Trưởng Ca/ Giám Sát Ca - Kem Swensen'S
QSR VIỆT NAM
Đăng 13 ngày trước
Đăng 13 ngày trước
Giám Thị Học Đường_PTCD BRVT
Đại học FPT
Đăng 19 ngày trước
Chuyên Viên Vận Hành Lớp Học_Hybrid Class Manager
Step Up Education
★
Nhân Viên Phụ Trách Hoạt Động Học Viên
VTC Academy
Nhân Viên Ghi Danh Kiêm Giám Thị_Trung Tâm Tin Học
Công Nghệ ALTEK
★
Giám Thị Học Đường - PTCD BD
Đại Học FPT TP.HCM
GIÁM SÁT CHUYÊN MÔN TIẾNG ANH [NGÃI GIAO - BÀ RỊA VŨNG TÀU]
Công Ty CP Liên Kết Quốc Tế
Chuyên viên Sinh Quản (PMC Senior Staff)
Dệt Tah Tong Việt Nam
Academic Supervisor (Thu Nhập 18 triêu- 20 Triệu)
GIÁO DỤC JAXTINA
Chuyên Viên đánh giá trải nghiệm lớp học
Marathon
★
Giám Sát Chất Lượng Học Thuật/ Academic Supervisor [HN]
GIÁO DỤC JAXTINA
Giám Sát Chất Lượng Học Thuật/ Academic Supervisor [HCM]
GIÁO DỤC JAXTINA
Us Dual Program Advisor
AEG VIETNAM EDU., JSC
Nhân viên Part-time Hỗ trợ lớp học
SAPP Education
Quản Lý Lớp Học
Amslink English Center
Academic Coordinator Intern
EduPath
[Sedbergh Vietnam] English Program Coordinator for Kindergarten School (6 months contracts)
EQuest Education Group
Quản Lý Chi Nhánh (F&B)
Ẩm Thực D&T
QUẢN LÝ KHU NGHỈ DƯỠNG
TÔN THÉP VIỆT PHÁP
QUẢN LÝ KHU VỰC (HỒ CHÍ MINH)
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
★
Area Sales Manager for On Premise /Bar club/Night Club
TM – DV – SX Hương Thủy
Quản Lý Khu Vực (Daklak/Khánh Hoà )
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
Quản Lý Khu Vực
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
★
QUẢN LÝ KHU VỰC (YÊN BÁI)
Best Express Việt Nam
QUẢN LÝ KHU VỰC (HỒ CHÍ MINH, BÌNH DƯƠNG)
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
★
Quản lý khu vực (ASM thị trường Hà Nội)
Barett Smart Factory
Quản Lý Khu Vực (Hồ Chí Minh, Bình Dương)
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
★
Quản Lý Khu Vực Bán Lẻ
Vòng Xanh
★
[Tuyển Gấp] Area Sale Manager (Khu Vực Đông Bắc)
SAINT - GOBAIN VIETNAM
★
Quản Lý Khu Vực - Swarovski (Trang sức) Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
QUẢN LÝ KHU VỰC (Thái Nguyên, Cao Bằng, Lai Châu)
Best Express Việt Nam
Arm - Area Retail Manager
Truyền Thông Mẹ và Con (MVC)
Arm – Area Retail Manager
Truyền Thông Mẹ và Con (MVC)
Tổ Phó Khu vực (KBA)
Ngân hàng Kiên Long - Kienlongbank
Area Manager - Quản Lý Khu Vực Chuyển Phát Nhanh
GIAO HÀNG NHANH
★
Area Sales Executive
SAINT - GOBAIN VIETNAM
★
Area Sales Manager - Ooh
La Vie Limited Liability Company
Quản Lý Khu Vực (Mảng F&B)
TACO VIỆT NAM
Quản Lý Khu Vực (Phú Yên, Ninh Thuận,Đăk Lăk)
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
★
QUẢN LÝ KHU VỰC (PHÚ YÊN, NINH THUẬN,ĐĂK LĂK)
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
★
District Manager - Quản lý khu vực - Nha Trang
Starbucks Việt Nam
★
Areas Sales Manager/ Quản lý khu vực
FES VIETNAM
District Manager - Quản Lý Khu Vực - Hồ Chí Minh
Starbucks Việt Nam
★
TRỢ LÝ KHU VỰC TIẾNG TRUNG
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
★
Quản Lý Điểm Bán
VIETTEL LÂM ĐỒNG
Quản lý khu vực (ASM)
CPTM Bia Sài Gòn Bắc Trung Bộ
Quản Lý Khu Vực (Thời Trang Nữ)
Thời Trang Lamer
QUẢN LÝ KHU VỰC (MIỀN TÂY)
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
★
Quản lý khu vực/ Area Sales Manager Cần Thơ
Mega Lifesciences
★
Area Sales Manager (ASM) - Khu vực miền Trung
TCL (VIỆT NAM)
Quản Lý Cơ Sở
SMEDIC
Area Sales Manager (Kênh GT) - KV Hà Nội
Công ty TNHH Bình Việt Đức
Public Area Attendant / Nhân viên khu vực công cộng
Radisson Blu Resort
Tuyển gấp Quản lý vùng (Khu vực Tây Nguyên)
Dược phẩm Ích Nhân
Quản Lý Khu Vực
Vascara Group
★
Quản Lý Bán Hàng Khu Vực (ASM)
Kangaroo
QUẢN LÝ KHU VỰC MIỀN TRUNG
Vascara Group
★
Quản Lý Khu Vực Miền Trung
Vascara Group
★
QUẢN LÝ KHU VỰC (MIỀN TÂY)
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
★
Area Manager
Công ty CP TM DV Thiếu Nhi Mới
Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực
Atochi Group
Quản Lý Cụm KCN (Site Manager)
REALTYLINK VIỆT NAM
Area Manager
Công ty CP TM DV Thiếu Nhi Mới
Giám Đốc Ban Quản Lý Khu Đô Thị
Tập đoàn T&T
Đăng 26 ngày trước
District Manager - Quản lý khu vực - Hồ Chí Minh
Starbucks Việt Nam
★
Quản Lý Khu Vực
J&T EXPRESS ( VietNam)
★
Chuyên viên Quản lý kho CNTT - Phòng Hành chính
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88
★
Area Cinema Manager
CJ CGV Vietnam
Area Sales Manager (Beverages)
Taisho Vietnam Co., LTD
Quản Lý Khu Vực (Cứng Vận Hành/Bán Hàng Tốt)
GIAO HÀNG NHANH
★
Quản lý cụm KCN Site Manager
REALTYLINK VIỆT NAM
Quản Lý Khu Vực (ASM)
Bibo Mart
★
[SILVERLAND BẾN THÀNH - SMITH'S KITCHEN & BAR] - Banquet Manager/ Quản lý sảnh tiệc
Silverland Hospitality
Quản Lý Khu Vực
GIAO HÀNG NHANH
★
Quản Lý Khu Vực
Tập đoàn Hoàng Minh
Quản lý vùng ngành dược khu vực Hà Nội - ATA Pharma
Alphanam Group
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Quản Lý chi nhánh
Iruda Planet Vina
Telesales Team Leader
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
★
Planning Team Leader
Wendelbo SEA JSC
QC Team Lead
CÔNG TY TNHH GS25 VIETNAM ( cửa hàng GS25)
★
Senior Learning & OD Team Leader
II-VI Việt Nam
Sales Team Leader
NGSC
Sales Leader
Dịch vụ ăn uống Tinh Hoa Biển Dương
Business Development Team Leader
Onpoint
★
Teamlead - Shopee CS
Việt Mỹ - SSU
[Phê La] TRAINING TEAMLEADER
PHÊ LA
Đăng 5 ngày trước
Đăng 7 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Team Leader Sale
JobsGO Recruit
★
Performance Marketing Team Lead (Facebook)
Manpower Việt Nam
★
Đăng 10 ngày trước
[AEON THE NINE] Support Division Leader
AEON MALL
★
Đăng 11 ngày trước
Trưởng Ca/ Giám Sát Ca - Kem Swensen'S
QSR VIỆT NAM
54 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 1
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 9 triệu
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
27/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
27/07/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hỗ trợ vận hành cùng Quản lý cửa hàng tại CH Kem Swensen's
Quản lý hàng hoá : đặt hàng, theo dõi xuất nhập tồn, order hàng hóa, quản lý tài sản, trang thiết bị nhà hàng,...
Hỗ trợ đào tạo, phát triển nhân viên mới.
Hỗ trợ và kiểm soát về các chi phí trong cửa hàng.
Lập các báo cáo hàng ngày, tuần, tháng
Hỗ trợ tăng doanh thu tại cửa hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên ở các vị trí Trưởng ca/ Giám sát ca tại các nhà hàng thuộc ngành F&B.
Hiểu được tính chất và yêu thích môi trường ngành nhà hàng ăn uống
Có mục tiêu gắn bó lâu dài với ngành
Có thời gian làm việc linh động, có thể xoay ca được.
Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt.Thu nhập hấp dẫn (Lương theo năng lực + Phụ cấp + Thưởng Tháng 13 + Thưởng KPI + Thưởng kết quả công việc).
Thử việc 100% lương + phụ cấp
Các chế độ BHXH, BHYT, ngày nghỉ phép năm theo quy định của Luật Lao Động và quy định Công ty.
Thường xuyên tham gia các khóa đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Tham dự hoạt động tập thể hàng năm: Outing day, Olympic Day, Team Building
Môi trường làm việc trẻ, năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Quản lý hàng hoá : đặt hàng, theo dõi xuất nhập tồn, order hàng hóa, quản lý tài sản, trang thiết bị nhà hàng,...
Hỗ trợ đào tạo, phát triển nhân viên mới.
Hỗ trợ và kiểm soát về các chi phí trong cửa hàng.
Lập các báo cáo hàng ngày, tuần, tháng
Hỗ trợ tăng doanh thu tại cửa hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên ở các vị trí Trưởng ca/ Giám sát ca tại các nhà hàng thuộc ngành F&B.
Hiểu được tính chất và yêu thích môi trường ngành nhà hàng ăn uống
Có mục tiêu gắn bó lâu dài với ngành
Có thời gian làm việc linh động, có thể xoay ca được.
Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt.Thu nhập hấp dẫn (Lương theo năng lực + Phụ cấp + Thưởng Tháng 13 + Thưởng KPI + Thưởng kết quả công việc).
Thử việc 100% lương + phụ cấp
Các chế độ BHXH, BHYT, ngày nghỉ phép năm theo quy định của Luật Lao Động và quy định Công ty.
Thường xuyên tham gia các khóa đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Tham dự hoạt động tập thể hàng năm: Outing day, Olympic Day, Team Building
Môi trường làm việc trẻ, năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Khu vực
Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
77 Trần Nhân Tôn, Phường 09, Quận 5
QSR Việt Nam được thành lập từ năm 2013, là nơi mang đến những trải nghiệm văn hoá ẩm thực đa dạng cho Khách Hàng. Hiện đang kinh doanh các thương hiệu nổi tiếng như: The Pizza Company, Swensen's, Dairy Queen, The Coffee Club, Chang, Aka House... QSR Việt Nam là một trong những công ty hàng đầu về kinh doanh chuỗi nhà hàng với gần 150 nhà hàng của 9 thương hiệu nổi tiếng đang có mặt trên khắp cả nước như The Pizza Company, Kem Dairy Queen, DQ Grill &Chill, Kem Swensen’s, B-Dubs, Aka House, Holy Crab, Chang và The Coffee Club.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Quản lý ca trực tại Hà Nội (30 việc làm)
Quản lý ca trực tại Hồ Chí Minh (35 việc làm)
Nhân Viên Trực Page (147 việc làm)
Quản Lý Nhà Hàng (831 việc làm)
Quản lý (788 việc làm)
Quản lý cấp cao (86 việc làm)
Trưởng bộ phận quản lý (47 việc làm)
Trưởng Phòng Quản Lý (65 việc làm)
Quản lý ngành hàng (89 việc làm)
Giám sát lễ tân (209 việc làm)
Quản lý lớp học (182 việc làm)
Thực tập sinh điều phối lớp học (9 việc làm)
Công việc của Quản lý ca trực là gì?
Duty Manager là vị trí quản lý ca trực trong ngành khách sạn. Người Duty Manager có trách nhiệm giám sát các hoạt động, giải quyết các tình huống phát sinh trong ca làm việc, đảm bảo khách sạn hoạt động hiệu quả theo quy trình.
Mô tả công việc của Duty manager
- Phối hợp lý quản lý bộ phận tiếp tân: Duty Manager Phân phối hợp lý và quản lý bộ phận tiếp tân để đảm bảo quá trình nhận và trả phòng của khách diễn thuyết ra thông tin. Họ đảm bảo rằng khách hàng sẽ được đón tiếp và phục vụ một cách chuyên nghiệp và tận tâm.
- Giải quyết các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng: Duty Manager là người đảm trách giải quyết các yêu cầu đặc biệt và kiệt sức của khách hàng. Họ phải có khả năng lắng nghe và tìm giải pháp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Kiểm tra hoạt động các khu vực trong khách sạn: Giám đốc trực thường xuyên kiểm tra các khu vực khác trong khách sạn như nhà hàng, quầy bar thư giãn, phòng trưng bày, để đảm bảo hoạt động diễn đàn ra quy trình phù hợp và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng.
- Hướng dẫn và đào tạo nhân viên: Duty Manager có trách nhiệm hướng dẫn và đào tạo nhân viên trong các bộ phận khác nhau của khách sạn. Họ đảm bảo rằng nhân viên được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng để thực hiện công việc một cách hiệu quả.
- Đảm bảo an ninh và an toàn: Duty Manager phải đảm bảo an ninh và an toàn cho khách hàng và nhân viên trong khách sạn. Họ thường xuyên kiểm tra các biện pháp an ninh, quản lý công việc phát khóa và giám sát hệ thống an ninh và cảnh báo.
- Xử lý tình huống khẩn cấp: Người quản lý trực phải có khả năng xử lý tình huống khẩn cấp như hỏa hoạn, tai nạn, hoặc các công việc bất ngờ khác. Họ phải đưa ra quyết định nhanh chóng và tổ chức các giải pháp giải quyết để đảm bảo an toàn cho mọi người.
- Báo cáo và ghi chú: Duty Manager thường phải lập báo cáo và ghi chú về các sự kiện và công việc quan trọng trong khách sạn. Điều này giúp theo dõi và đánh giá hoạt động hàng ngày của khách sạn.
Quản lý ca trực có mức lương bao nhiêu?
104 - 156 triệu /năm
Tổng lương
96 - 144 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
8 - 12 triệu
/năm
Lương bổ sung
104 - 156 triệu
/năm
104 M
156 M
65 M
260 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Quản lý ca trực
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý ca trực, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Quản lý ca trực
104 - 156 triệu/năm
Quản lý ca trực
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
16%
2 - 4
41%
5 - 7
38%
8+
5%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý ca trực?
Yêu cầu tuyển dụng của Duty manager
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Duty manager cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về quản lý khách sạn: Duty Manager cần hiểu về các quy trình và hoạt động trong ngành khách sạn, bao gồm quản lý tiếp tân, nhà hàng, thanh trà, phòng xem và các dịch vụ khác.
- Kỹ năng quản lý nhân sự: Người quản lý trực cần có kiến thức về quản lý nhân viên, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, đánh giá biểu diễn và giải quyết xung đột.
- Kiến thức về quản lý tài chính chính: Người quản lý nhiệm vụ cần hiểu về quản lý ngân sách, lập kế hoạch tài chính chính và theo dõi các số tài chính chính của khách sạn.
- Kiến thức về quy định và quy tắc chuyên ngành: Duty Manager cần hiểu và góp thủ các quy định và quy tắc pháp lý liên quan đến hoạt động của khách sạn, bao gồm quy định về an toàn, bảo vệ sinh thái và bảo vệ môi trường.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Người quản lý trực cần có khả năng nhận biết và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động của khách sạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Kiến thức về công nghệ thông tin: Người quản lý trực cần hiểu về các công nghệ và phần mềm được sử dụng trong ngành khách sạn để quản lý và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Duty manager Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Duty manager thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp tổ chức: Duty Manager cần có khả năng giao tiếp một cách rõ ràng, tổ chức và hiệu quả với các bộ phận khác trong khách sạn, nhân viên và khách hàng.
- Kỹ năng ngôn ngữ: Duty Manager cần có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách lưu trữ và chính xác. Đặc biệt, khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế, vì nhiều khách hàng quốc tế sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp tiếp theo.
- Kỹ năng lắng nghe: Duty Manager cần có khả năng lắng nghe và hiểu rõ các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng. Họ phải có khả năng đặt câu hỏi và tìm hiểu thêm để đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.
- Kỹ năng giải quyết xung đột: Duty Manager cần có khả năng giải quyết các xung đột và vấn đề khó khăn trong quá trình giao tiếp. Họ phải biết cách giữ bình tĩnh và tìm ra giải pháp hợp lý để giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng giao tiếp qua các phương tiện tiện ích: Duty Manager cần có khả năng giao tiếp qua điện thoại di động, email và các phương tiện truyền thông khác. Họ phải biết cách sử dụng công nghệ thông tin để giao tiếp hiệu quả và nhanh chóng.
- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng khó tính: Duty Manager cần có khả năng giao tiếp và xử lý khách hàng khó tính cách một chuyên nghiệp và tận tâm. Họ phải biết cách cung cấp thông tin về võ và tìm giải pháp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Có kinh nghiệm làm việc với vị trí ứng tuyển từ 2 - 3 năm và có nhiều dự án thành công có liên quan đến ngành khách sạn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc
- Biết sử dụng công cụ công nghệ phần mềm được sử dụng trong ngành khách sạn để quản lý và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
- Hiểu biết về các lĩnh vực quản lý đánh giá nhân sự và quá trình hoạt động của khách sạn
Lộ trình thăng tiến của Duty manager
Mức lương bình quân của Duty manager có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Quản lý kinh doanh: 14 - 20 triệu đồng/tháng
- Giám đốc chi nhánh: 22 - 25 triệu đồng/tháng
Duty Manager
Bắt đầu với vị trí Duty Manager, bạn sẽ làm việc theo hướng dẫn của các cấp quản lý cao hơn và thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày của một Duty Manager.
Trưởng ca
Sau khi có đủ kinh nghiệm và hiểu biết về hoạt động của khách sạn, bạn có thể thăng tiến lên vị trí Trưởng ca Duty Manager. Với vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhân viên khác Duty Manager.
Quản lý cao cấp
Nếu bạn có thành tích xuất sắc và kinh nghiệm lâu dài trong vai trò Duty Manager, bạn có thể tiến lên các vị trí quản lý cao cấp hơn như Quản lý Nhà hàng, Quản lý Tiếp tân, Quản lý Dịch vụ khách hàng hoặc Quản lý khách sạn. Trong vị trí này, bạn sẽ có quyền lực và trách nhiệm lớn hơn trong việc quản lý toàn bộ hoạt động của một phòng hoặc khu vực trong khách sạn.
Giám đốc khách sạn
Nếu bạn thành công trong các vị trí quản lý cấp cao và có khả năng lãnh đạo đạo xuất sắc, bạn có thể tiếp tục thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao hơn như Giám đốc Khách sạn. Trong vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của một khách sạn hoặc nhiều khách sạn trong một khu vực.
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm