205 việc làm
7 - 11 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
15 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
3 - 4 triệu
Hà Nội
Đăng 10 ngày trước
30 - 35 triệu
Hà Nội
Đăng 10 ngày trước
Công ty Cổ phần Giao hàng tiết kiệm
XỬ LÝ HÀNG HÓA THỜI VỤ PLEIKU, 30K/H
Giao hàng tiết kiệm
3.7
6 - 8 triệu
Gia Lai
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 12 ngày trước
10 - 20 triệu
Hải Dương
Đăng 12 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 13 ngày trước
CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ HẢI LONG
[HCM] Chuyên Viên Quản Lý Hàng Hóa
Thời Trang Hải Long - LI-NING
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 14 ngày trước
2 - 3 triệu
Hà Nội
Đăng 16 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
10 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
9 - 15 triệu
Hưng Yên
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 22 ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 23 ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 23 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 25 ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 28 ngày trước
CÔNG TY TNHH CUNG ỨNG NHÂN LỰC NHÂN KIỆT
Quản lý hàng mẫu
CUNG ỨNG NHÂN LỰC NHÂN KIỆT
12 - 20 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
10 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
CÔNG TY TNHH SUNRISE SPORTGEARS VIỆT NAM
Order Processing Executive - Hết hạn
Sunrise Sportgears Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
12 - 18 triệu
Hải Dương
Đăng 30 ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 30 ngày trước
7.5 - 9 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
7.5 - 9 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
9 - 11 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
6 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 30 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8.5 - 12 triệu
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
9 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
Nhân Viên Nhận Hàng/ Receiver - Hết hạn
ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
3.8
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
20 - 35 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
14 - 22 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 13 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần Thế Giới Số DIGIWORLD
CHUYÊN VIÊN XỬ LÝ ĐƠN HÀNG - Hết hạn
Thế Giới Số DIGIWORLD
1.5
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 13 ngày trước
Công Ty Tnhh, Liên Doanh Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
Senior Merchandising Team Leader
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
4.0
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 17 ngày trước
1500 - 2500 USD
Hà Nội, Hòa Bình
Đăng 17 ngày trước
8 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 15 triệu
Bình Phước
Đăng 5 ngày trước
7 - 15 triệu
Bình Dương
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 6 ngày trước
10 - 40 triệu
Hà Nội
Đăng 7 ngày trước
Công ty TNHH Thương Mại Giải Pháp Ưu Việt
Chuyên Viên Logistics
Ưu Việt Solution
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
Iconic Co.,Ltd
Sales Logistics
Iconic Co.,Ltd
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 11 ngày trước
8 - 30 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 12 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI PHÁT TRIỂN NHẤT TÍN
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics
Nhất Tín Logistics
2.6
10 - 20 triệu
Đồng Nai
Đăng 14 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP WELDCOM
Nhân Viên Logistics Tại Long Biên
Công nghiệp WELDCOM
5.0
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
15 - 25 triệu
Bắc Ninh
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Đăng 19 ngày trước
10 - 40 triệu
Vĩnh Phúc & 2 nơi khác
Đăng 21 ngày trước
Trên 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
30 - 50 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
7 - 20 triệu
Đà Nẵng
Đăng 22 ngày trước
10 - 40 triệu
Hà Nam, Ninh Bình
Đăng 23 ngày trước
10 - 40 triệu
Hà Nội
Đăng 23 ngày trước
10 - 40 triệu
Bắc Ninh & 2 nơi khác
Đăng 23 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Đăng 23 ngày trước
10 - 40 triệu
Nghệ An
Đăng 23 ngày trước
10 - 40 triệu
Hải Phòng & 2 nơi khác
Đăng 23 ngày trước
2.3 - 2.5 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 26 ngày trước
18 - 22 triệu
Bình Dương
Đăng 26 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 26 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Vận Tải Biển Container Thái Bình Dương
Chuyên viên kinh doanh logistics tại Hải Phòng
Vận Tải Biển Container Thái Bình Dương
1.0
8 - 25 triệu
Hải Phòng
Đăng 26 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI
Logistics Staff
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI
7 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
Voltrans Logistics Co., Ltd
Nhan Vien Kinh Doanh (Sales Logistics)
Voltrans Logistics Co., Ltd
2.7
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 30 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 20 triệu
Cần Thơ
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH YUSEN LOGISTICS (VIỆT NAM)
Senior Sales Logistics
Yusen Logistics
3.3
Thỏa thuận
Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
RHENUS LOGISTICS LTD,.
Logistics Sales
RHENUS LOGISTICS LTD,.
3.6
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
5 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 26 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Tới 5 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
Chuyên gia Logistics (Phụ trách Kho trên toàn quốc) - Hết hạn
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
4.7
30 - 40 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP GENE - GENE SOLUTIONS
Input Staff - Hết hạn
GENE - GENE SOLUTIONS
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG HÓA QUỐC TẾ VIVA
Pricing Logistics HN - Hết hạn
Vận tải Quốc tế VIVA - VIVA Cargo
12 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Spica Elastic Việt Nam
Nhân Viên Logistics - Hết hạn
Spica Elastic Việt Nam
10 - 14 triệu
Bắc Ninh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần Giao hàng tiết kiệm
TUYỂN NHÂN VIÊN XỬ LÝ HÀNG HÓA TẠI CẨM LỆ- ĐÀ NẴNG
Giao hàng tiết kiệm 3.7★
99 đánh giá 970 việc làm 4 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 11 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 08/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 29/10/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 4
Giới tính: Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Cẩm Lệ, Đà Nẵng

Mô tả công việc

GIAO HÀNG TIẾT KIỆM TUYỂN NAM PHỤ KHO TẠI CẨM LỆ- ĐÀ NẴNG
❗️Thời gian làm việc: 10h- 20h
❗️Thu nhập: từ 7- 11tr/tháng
❗️ Mô tả công việc:
- Đóng gói và sắp xếp hàng hóa
- Hỗ trợ lên, xuống hàng hóa
- Phân loại hàng hóa
❗️ Quyền lợi:
- Được cấp đồng phục, dụng cụ miễn phí khi nhận việc
- Không cần đóng bất kỳ khoản phụ phí nào
- Xét ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng thử việc và nhiều phúc lợi khác
❗️ Yêu cầu:
- Nam từ 18- 32 tuổi
- Sử dụng điện thoại hệ điều hành Android
- Không có nợ xấu, án tích.
☎️ Liên hệ: IB trực tiếp hoặc zalo

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-08 22:50:03

Khu vực
Báo cáo

Công ty Cổ phần Giao hàng tiết kiệm
Giao hàng tiết kiệm Xem trang công ty
Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng

Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) thành lập năm 2013 là công ty công nghệ hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực bưu chính. Ưu thế của GHTK là tốc độ nhanh, mạng lưới phủ sóng rộng trên toàn quốc và đặc biệt là thế mạnh trong việc nghiên cứu và ứng dụng công nghệ mới phục vụ cho hoạt động bưu chính.

Chúng tôi tin rằng dịch vụ này là hữu ích cho xã hội nói chung. Người bán hàng bán được nhiều hơn, khách hàng mua sắm thoải mái hơn, và người giao hàng có thêm nhiều công việc và thu nhập xứng đáng. 

Trải qua hành trình 9 năm phát triển, GHTK chính thức cán mốc giao nhận 1 tỷ đơn hàng, phục vụ hơn một triệu nhà bán lẻ online trên toàn quốc với hệ thống hơn 1500 bưu cục, hơn 2500 xe tải cùng hơn 30.000 shipper, vận hành trên diện tích hơn 600.000m2 kho bãi

Chính sách bảo hiểm

  • Chính sách bảo hiểm xã hội
  • Bảo hiểm y tế và bảo hiểm nhân thọ
  • Bảo hiểm tai nạn
  • Bảo hiểm thất nghiệp

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Teambuilding hàng năm
  • Du lịch 
  • Câu lạc bộ bóng đá, game, bi-lắc

Lịch sử thành lập

  • Năm 2013, GHTK ra đời tại Hà Nội,Vận hành ngày đầu tiên.Công ty chính thức hoạt động. Ra mắt hệ thống quản lý và APIs kết nối đối tác.
  • Năm 2014,Ra mắt dịch vụ 6h nội thành Hà Nội
  • Năm 2015, Mở chi nhánh TPHCM. Chính thức ra mắt dịch vụ vận chuyển HN-HCM 24h.Đạt mốc 1.000.000 đơn hàng
  • Năm 2016, Ra mắt nền tảng công nghệ vận hành di động Mobility Operations Technology. Top 1 Nhà vận chuyển được yêu thích nhất sàn TMĐT di động
  • Năm 2017, Mở trung tâm vận hành 10.000m2 đầu tiên tại TPHCM. Mở full-map 63 trung tâm tỉnh thành trên toàn quốc.Mở full-map giao hàng đến hơn 10.000 huyện xã trên toàn quốc.
  • Năm 2018, Mở 20 trung tâm vận hành và 500+ chi nhánh với tổng diện tích lên đến 100.000m2. Đặt mục tiêu cán mốc 100.000.000 đơn hàng toàn quốc

Mission

Bất kỳ ai ở đâu,với chiếc điện thoại di động trên tay đều có thể tham gia kinh doanh trực tuyến,để nuôi được ước mơ tự doanh,tự lập,đổi đời.


Review Giao hàng tiết kiệm

3.7
99 review

20/10/2024
Nhân viên kho tại Bình Dương

Không thăng tiến, dành cho các bạn mới ra trường, ban giám đốc cố tầm nhìn, hoạch định tốt nhưng chỉ ở trong đầu, đồng nghiệp dễ thương (RV)

24/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Nhân viên cũ bắt nạt nhân viên mỡi, làm việc 12 tiếng 1 ngày, trực cả tuần, thối nát từ trên xuống, khó phát triển (RV)

16/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Thường xuyên tăng ca hoặc mang việc về nhà không công, thường bị sếp thiếu tôn trọng, lương thấp việc nhiều(RV)

Công việc của Nhân viên Quản lý Đơn hàng là gì?

Nhân viên quản lý đơn hàng là người chịu trách nhiệm theo dõi, kiểm soát và điều phối toàn bộ quá trình xử lý một đơn hàng, từ khi khách hàng đặt hàng cho đến khi sản phẩm được giao đến tay khách hàng. Công việc này đòi hỏi sự tỉ mỉ, chính xác và khả năng tổ chức tốt để đảm bảo rằng tất cả các đơn hàng đều được xử lý một cách nhanh chóng và hiệu quả. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Nhân viên xuất nhập khẩu, Điều phối Logistics...cũng rất đa dạng. 

Mô tả công việc của vị trí Nhân viên quản lý đơn hàng

Xử lý đơn hàng

Nhận đơn hàng từ khách hàng qua hệ thống trực tuyến, email, điện thoại hoặc các kênh khác. Xác nhận và kiểm tra thông tin đơn hàng, bao gồm số lượng sản phẩm, địa chỉ giao hàng và các yêu cầu đặc biệt. Đảm bảo rằng đơn hàng được nhập vào hệ thống một cách chính xác và kịp thời.

Quản lý tồn kho

Theo dõi và quản lý mức tồn kho để đảm bảo hàng hóa luôn sẵn có cho việc xử lý đơn hàng. Làm việc với bộ phận kho để đặt hàng bổ sung khi cần thiết và xử lý các vấn đề về hàng tồn kho.

Điều phối và theo dõi đơn hàng

Điều phối với các bộ phận vận chuyển, kho và tài chính để đảm bảo đơn hàng được xử lý và giao hàng đúng hạn. Theo dõi trạng thái đơn hàng từ khi xuất phát đến khi giao hàng và cập nhật thông tin cho khách hàng.

Giải quyết vấn đề

Xử lý các sự cố và khiếu nại liên quan đến đơn hàng như lỗi giao hàng, sản phẩm bị lỗi, hoặc sự thay đổi trong yêu cầu của khách hàng. Đưa ra giải pháp nhanh chóng và hiệu quả để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Hỗ trợ khách hàng

Cung cấp thông tin và hỗ trợ cho khách hàng về trạng thái đơn hàng, thời gian giao hàng, và các vấn đề khác liên quan đến đơn hàng. Đảm bảo dịch vụ khách hàng thân thiện và chuyên nghiệp, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.

Cập nhật và duy trì hệ thống

Cập nhật thông tin đơn hàng vào hệ thống quản lý và đảm bảo dữ liệu chính xác. Duy trì và quản lý hồ sơ đơn hàng, báo cáo và tài liệu liên quan.

Báo cáo và phân tích

Lập báo cáo định kỳ về hiệu suất xử lý đơn hàng, tình trạng tồn kho, và các vấn đề phát sinh. Phân tích dữ liệu để nhận diện xu hướng và cơ hội cải thiện quy trình.

Tuân thủ quy trình và quy định

Đảm bảo rằng tất cả các hoạt động liên quan đến đơn hàng tuân thủ các quy trình và quy định nội bộ cũng như quy định pháp lý.

Nhân viên Quản lý Đơn hàng có mức lương bao nhiêu?

104 - 143 triệu /năm
Tổng lương
96 - 132 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
8 - 11 triệu
/năm

Lương bổ sung

104 - 143 triệu

/năm
104 M
143 M
65 M 351 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên Quản lý Đơn hàng

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Quản lý Đơn hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên Quản lý Đơn hàng

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
7%
2 - 4
40%
5 - 7
31%
8+
22%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Quản lý Đơn hàng?

Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên quản lý đơn hàng 

Yêu cầu bằng cấp bà kinh nghiệm chuyên môn 

  • Bằng cấp: Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, hoặc đại học trong các ngành liên quan như Quản trị Kinh doanh, Logistics, Kinh tế, hoặc các lĩnh vực tương tự.
  • Kinh nghiệm chuyên môn: Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý đơn hàng, logistics, hoặc các vị trí tương đương là một lợi thế. Kinh nghiệm làm việc với phần mềm quản lý đơn hàng và các hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) hoặc CRM (Customer Relationship Management).

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Có khả năng xử lý nhiều đơn hàng cùng lúc và ưu tiên công việc hiệu quả.
  • Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả với khách hàng, nhà cung cấp và các bộ phận liên quan.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề: Khả năng phân tích tình huống, đưa ra giải pháp nhanh chóng và hiệu quả khi gặp sự cố.
  • Kỹ năng làm việc với phần mềm: Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý đơn hàng, hệ thống ERP, CRM, và ứng dụng văn phòng như Microsoft Excel, Word.

Các yêu cầu khác

  • Khả năng làm việc nhóm: Có thể phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng suôn sẻ.
  • Tinh thần cầu tiến: Sẵn sàng học hỏi và cải thiện kỹ năng, quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả công việc.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên quản lý đơn hàng

Lộ trình thăng tiến của nhân viên quản lý đơn hàng có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.

Năm kinh nghiệm 

Vị trí 

Mức lương 

1 – 3 năm

Nhân viên quản lý đơn hàng

5.000.000 - 8.000.000 đồng/tháng

2 – 4 năm

Trợ lý quản lý đơn hàng 

7.000.000 - 10.000.000 đồng/tháng

Trên 4 năm

Trưởng phòng xử lý đơn hàng

10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng

Mức lương trung bình của Giáo viên Tiểu học và các ngành liên quan

1. Nhân viên quản lý đơn hàng

Mức lương: 5 - 8 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Nhân viên quản lý đơn hàng là người chịu trách nhiệm theo dõi, kiểm soát và điều phối toàn bộ quá trình xử lý một đơn hàng, từ khi khách hàng đặt hàng cho đến khi sản phẩm được giao đến tay khách hàng. Công việc này đòi hỏi sự tỉ mỉ, chính xác và khả năng tổ chức tốt để đảm bảo rằng tất cả các đơn hàng đều được xử lý một cách nhanh chóng và hiệu quả.

>> Đánh giá: Vị trí này chịu trách nhiệm xử lý đơn hàng từ khi nhận đến khi hoàn thành. Họ phải đảm bảo rằng đơn hàng được xử lý chính xác và kịp thời. Xác minh thông tin đơn hàng, bao gồm địa chỉ giao hàng, số lượng và sản phẩm, và thực hiện các điều chỉnh nếu cần thiết. Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, chẳng hạn như lỗi sản phẩm, giao hàng muộn, hoặc yêu cầu của khách hàng.

>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên quản lý đơn hàng tuyển dụng 

2. Trợ lý quản lý đơn hàng

Mức lương: 7 - 10 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm

Trợ lý quản lý đơn hàng là người hỗ trợ Nhân viên Quản lý Đơn hàng hoặc Quản lý Đơn hàng trong việc xử lý và điều phối các đơn hàng từ khách hàng. Vị trí này thường yêu cầu sự chăm sóc chi tiết và kỹ năng tổ chức để đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

>> Đánh giá: Vị trí này thường hỗ trợ các quản lý đơn hàng trong việc theo dõi và xử lý các đơn hàng. Họ có thể xử lý các nhiệm vụ như nhập dữ liệu, cập nhật trạng thái đơn hàng, và phối hợp với các bộ phận khác. Nhập và kiểm tra thông tin đơn hàng, bao gồm chi tiết sản phẩm, số lượng, và địa chỉ giao hàng để đảm bảo tính chính xác. Cung cấp báo cáo định kỳ về tình trạng đơn hàng và các vấn đề liên quan cho các quản lý hoặc các bộ phận khác.

>> Xem thêm: Việc làmTrợ lý quản lý đơn hàng tuyển dụng

3. Trưởng phòng quản lý đơn hàng

Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 4 - 5 năm

Trưởng phòng quản lý đơn hàng là vị trí quản lý cấp cao trong bộ phận quản lý đơn hàng của một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Người giữ vị trí này có trách nhiệm điều hành và giám sát toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng từ khi nhận đơn đến khi giao hàng cho khách hàng, đảm bảo rằng các đơn hàng được xử lý hiệu quả và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.

>> Đánh giá: Vị trí này chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ quy trình từ khi đơn hàng được nhận cho đến khi giao hàng. Họ đảm bảo rằng tất cả các bước trong quy trình được thực hiện hiệu quả và chính xác. Phân tích và cải tiến quy trình quản lý đơn hàng để tăng cường hiệu quả, giảm thiểu sai sót và chi phí. Và lãnh đạo và điều phối nhóm nhân viên quản lý đơn hàng, đảm bảo họ được đào tạo đầy đủ và làm việc hiệu quả.

>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng quản lý đơn hàng tuyển dụng 

5 bước giúp Nhân viên quản lý đơn hàng thăng tiến nhanh trong trong công việc

Phát Triển Kỹ Năng Chuyên Môn

Làm quen với các công nghệ mới và phần mềm quản lý đơn hàng. Hãy tham gia các khóa học hoặc chứng chỉ liên quan để cập nhật kiến thức và kỹ năng của bạn. Phân tích các tình huống và vấn đề thực tế trong quá trình làm việc để rút ra bài học và cải thiện quy trình.

Xây Dựng Kỹ Năng Lãnh Đạo và Quản Lý

Tham gia các khóa đào tạo về lãnh đạo và quản lý, học cách quản lý nhóm hiệu quả và tạo động lực cho đồng nghiệp. Tình nguyện đảm nhận các dự án hoặc nhiệm vụ bổ sung để thể hiện khả năng lãnh đạo và khả năng quản lý của bạn.

Tạo Mối Quan Hệ Mạng (Networking)

Tham gia các sự kiện ngành, hội thảo, và nhóm chuyên nghiệp để kết nối với các chuyên gia trong lĩnh vực quản lý đơn hàng và logistics. Đảm bảo bạn có mối quan hệ tốt với các bộ phận liên quan như kho, vận chuyển và tài chính để hỗ trợ công việc và mở rộng cơ hội phát triển.

Cải Thiện Quy Trình và Đề Xuất Giải Pháp

Theo dõi quy trình xử lý đơn hàng và đề xuất các cải tiến để nâng cao hiệu quả và giảm thiểu lỗi. Chủ động đề xuất các giải pháp sáng tạo để giải quyết các vấn đề hoặc tối ưu hóa quy trình làm việc.

Tập Trung Vào Kết Quả và Sự Hài Lòng Của Khách Hàng

Đặt mục tiêu cá nhân rõ ràng và làm việc chăm chỉ để đạt được và vượt qua các chỉ tiêu về hiệu suất xử lý đơn hàng. Luôn hướng tới sự hài lòng của khách hàng và cải thiện dịch vụ để tạo ấn tượng tốt với cấp trên và đồng nghiệp.

Đọc thêm:

Việc làm Nhân viên xuất nhập khẩu đang tuyển dụng

Việc làm Chuyên viên thanh toán quốc tế lương cao

Tìm việc theo nghề nghiệp