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Quản lý ca trực
104 - 156 triệu/năm
Quản lý ca trực

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
16%
2 - 4
41%
5 - 7
38%
8+
5%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý ca trực?

Yêu cầu tuyển dụng của Quản lý ca trực

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Quản lý ca trực cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn 

  • Trình độ học vấn: Cũng như các vị trí quản lý của các lĩnh vực khác, Quản lý ca trục yêu cầu bạn đã tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn, Quản lý nhà hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan. Ngoài ra các ứng viên có bằng Thạc sĩ hoặc Tiến sĩ trong lĩnh vực liên quan sẽ được ưu tiên hơn. Ứng viên có trình độ tiếng Anh tốt cũng sẽ có cơ hội lớn hơn trong các dự án đầu tư nước ngoài.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng quản lý: Quản lý trực ca cần có khả năng quản lý hiệu quả hoạt động của bộ phận lễ tân, bao gồm việc phân công công việc, hướng dẫn nhân viên, giải quyết vấn đề và đảm bảo chất lượng dịch vụ.

  • Kỹ năng giao tiếp: Quản lý trực ca cần có khả năng giao tiếp tốt với khách hàng, nhân viên và cấp trên để đảm bảo sự phối hợp hiệu quả và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

  • Kỹ năng giải quyết vấn đề: Quản lý trực ca cần có khả năng phân tích và giải quyết các vấn đề phát sinh trong ca làm việc một cách hiệu quả, đảm bảo hoạt động của bộ phận lễ tân diễn ra suôn sẻ.

Yêu cầu khác

  • Số năm kinh nghiệm: Quản lý trực ca có nhiều hợn 2 năm kinh nghiệm làm việc thường sẽ được hưởng mức lương cao hơn so với những người ít kinh nghiệm.

  • Kinh nghiệm quản lý: Quản lý trực ca có kinh nghiệm quản lý bộ phận lễ tân hoặc các bộ phận khác trong khách sạn thường sẽ được hưởng mức lương cao hơn so với những người chưa có kinh nghiệm quản lý.

Lộ trình thăng tiến của Quản lý ca trực 

Lộ trình thăng tiến của Quản lý ca trực có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.

Kinh nghiệm

Vị trí

Mức lương

0 – 1 năm

Thực tập sinh Lễ Tân

4.000.000 – 7.000.000 đồng/tháng

1 – 3 năm

Nhân viên lễ tân

8.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng

3 – 6 năm

Quản lý ca trực

10.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng

Mức lương trung bình của Quản lý ca trực và các ngành liên quan

1. Thực tập sinh lễ tân

Mức lương: 4 -  7 triệu/ tháng 

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm 

Thực tập sinh Lễ Tân (Receptionist Intern) là người tham gia vào chương trình thực tập tại bộ phận lễ tân của một tổ chức hay doanh nghiệp. Nhiệm vụ chính của họ là chào đón và hỗ trợ khách hàng, quản lý cuộc gặp, và điều phối thông tin. 

Đánh giá: Thực tập sinh Lễ Tân là khởi đầu của ngành lễ tân,  mang lại nhiều cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng cá nhân, tuy nhiên cũng đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng chịu áp lực cao. Đây là cơ hội tốt cho những ai muốn theo đuổi sự nghiệp trong ngành dịch vụ và du lịch.

2. Nhân viên lễ tân

Mức lương: 8 - 15 triệu/ tháng

Kinh nghiệm: 1 - 3 năm

Nhân viên lễ tân là người phụ trách khu vực quầy lễ tân, thường được đặt tại vị trí sảnh chính của các tổ chức, doanh nghiệp, khách sạn, nhà hàng,... Họ đóng vai trò là "bộ mặt" của nơi làm việc, là người đầu tiên tiếp xúc và tạo ấn tượng với khách hàng...

Đánh giá: Vị trí này giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, vì nhân viên lễ tân thường xuyên tương tác với khách hàng và đồng nghiệp.  Công việc yêu cầu sắp xếp và quản lý thời gian hiệu quả, từ đó cải thiện khả năng tổ chức cá nhân. Tiếp xúc với nhiều khách hàng từ các ngành nghề và nền văn hóa khác nhau, nhân viên lễ tân có cơ hội học hỏi và mở rộng kiến thức.

3. Quản lý ca trực

Mức lương: 10 - 20 triệu/ tháng 

Kinh nghiệm: 3 - 6 năm

Quản lý ca trực là vị trí trong ngành khách sạn. Người Quản lý ca trực có trách nhiệm giám sát các hoạt động, giải quyết các tình huống phát sinh trong ca làm việc, đảm bảo khách sạn hoạt động hiệu quả theo quy trình. 

Đánh giá: Điều quan trọng với vị trí này là phải có kỹ năng quản lý, lãnh đạo tốt, phải biết cách sắp xếp, bố trí các đầu công việc một cách hợp lý và cân đối, đảm bảo hoàn thành được tất cả các chỉ tiêu đã đặt ra. Duty manager phải tạo được tiếng nói trong tập thể, tạo được niềm tin dành cho mọi người thì mới có thể hoàn thành được công việc một cách tốt nhất.

Đọc thêm:

Việc làm Thực tập sinh lễ tân mới nhất

Việc làm Quản lý ca trực tuyển dụng

Việc làm Nhân viên lễ tân

 Việc làm Quản lý nhà hàng thu nhập hấp dẫn

Tìm việc theo nghề nghiệp