Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông ★ 2.9

Hà Nội
500 - 1.000 nhân viên
Y tế / Chăm sóc sức khỏe
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông

Marketing/ Truyền thông
Tài chính - Kế toán
Buôn bán/ Kinh doanh
Dịch vụ khách hàng
Công nghệ thông tin
Hành chính
Chăm sóc sức khỏe
Lao động có tay nghề và sản xuất
Nghệ thuật - Thiết kế
Kỹ thuật
Quản lý sản phẩm & dự án
Giáo dục
Vận tải

Việc làm Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông

Cập nhật 01/12/2025 20:35
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
Tổ Trưởng Quản Lý Dịch Vụ (Phương Đông Asahi)
Thông tin cơ bản
Mức lương: 14 - 18 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 11/11/2025
Hạn nộp hồ sơ: 08/12/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

- Xây dựng, tổ chức, kiểm tra và đánh giá các quy trình phục vụ dịch vụ của các bộ phận trong khu vực mình quản lý. Đảm bảo khách hàng không có ý kiến phàn nàn về dịch vụ thăm khám tại vị trí mình quản lý.

- Giải quyết khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại viện (dịch vụ, thái độ cử chỉ nhân viên, thời gian chờ làm dịch vụ, máy móc trang thiết bị được sử dụng,...) vượt quá thẩm quyền nhân viên Quản lý dịch vụ có thể xử lý.

- Là người chịu trách nhiệm chính trong việc tổ chức các cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng nội bộ và bên ngoài về chất lượng dịch vụ được cung cấp.

- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện Quy trình - Quy chế - Quy định của Cán bộ nhân viên trong Khoa/Phòng/Ban/Đơn vị;

- Bao quát, quan sát về hình ảnh, ngôn ngữ, tác phong của bác sĩ, điều dưỡng, hộ lý, vệ sinh và checklist phòng ốc, mặt bằng, các phòng ban, khu vệ sinh.. sự cố hoặc hỏng hóc gì cần xử lý để báo lên bộ phận liên quan.

- Tham gia giải quyết khiếu nại, phàn nàn , thắc mắc, đề xuất, câu hỏi của khách hàng từ các bộ phận như tổng đài, ban thư ký, ban lãnh đạo, ... vượt quá thẩm quyền xử lý của nhân viên Quản lý dịch vụ.

Yêu Cầu Công Việc

- Cao đẳng trở lên, đã làm chức vụ tương đương tại các công ty hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ cao cấp như khách sạn, khu nghỉ dưỡng,..

- Có kinh nghiệm quản trị nhân lực

- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm, có khả năng quản lý.

- Có kiến thức, kinh nghiệm về quản lý dịch vụ, chăm sóc khách hàng

Địa điểm làm việc

Hà Nội
9 Phố Viên, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: Dưới 45
  • Lương: 14 Tr - 18 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 9, Phố Viên, Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam

Được xây dựng và thành lập bởi Công ty TNHH Tổ hợp Y tế Phương Đông - Đơn vị thành viên của Tập đoàn Intracom, Bệnh viện Đa khoa Phương Đông có nền tảng sức mạnh vững chắc về mọi mặt, từ năng lực tài chính, bộ máy con người, cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật. Với phương châm chia sẻ giá trị tốt đẹp cho xã hội về chăm sóc sức khỏe, Bệnh viện đa khoa Phương Đông là bước tiến tiếp theo của Intracom trên hành trình “Tỏa sáng cùng đất nước”.

Chính sách bảo hiểm

  • Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước 

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
  • Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
  • Du lịch hàng năm 
  • Team building ngoài trời 

Lịch sử thành lập

  • Thành lập năm 2006

Mission

  • Được xây dựng và thành lập bởi Công ty TNHH Tổ hợp Y tế Phương Đông - Đơn vị thành viên của Tập đoàn Intracom, Bệnh viện Đa khoa Phương Đông có nền tảng sức mạnh vững chắc về mọi mặt, từ năng lực tài chính, bộ máy con người, cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật.
  • Với phương châm chia sẻ giá trị tốt đẹp cho xã hội về chăm sóc sức khỏe, Bệnh viện đa khoa Phương Đông là bước tiến tiếp theo của Intracom trên hành trình “Tỏa sáng cùng đất nước”.
  • Đứng đầu trong lĩnh vực y tế, luôn đặt uy tín lên hàng đầu.
  • Đội ngũ với đầy kinh nghiệm, đam mê và nhiệt huyết trong công việc
  • Trang thiết bị hiện đại, hàng đầu thế giới.
  • Cùng với sứ mệnh “Nâng niu từng sự sống”, mỗi con người tại Phương Đông luôn nỗ lực không ngừng học hỏi và hoàn thiện mình để mang nền y học hiện đại thế giới đến với con người Việt Nam.

Review Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông

2.9
8 review

18/11/2021
Nhân viên tại Hà Nội

Chế độ đãi ngộ nhân viên nghèo nàn, chuyên môn y tế cũng yếu. Lương cực thấp (CTT)

18/06/2021
Nhân viên tại Hà Nội

Bệnh viện tư nên thời gian có vẻ gò bó, môi trường kiểu nhà nước, HR phỏng vấn cực khó tính (CTT)

18/06/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Trên hđ ghi là 15-20 trả lương nhưng thực tế hôm nào trả thì chưa biết. nhân viên làm quá lâu, quen với cảnh này nên cũng k thèm kêu, k hiểu tại sao (CTT)

Những nghề phổ biến tại Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông

Bạn làm việc tại Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông

Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo