+ Đặt hàng, mua sắm, thay thế tài sản, thiết bị, công cụ dụng cụ, vật tư đảm bảo nhu cầu vận hành và phục vụ khách
+ Kết nối với các bộ phận liên quan để xử lý phát sinh/sự cố kịp thời, có phương án cứu hộ cứu nạn hiệu quả, nhanh chóng, đảm bảo dịch vụ cung cấp trong phạm vi công việc của mình
+ Đề xuất giải pháp và báo cáo CBLĐ cấp trên các trường hợp ngoài khả năng xử lý để nhận chỉ đạo hướng dẫn kịp thời
+ Thực hiện báo cáo và các công việc phát sinh theo phân công của CBLĐ cấp trên
+ Tư vấn sản phẩm, dịch vụ, giá vé, cung cấp đầy đủ thông tin, giải đáp trực tiếp thắc mắc cho khách hàng tại quầy vé/cổng kiểm soát
+ Hướng dẫn khách ra vào tại các cổng ACM/ cổng kiểm soát / khu vực locker
+ Kiểm tra hoạt động kiểm soát luồng khách tại các cổng ra/vào, khu vực locker
+ Nhận, trao trả, lưu giữ đồ L&F và phối hợp với An Ninh xác minh thông tin từ khách hàng
+ Kiểm soát việc xử lý đồ L&F và đồ tồn đọng trong khu Locker
+ Điều phối cùng đội vận chuyển đảm bảo việc đưa đón khách khách sạn (áp dụng cho khu VAP/Safari ngoài trời)
+ Cung cấp đầy đủ số lượng, kiểm soát thông tin/chất lượng tại các tờ rơi, vật phẩm, bảng giá, bảng hiệu quảng cáo, TVC, loa phát thanh trong phạm vi phụ trách
+ Xử lý các sự cố liên quan đến thẻ/ máy ACM/ hệ thống thu ngân, thực hiện đọc loa thông báo khi có yêu cầu từ khách hàng
+ Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phàn nàn, phát sinh của khách hàng trong phạm vi quản lýTrình độ học vấn: Từ trung cấp trở lên
Tiếng anh giao tiếp khá tốt
Có kinh nghiệm và tư duy quản trị đội nhóm- Bảo hiểm: Ngoài BHYT,BHXH, BHTN theo Luật Lao động, Người lao động được tham gia gói bảo hiểm ưu việt theo chế độ Tập Đoàn
- Hỗ trợ ăn ở toàn bộ, hỗ trợ chi phí nhận việc, chi phí về thăm nhà hàng năm
- Được ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinfast, Vinschool,...
- Lương thưởng tháng 13, và các dịp Lễ tết.
- Du lịch: Team building hàng năm.
- Cơ hội làm việc & đào tạo trong mồi trường chuyên nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc
Công ty cổ phần VINPEARL là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô trên Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2001
Mission
- Vinpear là thương hiệu khách sạn hàng đầu Việt Nam với sự kết hợp đa dạng giữa các khu nghỉ dưỡng sang trọng và gia đình, trung tâm hội nghị, nhà hàng và spa tại các điểm đến hàng đầu Việt Nam. Vinpear là công ty tiên phong trong ngành du lịch Việt Nam kể từ khi thành lập năm 2003, với 3 tổ hợp điểm đến, là tổ hợp điểm đến đầu tiên tại Việt Nam. Chúng tôi chuẩn bị sẵn sàng để đưa khách hàng của mình tham gia những hành trình đáng nhớ và được cá nhân hóa độc đáo.
Review Vinpearl
Lợi ích tốt, không cân bằng công việc và cuộc sống, áp lực công việc cao (ID)
Kỷ luật cao, học được nhiều kiến thức, đãi ngộ tốt, môi trường văn minh, áp lực công việc cao (ID)
Trừ lương nặng, mất quyền con người (RV)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Kiểm soát viên là gì?
Kiểm soát viên là người có trách nhiệm giám sát và đảm bảo tính hiệu quả của các hoạt động công ty. Với nhiệm vụ kiểm tra, theo dõi, và giám sát, kiểm soát viên đảm bảo rằng các quy trình và quy định được thực hiện đúng cách. Ngoài ra, họ cũng theo dõi việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Hội đồng thành viên, Chủ tịch công ty và các vị trí khác. Trong trường hợp phát hiện sai sót, kiểm soát viên đề xuất các biện pháp sửa chữa và cải tiến để nâng cao chất lượng và tuân thủ. Vai trò này đòi hỏi kiến thức sâu rộng về quy trình kinh doanh và khả năng phân tích tình hình kỹ lưỡng để đảm bảo sự hoạt động mạnh mẽ và minh bạch trong doanh nghiệp.
Mô tả công việc của Kiểm soát viên
Kiểm soát viên đóng vai trò quan trọng trong môi trường doanh nghiệp, có nhiệm vụ giám sát, kiểm tra và đảm bảo tính hiệu quả của các hoạt động công ty. Cụ thể, công việc của kiểm soát viên bao gồm:
Giám sát và đánh giá quy trình
Kiểm soát viên có nhiệm vụ giám sát các quy trình làm việc trong tổ chức để đảm bảo rằng các hoạt động diễn ra đúng theo các tiêu chuẩn và quy định đã được đề ra. Bạn sẽ thực hiện việc đánh giá quy trình để phát hiện ra những điểm yếu hoặc thiếu sót có thể gây ra rủi ro cho tổ chức. Điều này bao gồm việc phân tích dữ liệu, tài liệu và báo cáo liên quan đến hoạt động của các bộ phận. Bạn cần có khả năng tư duy phân tích và chú ý đến chi tiết để nhận diện các vấn đề có thể xảy ra. Ngoài ra, việc cung cấp phản hồi và khuyến nghị cải tiến cũng là một phần quan trọng trong công việc của bạn.
Phát triển và triển khai chính sách kiểm soát
Bạn sẽ tham gia vào việc phát triển các chính sách và quy trình kiểm soát nội bộ để nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức. Điều này bao gồm việc nghiên cứu và áp dụng các tiêu chuẩn tốt nhất từ ngành nghề cũng như quy định pháp lý hiện hành. Bạn cần làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo rằng các chính sách này được hiểu và thực hiện đúng cách. Việc tổ chức các buổi đào tạo cho nhân viên cũng rất quan trọng để họ nắm rõ các quy trình và trách nhiệm của mình. Bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng các chính sách này được cập nhật thường xuyên và phù hợp với sự thay đổi của môi trường làm việc.
Đánh giá rủi ro và lập kế hoạch ứng phó
Một trong những nhiệm vụ quan trọng của bạn là đánh giá các rủi ro liên quan đến hoạt động của tổ chức và đề xuất các biện pháp ứng phó thích hợp. Bạn sẽ thực hiện các phân tích để xác định các yếu tố có thể gây ra thiệt hại hoặc mất mát cho tổ chức, từ đó xây dựng các kịch bản ứng phó. Việc lập kế hoạch ứng phó không chỉ bao gồm các hành động khắc phục mà còn cần thiết lập các biện pháp phòng ngừa để giảm thiểu rủi ro trong tương lai. Bạn sẽ cần phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo rằng các kế hoạch này được thực hiện một cách hiệu quả. Ngoài ra, việc theo dõi và đánh giá tính hiệu quả của các biện pháp ứng phó cũng là một phần quan trọng trong trách nhiệm của bạn.
Kiểm soát viên có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
117 - 156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kiểm soát viên
Tìm hiểu cách trở thành Kiểm soát viên, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kiểm soát viên?
Yêu cầu tuyển dụng đối với Kiểm soát viên
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Bạn thường cần có bằng đại học trở lên trong các lĩnh vực liên quan như Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính hoặc Quản lý rủi ro. Một số tổ chức cũng có thể yêu cầu các chứng chỉ chuyên môn như CPA (Certified Public Accountant) hoặc CMA (Certified Management Accountant). Bằng cấp không chỉ giúp bạn có kiến thức nền tảng mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và cam kết của bạn đối với nghề nghiệp. Nếu bạn có thêm bằng cấp cao hơn, như thạc sĩ, điều này có thể tạo lợi thế cho bạn trong việc thăng tiến.
- Kiến thức chuyên môn: Bạn cần có kiến thức sâu rộng về quy trình kiểm soát nội bộ và quản lý rủi ro, bao gồm các tiêu chuẩn và quy định hiện hành. Sự hiểu biết về kế toán và tài chính cũng rất quan trọng, vì bạn sẽ phải phân tích dữ liệu tài chính và lập báo cáo. Kỹ năng phân tích và tư duy logic sẽ giúp bạn nhận diện và giải quyết các vấn đề phức tạp trong hoạt động của tổ chức. Ngoài ra, bạn cũng nên nắm vững các công cụ và phần mềm hỗ trợ kiểm soát và báo cáo để làm việc hiệu quả hơn.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng phân tích: Bạn cần có khả năng phân tích dữ liệu một cách chính xác và nhanh chóng để nhận diện các vấn đề và xu hướng trong hoạt động của tổ chức. Kỹ năng này giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên các thông tin cụ thể, từ đó đề xuất giải pháp cải tiến. Việc sử dụng các công cụ phân tích và báo cáo sẽ hỗ trợ bạn trong công việc này.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp hiệu quả là rất quan trọng, vì bạn sẽ cần truyền đạt thông tin và khuyến nghị cho các bộ phận khác nhau trong tổ chức. Bạn phải có khả năng trình bày rõ ràng, logic để thuyết phục đồng nghiệp và cấp trên chấp nhận các đề xuất của mình. Sự nhạy bén trong giao tiếp cũng giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt với các bên liên quan.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Bạn cần có khả năng quản lý thời gian tốt để có thể hoàn thành nhiều nhiệm vụ khác nhau trong một khoảng thời gian ngắn. Kỹ năng này sẽ giúp bạn ưu tiên công việc một cách hợp lý, đảm bảo rằng các dự án quan trọng được thực hiện đúng hạn. Việc lập kế hoạch và theo dõi tiến độ công việc cũng là phần không thể thiếu trong công việc hàng ngày của bạn.
Các yêu cầu khác
- Tính chính xác và chú ý đến chi tiết: Bạn cần có tính chính xác cao trong công việc, vì những sai sót nhỏ có thể dẫn đến hậu quả lớn cho tổ chức. Khả năng chú ý đến từng chi tiết sẽ giúp bạn phát hiện ra các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng trở thành rủi ro thực sự.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Bạn sẽ thường xuyên làm việc cùng với các bộ phận khác để thực hiện các dự án và cải tiến quy trình. Kỹ năng làm việc nhóm tốt sẽ giúp bạn phối hợp hiệu quả, chia sẻ thông tin và đạt được mục tiêu chung.
- Khả năng thích ứng: Trong môi trường làm việc thay đổi nhanh chóng, khả năng thích ứng với các tình huống mới và quy trình làm việc là rất quan trọng. Bạn cần có sự linh hoạt để điều chỉnh phương pháp làm việc của mình khi cần thiết và đối phó với các thách thức mới.