Mô tả công việc
- Tiếp nhận Data của công ty cung cấp.
- Trực trả lời tin nhắn khách hàng qua các kênh bán hàng (fanpage, web).
- Ưu tiên các bạn iết sử dụng Pancake
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ trước và sau bán hàng
- Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Giới thiệu sản phẩm của công ty cung cấp.
- Thực hiện đơn hàng,và theo dõi đơn hàng.
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo sự tin cậy của khách hàng theo đúng quy trình, làm hài lòng khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ từ 20 - 35 tuổi
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Ưu tiên các bạn có laptop cá nhân.
- Có kinh nghiệm trực page từ 6 tháng
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành Y Dược là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng học, tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và mô tả / diễn giải chúng tới các khách hàng tiềm năng.
- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối.
- Có thái độ tích cực, hoà đồng và trung thực.
- Có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng 7.000.000 VNĐ/tháng không áp KPI
- Thưởng doanh số bán hàng + thưởng hiệu suất làm việc.
- Thu nhập từ 9.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng
- Có lương tăng ca 30.000 VNĐ/h nếu tăng ca.
- Thử việc 1- 2 tháng tùy vào kết quả công việc.
- Lương thử việc = 85% lương cơ bản + Thưởng hoa hồng doanh số + Lương tăng ca.
- Tham gia BHXH theo quy định của nhà nước ngay sau khi hết thử việc
- Quà cho tất cả các dịp lễ trong năm: 1/5, 2/9, Trung Thu, 20/10, Tết dương lịch, Tết Âm lịch
- Thưởng lễ tết, các dịp lễ trong năm.
- Môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn.
- Du lịch, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty.
- Cạnh tranh công bằng, cơ hội thăng tiến tốt.
Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản , chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trọn gói khác cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản. Relia Việt Nam đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ thuê ngoài - BPO tại Việt Nam.
Review Altius Link Việt Nam
Khá nhiều quy trình, cần linh hoạt trong công việc, làm tầm 1 tháng sẽ quen việc (FB)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có sự hỗ trợ tốt từ đồng nghiệp và quản lý nhưng khối lượng công việc lớn và áp lực thời gian khá cao.