240 việc làm
Công ty cổ phần Tập đoàn Bảo Việt
Trưởng phòng Giao dịch - CN Đà Nẵng
Tập đoàn Bảo Việt
4.1
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 4 ngày trước
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong
Giao dịch viên - TPBank Tân Uyên (Bình Dương)
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
3.6
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 4 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 7 ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 8 ngày trước
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
Giao dịch viên - Thái Bình
Ngân hàng Đông Nam Á - SeABank
4.4
Thỏa thuận
Thái Bình
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 11 ngày trước
CÔNG TY TNHH BODYNITS TIỀN GIANG
Nhân viên GSD
Bodynits Tiền Giang
8 - 12 triệu
Tiền Giang
Đăng 11 ngày trước
9 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
9 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
9 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
9 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
9 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
9 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
9 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
10 - 20 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 16 ngày trước
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
Giao Dịch Viên
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
3.3
Thỏa thuận
Bắc Ninh
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Tĩnh, Ninh Bình
Đăng 21 ngày trước
10 - 19 triệu
Hà Nội
Đăng 21 ngày trước
9 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
9 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
9 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
9 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
9 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
9 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Thanh Hoá, Quảng Ninh
Đăng 23 ngày trước
10 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty cổ phần Tập đoàn Bảo Việt
Giao dịch viên - Hà Nội SGD - Hết hạn
Tập đoàn Bảo Việt
4.1
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 17 ngày trước
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
Giao dịch viên - Nha Trang, Đà Nẵng - Hết hạn
Ngân hàng Đông Nam Á - SeABank
4.4
Thỏa thuận
Đà Nẵng, Khánh Hòa
Đăng 23 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đắk Nông
Đăng 30+ ngày trước
9 - 20 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
9 - 20 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong
Giao dịch viên KV Đồng Nai - Hết hạn
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
3.6
7 - 8.5 triệu
Tây Ninh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 30 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
Trưởng nhóm Giao dịch viên - Tân Bình - Hết hạn
Ngân hàng Đông Nam Á - SeABank
4.4
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
9 - 20 triệu
Long An
Đăng 30+ ngày trước
9 - 20 triệu
Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
9 - 20 triệu
Cần Thơ
Đăng 30+ ngày trước
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong
Giao Dịch Viên - Hết hạn
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
3.6
7 - 9 triệu
Đăng 30+ ngày trước
10 - 19 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Phước
Đăng 30+ ngày trước
TỔNG CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE
Giao Dịch Viên - Hết hạn
Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông VNPT - Vinaphone
4.6
6 - 10 triệu
Đăng 30+ ngày trước
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN
Giao Dịch Viên - Pgd Bến Cát - Hết hạn
NGÂN HÀNG VIỆT NAM THƯƠNG TÍN VIETBANK
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bắc Ninh
Đăng 30+ ngày trước
Kasikornbank Public Company Limited
Bank Teller - Hết hạn
Kasikornbank Public Company Limited
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
6 - 7 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Cần Thơ
Đăng 30+ ngày trước
9 - 20 triệu
Nam Định
Đăng 30+ ngày trước
7 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 2 ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Nam
Đăng 4 ngày trước
Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam
Giao dịch viên - Khu vực ĐBSCL
Ngân hàng Quốc Tế Việt Nam - VIB
3.1
Thỏa thuận
Tiền Giang, Cà Mau
Đăng 9 ngày trước
9 - 35 triệu
Bình Dương
Đăng 11 ngày trước
9 - 35 triệu
Đồng Nai
Đăng 11 ngày trước
9 - 35 triệu
Đồng Nai
Đăng 11 ngày trước
9 - 35 triệu
Quảng Ninh
Đăng 16 ngày trước
9 - 35 triệu
Quảng Ninh
Đăng 16 ngày trước
9 - 35 triệu
Vĩnh Phúc
Đăng 16 ngày trước
9 - 35 triệu
Quảng Ngãi
Đăng 16 ngày trước
9 - 35 triệu
Hà Nam
Đăng 16 ngày trước
9 - 35 triệu
Khánh Hòa
Đăng 16 ngày trước
9 - 35 triệu
Ninh Bình
Đăng 16 ngày trước
9 - 35 triệu
Bình Định
Đăng 16 ngày trước
9 - 35 triệu
Hà Tĩnh
Đăng 16 ngày trước
9 - 35 triệu
Nam Định
Đăng 16 ngày trước
9 - 35 triệu
Đà Nẵng
Đăng 16 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 16 ngày trước
7 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 16 ngày trước
9 - 35 triệu
Ninh Bình
Đăng 16 ngày trước
9 - 35 triệu
Quảng Ninh
Đăng 16 ngày trước
9 - 35 triệu
Thừa Thiên - Huế
Đăng 16 ngày trước
9 - 35 triệu
Điện Biên
Đăng 17 ngày trước
9 - 35 triệu
Thái Nguyên
Đăng 17 ngày trước
9 - 35 triệu
Nghệ An
Đăng 17 ngày trước
9 - 35 triệu
Khánh Hòa
Đăng 17 ngày trước
9 - 35 triệu
Bắc Ninh
Đăng 17 ngày trước
9 - 35 triệu
KV Tây Nguyên
Đăng 17 ngày trước
10 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 17 ngày trước
9 - 35 triệu
Hưng Yên
Đăng 17 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Lâm Đồng
Đăng 28 ngày trước
Thỏa thuận
Lâm Đồng
Đăng 30 ngày trước
CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH BIDV - SUMI TRUST
Chuyên viên Giao dịch viên không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH TNHH BIDV - SUMI TRUST
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Nam Định
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hòa Bình
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hòa Bình
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 17 ngày trước
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
Giao dịch viên - Nha Trang, Đà Nẵng - Hết hạn
Ngân hàng Đông Nam Á - SeABank
4.4
Thỏa thuận
Đà Nẵng, Khánh Hòa
Đăng 28 ngày trước
Công ty cổ phần Tập đoàn Bảo Việt
Trưởng phòng Giao dịch - CN Đà Nẵng
Tập đoàn Bảo Việt 4.1★
10 đánh giá 289 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Giám đốc
Ngày đăng tuyển: 28/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 5 - 10 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Đà Nẵng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí

Mô tả Công việc

· Quản lý toàn bộ hoạt động của Phòng Giao dịch;

· Lập kế hoạch phát triển các chỉ tiêu tăng trưởng huy động vốn, tăng trưởng tín dụng và doanh thu phí dịch vụ;

· Đảm bảo chất lượng giao dịch tại quầy;

· Quản lý và đào tạo CB nhân viên thuộc quyền;

· Các công việc khác theo phân công của Giám đốc đơn vị kinh doanh; (Chi tiết về mô tả công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn).

Yêu Cầu Công Việc

·         Có 06 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng thương mại (nghiệp vụ tín dụng hoặc kế toán giao dịch);

·         02 năm trực tiếp làm công việc tương đương;

·         Hiểu biết về các dịch vụ Ngân hàng như: tín dụng, thanh toán trong nước và nước ngoài, dịch vụ tiền gửi, tiền mặt…;

·         Kinh nghiệm quản trị nhân sự;

·         Kỹ năng xử lý quan hệ khách hàng tốt, ưu tiên có các chứng chỉ liên quan;

·         Kiến thức cơ bản về Luật và các quy định, quy chế, thông tư hướng dẫn của NHNN;

·         Tiếng Anh sử dụng tốt, tối thiểu trình độ B.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 30 - 45
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Công ty cổ phần Tập đoàn Bảo Việt
Tập đoàn Bảo Việt Xem trang công ty
Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, Phố Lê Thái Tổ, Phường Hàng Trống, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Công ty cổ phần Tập đoàn Bảo Việt, thường gọi Tập đoàn Bảo Việt (tên giao dịch quốc tế: Baoviet Holdings) là doanh nghiệp Nhà nước có vốn đầu tư nước ngoài, thành lập ngày 17 tháng 12 năm 1964 bởi chính phủ Việt Nam với cái tên , Công ty bảo hiểm Việt Nam hoạt động ngày 15 tháng 1 năm 1965; có trụ sở tại Hà Nội với hơn 200 chi nhánh và công ty thành viên trên khắp 63 tỉnh thành cả nước

Chính sách bảo hiểm

  • Thực hiện đầy đủ các chế độ Bảo hiểm xã hội bắt buộc, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, khám sức khỏe định kỳ;
  • Bảo hiểm tự nguyện mà Tập đoàn cung cấp cho người lao động gồm: Bảo hiểm sức khỏe toàn diện (Bao Viet Care), bảo hiểm hưu trí vững nghiệp, bảo hiểm nhân thọ An phát trọn đời, BH tai nạn kết hợp con người, bảo hiểm dành cho người thân.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Các chương trình nghỉ mát
  • Hội nghị
  • Liên hoan tổng kết
  • Gala Dinner
  • Dã ngoại hàng năm
  • Các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao
  • Ngày hội doanh nghiệp

Lịch sử thành lập

  • Trong giai đoạn từ năm 1964 tới năm 1975, Bảo Việt chỉ phục vụ một nhóm nhỏ khách hàng là các đơn vị kinh tế nhà nước kinh doanh trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, tàu biển thuộc Miền Bắc
  • Năm 1975, vui chung niềm vui của cả nước trước sự kiện lịch sử: giải phóng Miền Nam, thống nhất đất nước, Bảo Việt bắt đầu phát triển mạng lưới kinh doanh của mình ra các tỉnh phía Nam.
  • Năm 1976 -1982, Bảo Việt đã triển khai mở rộng mạng lưới cung cấp dịch vụ trên khắp cả nước và đa dạng hoá các loại hình dịch vụ bảo hiểm như bảo hiểm hàng không, bảo hiểm con người, bảo hiểm tàu sông, tàu cá, bảo hiểm xe cơ giới.
  • Năm 1989, Công ty bảo hiểm Việt Nam được Chính phủ chuyển đổi thành Tổng Công ty bảo hiểm Việt Nam theo Quyết định số 27-TCQĐ-TCCB ban hành bởi Bộ Tài chính ngày 17/2/1989. Tổng doanh thu của Bảo Việt đạt con số 78 tỷ, tổng tài sản đạt 73 tỷ, lợi nhuận thu được là 6,6 tỷ đồng Việt Nam.
  • Năm 1992, thương hiệu Bảo Việt lần đầu tiên xuất hiện với hình thức một pháp nhân kinh doanh trên thị trường quốc tế bằng việc thành lập Công ty Đại lý bảo hiểm BAVINA tại Vương quốc Anh, nơi có thị trường kinh doanh bảo hiểm phát triển nhất thế giới.
  • Năm 1995, bắt đầu xuất hiện cạnh tranh trên thị trường bảo hiểm Việt Nam với sự ra đời của một số công ty bảo hiểm trong nước. Phương châm “Phục vụ khách hàng tốt nhất để phát triển” được khởi xướng, thể hiện quan điểm coi khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động.
  • Năm 1996, doanh số của Bảo Việt đạt 970 tỷ đồng, trong đó, doanh thu từ bảo hiểm phi nhân thọ đạt 882 tỷ, doanh thu đầu tư tài chính đạt 80 tỷ đồng. Bảo Việt đã mở rộng phục vụ nhu cầu bảo hiểm đa dạng của khách hàng trang các lĩnh vực bảo hiểm con người, xe cơ giới, hàng hải, hàng không, hỏa hoạn, kỹ thuật, đầu tư tài chính.
  • Cũng trong năm 1996, thực hiện chủ trương sắp xếp đổi mới Tổng công ty, sau khi xem xét, đánh giá quy mô hoạt động kinh doanh, Chính phủ đã xếp hạng Bảo Việt là “Doanh nghiệp nhà nước hạng đặc biệt”, là một trong 25 doanh nghiệp nhà nước lớn nhất tại Việt Nam.
  • Năm 1997, Bảo Việt thành lập Trung tâm Đào tạo theo Quyết định số 137/TCQĐ/TCCB ngày 19/2/1997 của Bộ Tài Chính nhằm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Bảo Việt
  • Tới năm 2001, Bảo Việt đã thành lập được 61 Công ty, chi nhánh bảo hiểm nhân thọ tại tất cả các tỉnh trên toàn quốc. Đến năm 2000, doanh thu bảo hiểm nhân thọ là 915 tỷ đồng, bằng với doanh thu bảo hiểm phi nhân thọ và tới năm 2003, doanh thu bảo hiểm nhân thọ đã gấp 1,7 lần doanh thu bảo hiểm phi nhân thọ.
  • Năm 2000, Bảo Việt thành lập Trung tâm đầu tư Bảo Việt nhằm nâng cao tính chuyên môn hoá, chuyên nghiệp hoá trong hoạt động đầu tư tài chính của Bảo Việt. Doanh thu đầu tư tài chính của Bảo Việt năm 2003 đã đạt 512 tỷ đồng, tổng nguồn vốn đầu tư đã đạt 8.114 tỷ đồng.Bảo Việt đã tham gia đầu tư vào 29 dự án đầu tư trong nhiều lĩnh vực như ngân hàng, bảo hiểm, dịch vụ giải trí, khách sạn, sản xuất kinh doanh.
  • Ngày 1/1/2004, Bảo hiểm Nhân thọ Việt Nam (tên giao dịch là Bảo Việt Nhân thọ) được thành lập và chính thức đi vào hoạt động, là đơn vị hạch toán độc lập với 61 công ty trực thuộc.
  • Ngày 1/7/2004, Bảo Việt cũng đã tách hoạt động Bảo hiểm Phi Nhân thọ thành một đơn vị hạch toán độc lập với tên gọi là Bảo hiểm Việt Nam (tên giao dịch là Bảo Việt Việt Nam). Bảo Việt Việt Nam có 64 Công ty trực thuộc chuyên kinh doanh dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ.
  • Ngày 28/11/2004, Tập đoàn Bảo Hiểm – Tài Chính Bảo Việt được thành lập và Bảo Việt trở thành doanh nghiệp đa ngành đầu tiên tại Việt Nam.
  • Cuối năm 2005, Bảo Việt đã thành lập Công ty Quản lý Quỹ Đầu Tư Chứng Khoán Bảo Việt hạch toán độc lập. Đây là tổ chức quản lý hoạt động đầu tư chuyên nghiệp với chức năng chính là quản lý các quỹ đầu tư cũng như quản lý các danh mục đầu tư và tư vấn đầu tư với tổng tài sản mà BVF quản lý hiện tại lên tới gần 10.000 tỷ đồng.
  • Ngày 28/11/2005, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định số 310/2005/QĐ-TTg phê duyệt Đề án Cổ phần hoá Tổng Công ty Bảo hiểm Việt Nam và thí điểm thành lập Tập đoàn Tài chính – Bảo hiểm Bảo Việt.
  • Ngày 31/05/2007, Bảo Việt chính thức phát hành cổ phiếu đầu tiên ra công chúng.
  • Ngày 13/09/2007 Bộ trưởng Bộ Tài chính đã ban hành Quyết định số 3083/QĐ-BTC về việc điều chỉnh quy mô vốn điều lệ và cơ cấu vốn cổ phần của Tập đoàn Bảo Việt, theo đó vốn điều lệ của Bảo Việt được xác định là 5.730.266.050.000 đồng.

Mission

Sứ mệnh của Bảo Việt là bảo đảm sự bình an, thịnh vượng và lợi ích lâu dài cho khách hàng, nhà đầu tư, người lao động và cộng đồng.


Review Tập đoàn Bảo Việt

4.1
10 review

20/10/2023
Nhân viên kế toán tại Hà Nội

Kỳ thực tập

03/11/2023
Giám đốc kinh doanh tại Hà Nội

Công ty bảo hiểm Top 1 Việt Nam

23/10/2023
Kiểm Toán Viên tại Hà Nội

Môi trường tốt

Công việc của Giao Dịch Viên là gì?

Giao dịch viên (Teller) là những nhân viên làm việc tại quầy giao dịch ở các nhánh, phòng giao dịch hoặc điểm giao dịch của các ngân hàng. Công việc của các nhân viên Giao dịch viên hay giao dịch viên chủ yếu xoay quanh những nhu cầu của khách hàng như gửi tiền, mở tài khoản, xử lý thông tin hạch toán, ghi chép giao dịch,… Đây là một vị trí phản ánh chất lượng nghiệp vụ, hình ảnh thương hiệu của ngân hàng, đòi hỏi yêu cầu cao về ngoại hình, nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp khéo léo.

Mô tả công việc Giao dịch viên 

Xử lý Giao Dịch Tài Chính

Xử lý các giao dịch như gửi tiền, rút tiền, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn và các dịch vụ tài chính khác. Đảm bảo số lượng tiền mặt chính xác trong quầy giao dịch, thực hiện kiểm kê định kỳ và báo cáo bất kỳ sự chênh lệch nào.

Cung Cấp Dịch Vụ Khách Hàng

Cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng trong việc thực hiện giao dịch. Xử lý các yêu cầu của khách hàng và giải quyết khiếu nại một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.

Quản Lý Hồ Sơ và Tài Liệu

Ghi chép và lưu trữ hồ sơ giao dịch chính xác theo quy định của ngân hàng. Đảm bảo tất cả các tài liệu liên quan đến giao dịch được lưu trữ và bảo mật đúng cách.

Tuân Thủ Quy Định và Quy Trình

Đảm bảo tất cả các giao dịch và hoạt động tuân thủ các quy định và chính sách của ngân hàng. Giám sát và phát hiện các dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất thường và báo cáo kịp thời.

Hỗ Trợ Công Việc Hành Chính

Hỗ trợ trong việc chuẩn bị tài liệu, báo cáo, và các công việc hành chính khác theo yêu cầu của ngân hàng. Cung cấp hỗ trợ cho các bộ phận khác khi cần thiết và tham gia vào các dự án hoặc nhiệm vụ đặc biệt.

Đào Tạo và Phát Triển

Tham gia vào các khóa đào tạo nội bộ để cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và quy trình ngân hàng. Nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý giao dịch và dịch vụ khách hàng để cải thiện hiệu suất làm việc.

Giao Dịch Viên có mức lương bao nhiêu?

91 - 117 triệu /năm
Tổng lương
84 - 108 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
7 - 9 triệu
/năm

Lương bổ sung

91 - 117 triệu

/năm
91 M
117 M
52 M 299 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Giao Dịch Viên

Tìm hiểu cách trở thành Giao Dịch Viên, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Thực tập sinh ngân hàng
39 - 65 triệu/năm
Giao Dịch Viên
91 - 117 triệu/năm
Giao dịch viên ngân hàng
130 - 195 triệu/năm
Giao Dịch Viên

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
42%
2 - 4
32%
5 - 7
25%
8+
11%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Giao Dịch Viên?

Yêu cầu công việc của nghề Giao dịch viên

Yêu cầu về bằng cấp và kỹ năng

  • Học Vấn: Tốt nghiệp trung học phổ thông (THPT) hoặc có bằng cấp cao hơn như cao đẳng, đại học trong các ngành liên quan như tài chính, ngân hàng, kế toán, quản trị kinh doanh. Một số ngân hàng có thể yêu cầu chứng chỉ hoặc đào tạo chuyên môn liên quan đến ngành tài chính và ngân hàng.
  • Kinh Nghiệm: Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế, nhưng không phải luôn luôn bắt buộc đối với các ứng viên mới vào nghề.

Yêu Cầu Kỹ Năng

  • Kỹ Năng Giao Tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt để tương tác hiệu quả với khách hàng và đồng nghiệp. Có khả năng lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng.
  • Kỹ Năng Tin Học: Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Hiểu biết về phần mềm ngân hàng và hệ thống giao dịch.
  • Kỹ Năng Tài Chính và Kế Toán: Kỹ năng quản lý và xử lý tiền mặt chính xác. Hiểu biết về các quy trình và phương pháp giao dịch tài chính.
  • Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề: Xử lý các vấn đề và khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp. Đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác trong các tình huống căng thẳng.

Lộ trình thăng tiến của một Giao dịch viên 

Lộ trình thăng tiến của Giao dịch viên có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này

Kinh nghiệm Vị trí Mức lương
0 - 2 năm

Giao dịch viên

5 - 6 triệu/tháng
2 - 3 năm

Kiểm soát viên

8 - 12 triệu/tháng
3 - 5 năm

Trưởng phòng dịch vụ khách hàng

12 - 17 triệu/tháng
5 - 7 năm 

Phó giám đốc vận hành

15 - 20 triệu/tháng
7 - 9 năm

Giám đốc chi nhánh

25 - 30 triệu/tháng

Mức lương trung bình của Giao dịch viên và các ngành liên quan

1. Giao dịch viên

Mức lương: 5 - 6 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm

Giao dịch viên (hay còn gọi là nhân viên giao dịch ngân hàng) là người làm việc tại quầy giao dịch của ngân hàng, chịu trách nhiệm chính trong việc thực hiện và xử lý các giao dịch tài chính của khách hàng. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hoạt động hàng ngày của ngân hàng và đảm bảo dịch vụ khách hàng được thực hiện một cách chính xác và hiệu quả.

>> Đánh giá: Vị trí này đóng vai trò này là một phần không thể thiếu trong hoạt động của ngân hàng, giúp đảm bảo các giao dịch được thực hiện một cách chính xác và hiệu quả. Và vị trí này yêu cầu giao tiếp tốt và kỹ năng phục vụ khách hàng xuất sắc. Giao dịch viên phải có khả năng xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, điều này giúp duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng.

2. Kiểm soát viên

Mức lương: 8 - 12 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 2 - 3 năm

Kiểm soát viên (hay còn gọi là kiểm soát viên nội bộ hoặc chuyên viên kiểm soát tùy theo ngành) là người chịu trách nhiệm giám sát và đánh giá các hoạt động, quy trình và hệ thống của một tổ chức để đảm bảo rằng chúng hoạt động theo các quy định, chính sách và tiêu chuẩn đã được đặt ra. Công việc của kiểm soát viên chủ yếu tập trung vào việc kiểm tra, giám sát và cải thiện hiệu quả hoạt động của tổ chức, đồng thời phòng ngừa và phát hiện các rủi ro và gian lận.

>> Đánh giá: Đây là vị trí được xem chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các quy trình và hoạt động của doanh nghiệp tuân thủ các quy định pháp lý và chính sách nội bộ. Họ đánh giá và quản lý các rủi ro tài chính và hoạt động để giảm thiểu khả năng xảy ra sai sót hoặc gian lận. Họ thực hiện kiểm tra định kỳ và đánh giá các quy trình hoạt động để đảm bảo tính hiệu quả và chính xác. Việc này bao gồm việc kiểm tra các báo cáo tài chính, quy trình kiểm soát nội bộ và các hoạt động khác của doanh nghiệp.

3. Trưởng phòng dịch vụ khách hàng

Mức lương: 12 - 17 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm

Trưởng phòng dịch vụ khách hàng là người đứng đầu bộ phận dịch vụ khách hàng trong một tổ chức, chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động liên quan đến việc cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng. Vai trò của trưởng phòng dịch vụ khách hàng là đảm bảo rằng các nhu cầu và yêu cầu của khách hàng được đáp ứng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp, đồng thời tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

>> Đánh giá: Đây là người chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, và đánh giá hiệu suất. Họ đảm bảo rằng các nhân viên dịch vụ khách hàng thực hiện nhiệm vụ của mình một cách hiệu quả và đạt được các mục tiêu dịch vụ. Họ phát triển và thực hiện các chiến lược dịch vụ khách hàng để cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc thiết lập tiêu chuẩn dịch vụ, cải tiến quy trình và áp dụng công nghệ mới.

4. Phó giám đốc vận hành

Mức lương: 15 - 20 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm

Phó giám đốc vận hành (Deputy Operations Director) là một vị trí quan trọng trong cơ cấu tổ chức của các doanh nghiệp, đặc biệt là trong các công ty lớn hoặc tổ chức có quy mô hoạt động rộng. Người giữ vị trí này hỗ trợ giám đốc vận hành trong việc quản lý và điều hành các hoạt động hàng ngày của tổ chức, nhằm đảm bảo rằng các quy trình và hoạt động diễn ra một cách suôn sẻ và hiệu quả.

>> Đánh giá: Đây là vị trí chịu trách nhiệm giám sát và quản lý các hoạt động vận hành hàng ngày của doanh nghiệp, đảm bảo rằng mọi quy trình và hệ thống hoạt động hiệu quả và đạt được các mục tiêu đề ra. Họ phải liên tục phân tích và cải tiến quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả và giảm thiểu lãng phí. Điều này bao gồm việc tối ưu hóa quy trình sản xuất, cung ứng, và dịch vụ khách hàng.

5. Giám đốc chi nhánh

Mức lương: 25 - 30 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 7 - 9 năm

Giám đốc chi nhánh (Branch Manager) là người đứng đầu một chi nhánh của một tổ chức, thường là ngân hàng, công ty bảo hiểm, hoặc các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh. Vai trò của giám đốc chi nhánh bao gồm việc quản lý và điều hành các hoạt động hàng ngày của chi nhánh, đảm bảo rằng chi nhánh hoạt động hiệu quả và đạt được các mục tiêu đã đề ra.

>> Đánh giá: Đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và điều hành hoạt động của một chi nhánh ngân hàng hoặc một đơn vị kinh doanh của doanh nghiệp. Đây là một vai trò yêu cầu sự lãnh đạo, quản lý và chiến lược cao cấp. Là người chịu trách nhiệm tổng quát về hoạt động của chi nhánh, bao gồm việc điều hành các hoạt động hàng ngày, quản lý nhân sự, và đảm bảo rằng tất cả các hoạt động đều đạt được mục tiêu và tiêu chuẩn của doanh nghiệp.

>> Xem thêm:

Việc làm Kiểm toán viên đang tuyển dụng 

Việc làm Nhân viên ngân hàng đầu tư đang tuyển dụng 

Việc làm Chuyên viên đầu tư mới cập nhật 

Việc làm Nhân viên kế toán có thu nhập ổn định

5 bước giúp Giao dịch viên thăng tiến nhanh trong trong công việc

Nâng Cao Kỹ Năng Chuyên Môn

Tham gia các khóa đào tạo nội bộ và ngoại khóa để cập nhật kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ và quy trình của ngân hàng. Điều này không chỉ giúp bạn làm việc hiệu quả hơn mà còn chứng tỏ sự cam kết và mong muốn học hỏi. Cân nhắc việc đạt được các chứng chỉ chuyên môn liên quan đến ngành tài chính, ngân hàng hoặc quản lý, chẳng hạn như chứng chỉ CFA, CFP, hoặc các chứng chỉ quản lý rủi ro.

Xây Dựng Kỹ Năng Giao Tiếp và Dịch Vụ Khách Hàng

Cải thiện khả năng giao tiếp để tương tác tốt hơn với khách hàng và đồng nghiệp. Lắng nghe khách hàng một cách chủ động và giải quyết vấn đề của họ một cách hiệu quả. Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và tạo ấn tượng tích cực. Đáp ứng nhanh chóng và chính xác các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng.

Thể Hiện Khả Năng Quản Lý và Lãnh Đạo

Tự quản lý công việc và chịu trách nhiệm về kết quả công việc của mình. Đưa ra các sáng kiến cải tiến quy trình và đề xuất cách tối ưu hóa công việc. Đề xuất và thực hiện các sáng kiến nhỏ trong bộ phận, như việc tổ chức các buổi họp chia sẻ kinh nghiệm hoặc đào tạo cho đồng nghiệp mới. Điều này giúp bạn thể hiện khả năng lãnh đạo và khả năng làm việc nhóm.

Xây Dựng Mối Quan Hệ và Mạng Lưới

Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, đồng nghiệp và các phòng ban khác trong ngân hàng. Mối quan hệ tốt có thể mở ra cơ hội mới và giúp bạn dễ dàng tiếp cận thông tin cũng như hỗ trợ khi cần. Tham gia vào các hoạt động của ngân hàng như các buổi họp, hội thảo, hoặc các sự kiện nội bộ. Điều này giúp bạn nổi bật hơn và thể hiện sự quan tâm đến sự phát triển chung của tổ chức.

Đạt Kết Quả Xuất Sắc và Được Công Nhận

Đảm bảo bạn luôn hoàn thành công việc với chất lượng cao và đạt hoặc vượt các chỉ tiêu công việc. Tinh thần làm việc chăm chỉ và sự chú ý đến chi tiết sẽ giúp bạn nổi bật. Chủ động xin phản hồi từ cấp trên và đồng nghiệp về hiệu suất công việc của bạn. Sử dụng phản hồi để cải thiện kỹ năng và hiệu quả công việc của mình.

Tìm việc theo nghề nghiệp