Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
• Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động hậu mãi, bao gồm dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa, phụ tùng và chăm sóc khách hàng.
• Thiết lập và duy trì hệ thống dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp tại các đại lý ô tô.
• Phát triển chiến lược hậu mãi nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa quy trình và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
• Hỗ trợ các đại lý trong triển khai chương trình hậu mãi, bảo hành, bảo dưỡng và các chiến dịch chăm sóc khách hàng.
• Phối hợp với các phòng ban khác để đào tạo và phát triển đội ngũ kỹ thuật viên tại đại lý.
• Đánh giá và giám sát hiệu suất của hệ thống đại lý, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động.
• Quản lý kho phụ tùng nhập khẩu, đảm bảo đáp ứng nhu cầu bảo dưỡng.
• Mở rộng mạng lưới dịch vụ hậu mãi, phát triển hệ thống đại lý và trung tâm bảo hành để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
• Kiểm soát chi phí và lập báo cáo hiệu quả tài chính của bộ phận.
Yêu Cầu Công Việc
- Trên 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hậu mãi ô tô, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các hãng xe lớn.
- Hiểu biết sâu rộng về quy trình hậu mãi, dịch vụ bảo hành, và chăm sóc khách hàng trong ngành ô tô.
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ và phối hợp với các đại lý.
- Khả năng làm việc với các đối tác đại lý để phát triển và mở rộng mạng lưới hậu mãi.
- Thành thạo tiếng Anh và tin học văn phòng.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, sáng 8h00’ – 12h00’; chiều 13h00’ - 17h0
- Lương: 25 Tr - 30 Tr VND
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT được thành lập từ năm 2006, với cổ đông sáng lập là Tập đoàn đầu tư tài chính IPA. Công ty hoạt động theo giấy phép số 22/UBCK – GPHĐKD ngày 16/11/2006 của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cấp với đầy đủ nghiệp vụ kinh doanh, bao gồm hoạt động Môi giới, Lưu ký chứng khoán, Tư vấn tài chính doanh nghiệp, Tự doanh, Bảo lãnh phát hành và Quản lý danh mục đầu tư.
Sau 15 năm hình thành và phát triển, VNDIRECT đã khẳng định được sự thành công của một công ty Chứng khoán định hướng bán lẻ và đáp ứng các dịch vụ toàn diện đến nhà đầu tư, từ cá nhân đến tổ chức trong và ngoài nước. VNDIRECT vẫn khẳng định chiến lược chú trọng đầu tư vào công nghệ để mang lại giá trị gia tăng nhất trong dịch vụ chứng khoán đến mọi nhà đầu tư và đưa VNDIRECT trở thành một định chế Tài chính – Công nghệ hàng đầu trên thị trường.
Nền tảng cạnh tranh khác biệt của Công ty chính là giá trị văn hóa và con người VNDIRECT, được xây dựng và nuôi dưỡng ngay từ những ngày đầu thành lập. VNDIRECT đã khẳng định được vị thế là một trong những công ty chứng khoán có dịch vụ uy tín nhất trên thị trường, được vận hành bởi đội ngũ con người tận tâm, chính trực, tri thức nghề nghiệp cao và luôn có thái độ tích cực trước mọi thách thức và khó khăn của thị trường.
Sự hội tụ trí tuệ để lan tỏa thành công tới mọi khách hàng là phương châm hành động của chúng tôi trong mỗi sản phẩm và dịch vụ chúng tôi cung cấp.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN,... theo quy định của Nhà Nước
- Được tham gia Bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24
Các hoạt động ngoại khóa
- Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi
- Du lịch hàng năm
- Các hoạt động trò chơi, team building theo quý
Lịch sử thành lập
- Năm 2006, Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT được thành lập
- Năm 2007, VNDIRECT khai trương Dịch vụ Giao dịch trực tuyến VNDIRECT ONLINE
- Năm 2008, hệ thống cơ sở dữ liệu của công ty được đưa vào hoạt động
- Năm 2010, cổ phiếu của VNDIRECT chính thức được niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán Hà Nội (HNX) với mã chứng khoán là VND
- Năm 2011, lần đầu tiên VNDIRECT dẫn đầu thị phần môi giới trên sàn HNX
- Ngày 8/1/2014, VNDIRECT chính thức hợp tác chiến lược với Công ty Chứng khoán Quốc tế CIMB (Singapore) trong các lĩnh vực nghiên cứu, phân tích thị trường chứng khoán, dịch vụ giao dịch cổ phiếu, tư vấn doanh nghiệp và thị trường vốn
Mission
Sứ mệnh phụng sự Sức khỏe tài chính, Bảo an thịnh vượng và Điều kiện tiếp cận hệ sinh thái đầu tư toàn diện, tin cậy và cực kỳ đơn giản.
Review VNDIRECT Securities Corporation
Bộ máy quản lý ì ạch, lương thấp, thích hợp cho mấy em mới ra trường làm lấy kinh nghiệm
Môi trường năng động thoả mái, nhiều hoạt động, deal đầu vào bị thấp
Môi trường thân thiện(GL)