BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC 1.5 ★

Hà Nội

1.000 - 5.000 nhân viên

https://tuyendung.benhvienth...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

123

Việc làm

103

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

Cập nhật 14/12/2024 16:15

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 8 việc làm đang tuyển dụng

IT Helpdesk Supervisor

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC 1.5★

2 đánh giá 123 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 27/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên IT Helpdesk

Ngành

CNTT - Phần mềm

Địa điểm làm việc

- Tam Trinh,Hà Nội

- Việc làm Hà Nội

Mô tả công việc

The IT Supervisor will be responsible for overseeing the daily operations of the IT department within Gearinc. The role involves managing IT staff, ensuring the smooth operation of IT systems, and providing technical support to internal teams and clients. The IT Supervisor will also play a key role in maintaining IT infrastructure, ensuring data security, and assisting in the implementation of new technologies to improve the efficiency and security of BPO operations.

Key Responsibilities:

IT Team Supervision:
- Lead, mentor, and supervise the IT support team, including help desk technicians and system administrators.
- Assign tasks and ensure timely completion of IT projects and support requests.
- Conduct regular performance evaluations and provide training to improve team skills.
Technical Support:
- Provide second-level support for escalated IT issues from internal teams and clients.
- Troubleshoot and resolve complex hardware, software, and network problems.
- Ensure minimal downtime by implementing proactive monitoring and maintenance schedules for systems and applications.
System Maintenance and Upgrades:
- Oversee the installation, configuration, and maintenance of servers, networks, and IT systems.
- Ensure that all systems are up to date with the latest patches, firmware, and software updates.
- Assist in planning and executing system upgrades, including servers, software, and network equipment.
Network and Security Management:
- Monitor network performance and ensure high availability for critical systems and services.
- Implement and enforce cybersecurity policies to protect the companys IT infrastructure and client data.
- Collaborate with the IT Manager to develop and implement disaster recovery plans and data backup procedures.
Client IT Support:
- Provide technical support for client systems hosted or managed by the company.
- Coordinate with client IT teams for seamless integration and troubleshooting of outsourced systems or processes.
IT Infrastructure Management:
- Ensure proper functioning of IT infrastructure, including servers, storage, firewalls, routers, and VPN connections.
- Manage the configuration and maintenance of VoIP systems and other telecommunication tools used by teams.
Vendor and Software Management:
- Liaise with third-party vendors for the procurement, installation, and maintenance of IT equipment and software.
- Manage software licenses, ensuring compliance with vendor agreements and business requirements.
Reporting and Documentation:
- Maintain accurate records of IT assets, configurations, and licenses.
- Prepare regular reports on system performance, incidents, and team productivity for the IT Manager and senior management.
- Ensure proper documentation of processes, procedures, and troubleshooting steps.
Process Improvement:
- Continuously assess and identify opportunities to improve IT processes, enhance system performance, and increase operational efficiency.
- Work with the IT Manager to implement new technologies that align with the companys goals.

Yêu cầu công việc

Educational Background: Bachelors degree in Information Technology, Computer Science, or related field.
Experience:
- Minimum of 3-5 years of experience in an IT supervisor or team lead role, ideally within a BPO or similar environment.
  Hands-on experience with managing network systems, server infrastructure, and telecommunication systems.
Technical Expertise:
- Strong knowledge of Windows/Linux server environments, network administration, and database management.
- Proficiency in firewall management, VPN, and cybersecurityprotocols.
- Experience with VoIP systems and call center technology.
- Familiarity with cloud technologies (AWS, Azure, etc.) is a plus.
Leadership and Communication:
- Proven ability to lead and motivate an IT team to achieve operational excellence.
- Strong problem-solving skills with the ability to troubleshoot and resolve complex IT issues.
- Excellent communication skills, both written and verbal, with the ability to interact effectively with internal teams and external clients.
Certifications (preferred but not required):
- Certifications such as CompTIA Network+, Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE), Cisco Certified Network Associate (CCNA), or similar.
- Security certifications (e.g., Certified Information Systems Security Professional CISSP) are a plus.

Quyền lợi được hưởng

1. Salary and Benefits

• Attractive salary and bonus;

• Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company;

• Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world;

• Annual health check, annual flu vaccination;

• Fantastic internal events;

• Paid leave (12 days/year).

2. Working Environment

• We work 40 hours per week;

• International, fun and professional working environment;

• Modern hardware provided by the company (laptop, monitor, etc.);

• Free drinks (coffee, tea, etc.);

• English working environment;

• Training and career development opportunities.

Working Conditions:

• Location: On-site, with occasional travel to other office locations or client sites as required.

• Hours: Full-time; availability for on-call support or during emergencies (e.g., system outages).

• Environment: Fast-paced, BPO setting with 24/7 operational requirements. Flexible availability may be needed for shift work or during high-demand periods.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Số 286, 288, 290, 292, 294 Thụy Khuê, Phường Bưởi, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Thành lập từ năm 2011, sau gần 1 thập kỷ đi vào hoạt động, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc hiện đang là địa chỉ được đông đảo khách hàng tin chọn. Bệnh viện được đánh giá cao về cả chất lượng khám chữa bệnh và dịch vụ khách hàng với cơ sở vật chất hiện đại vượt trội, hệ thống trang thiết bị y tế tiên tiến, và đội ngũ bác sĩ giỏi chuyên môn, giàu y đức.
Chất lượng khám chữa bệnh là tiêu chí luôn được khẳng định tại Bệnh viện Thu Cúc với sự đánh giá cao từ Sở Y Tế và từ khách hàng. Không chỉ luôn nằm trong “Top đầu” các bệnh viện có điểm chất lượng cao nhất với 83 tiêu chí khắt khe của Sở Y tế, Bệnh viện Thu Cúc còn được tin chọn là “cánh tay nối dài” của các bệnh viện trung ương với sứ mệnh mang đến dịch vụ y tế tin cậy cho người dân, góp phần giảm tải y tế công. Khách hàng lựa chọn khám chữa bệnh tại đây không chỉ vì tin tưởng mà còn vì yêu thích phong cách phục vụ tận tình, chu đáo. Tỷ lệ hài lòng khi khách hàng khám chữa bệnh lên tới 99.9%
Bệnh viện Thu Cúc cũng là đơn vị tiên phong trong hợp tác quốc tế với các bệnh viện nổi tiếng tại những nước có nền y học phát triển, như Singapore, Cuba…vv đặc biệt là trong lĩnh vực điều trị ung thư và sản khoa. Đối với ngành ung bướu, nhờ có phác đồ điều trị chuẩn 100% Singapore và chế độ chăm sóc toàn diện tại Bệnh viện Thu Cúc, hàng ngàn bệnh nhân ung thư đã tìm thấy cơ hội sống cho chính mình. Còn với ngành sản khoa, những yếu tố “cảm xúc” trong quá trình vượt cạn để giúp mẹ bầu có cuộc sinh nở tốt nhất đã được chắt lọc từ nhiều nước phát triển và áp dụng một cách tuyệt vời tại đây. Lựa chọn thai sản trọn gói ở Thu Cúc là bố mẹ đã lựa chọn một hành trình của sự an tâm và hạnh phúc để gặp thiên thần bé bỏng của mình.