Việc làm Crescent Mall

Cập nhật 16/12/2024 10:24
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Ban Quản Lý TTTM Crescent Mall
Chăm Sóc Khách Hàng (Ca Đêm) HSK4+
Crescent Mall
22 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 14 - 19 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 20/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 19 Đường Số 53A, Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Quản lý VIP user: Hỗ trợ VIP user theo đúng nhu cầu của họ và tạo hoạt động để duy trì mức độ sử dụng sản phẩm trong thời gian dài

  • Phát triển và thực hiện các chiến lược marketing theo cá nhân hóa để thu hút sự tham gia của VIP user, bao gồm các chương trình khuyến mãi đặc biệt, phần thưởng và các hoạt động tùy chỉnh

  • Cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng như: Trả lời các câu hỏi nhanh chóng, chính xác và đúng theo yêu cầu, nâng cao trải nghiệm của VIP user trên nền tảng dịch vụ

  • Hiểu biết và đề xuất các chương trình khách hàng thân thiết của VIP user, bao gồm lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động khác nhau để tăng lượt tương tác họ đối với nền tảng dịch vụ

  • Phân tích dữ liệu VIP user để phát triển các chiến lược marketing hiệu quả, tăng mức độ tương tác và sự hài lòng của họ, đồng thời thúc đẩy doanh số.

Yêu cầu công việc

Kiến thức

  • Hiểu các khái niệm cơ bản về ngành trò chơi trực tuyến và VIP user

  • Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung

Kinh nghiệm

  • Có kinh nghiệm về Marketing, biên tập nội dung website tin tức và sản phẩm Internet là một lợi thế

Kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt

  • Kỹ năng giải quyết vấn đề

  • Kỹ năng phân tích nhu cầu và hành vi của VIP user trên nền tảng game

  • Kỹ năng xây dựng chiến lược marketing để thu hút VIP user

Thái độ

  • Luôn có tinh thần chủ động học hỏi

  • Chịu được áp lực cao

Khác

  • Độ tuổi: 20 đến 35

  • Làm việc trong môi trường startup

Quyền lợi được hưởng

Mức lương: 14,000,000 - 18,000,0000 VNĐ + Phụ cấp khác

BHXH theo quy định + Thưởng lương tháng 13 đến 15 + Thưởng Lễ, Tết

Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, nghỉ giữa giờ 1 tiếng, thứ Hai đến thứ Bảy

  • Ca tối: 22h - 7h sáng (ca cố định sau khi đào tạo)

Khu vực
Báo cáo

Ban Quản Lý TTTM Crescent Mall
Crescent Mall Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
801 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phú, Quận 7

Tọa lạc trên mặt tiền đại lộ Nguyễn Văn Linh, Crescent Mall tự hào là một trong những trung tâm thương mại đạt tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên tại Việt Nam cung cấp gần 45,000 m2 diện tích bán lẻ, đem đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm, ấm thực, giải trí đẳng cấp trong một không gian xanh yên bình hiếm có của Sài Gòn náo nhiệt.

Trung tâm thương mại Crescent Mall với thiết kế độc đáo là nơi tập trung của hơn 140 thương hiệu cao cấp quốc tế và nội địa dẫn đầu thị trường về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng, phải kể đến như: cửa hàng bách hóa Robins thuộc tập đoàn bán lẻ Central của Thái Lan, rạp chiếu phim CGV Cineplex và chuỗi cửa hàng bán lẻ quốc tế như Mango, Nike, Marks & Spencer, GAP, Calvin Klein, Oasis, Warehouse, v.v. Đặc biệt, trong thời gian sắp tới, Crescent Mall hứa hẹn sẽ có thêm nhiều thương hiệu nổi tiếng xuất hiện cùng đồng hành trong các chặng đường phát triển của Mall.

 

Những nghề phổ biến tại Crescent Mall

Bạn làm việc tại Crescent Mall? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Crescent Mall

Crescent Mall

Click để đánh giá