Mô tả công việc
· Duy trì và tăng cường mối quan hệ với các đối tác ngân hàng hiện tại thông qua việc liên lạc thường xuyên, đảm bảo sự hài lòng và giải quyết kịp thời mọi vấn đề hoặc yêu cầu từ phía đối tác.
· Giám sát và quản lý các tài khoản trên ứng dụng Citics, bao gồm cả tài khoản nội bộ, đại lý và đối tác. Làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan để cập nhật, quản lý và khắc phục sự cố.
· Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho Hội sở đối tác ngân hàng về cách sử dụng và tận dụng tối đa các tính năng mới của ứng dụng Citics, nhằm cải thiện hiệu suất và tối ưu hóa quy trình làm việc.
· Cùng với các bộ phận liên quan, thu thập và phân tích dữ liệu để chuẩn bị báo cáo hiệu suất định kỳ, hồ sơ năng lực và giải quyết các thắc mắc của Đối tác ngân hàng.
· Cập nhật các chính sách, quy định hợp tác với các đối tác ngân hàng cho các công ty thành viên Citics bảo đảm sự nhất quán trên toàn hệ thống.
· Thu thập và phân tích phản hồi từ các đối tác ngân hàng để đề xuất các cải tiến về sản phẩm và quy trình hợp tác.
Yêu cầu công việc
· Bằng cấp đại học các chuyên nghành Tài chính Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Bất động sản hoặc lĩnh vực liên quan. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến quản lý tài khoản.
· Kỹ năng giao tiếp và đàm phán mạnh mẽ, cùng khả năng xây dựng mối quan hệ bền vững.
· Hiểu biết và có kỹ năng sử dụng các công cụ công nghệ hiện đại, đặc biệt là trong lĩnh vực bất động sản.
· Linh hoạt và thích ứng tốt trong một môi trường làm việc năng động và không ngừng thay đổi.
· Có khả năng phân loại ưu tiên công việc và quản lý multi-task có hiệu quả.
· Có kỹ năng làm việc nhóm tốt, phối hợp cùng các thành viên khác để đạt được mục tiêu chung.
· Ưu tiên ứng viên dưới 30 tuổi.
Quyền lợi được hưởng
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Citics ra đời với sứ mệnh xây dựng một thị trường bất động sản mới bằng việc ứng dụng công nghệ và dữ liệu để giúp cho việc giao dịch bất động sản trở nên đáng tin cậy, liền mạch và thuận tiện. Đồng thời góp phần vào việc minh bạch hoá thị trường bất động sản tại Việt Nam.
Sự ra đời của ứng dụng định giá bất động sản trực tuyến Citics Valuation đã giúp cho việc ước tính giá trị của một bất động sản trở nên thuận tiện và chính xác hơn. Đây là ứng dụng độc quyền dựa trên việc phân tích dữ liệu lớn và các thuật toán tinh vi đầu tiên được Citics cung cấp và đang dần trở nên phổ biến trong hệ thống các ngân hàng tại Việt Nam. Hiện nay, chúng tôi có dữ liệu của hơn 9 triệu bất động sản trên toàn Việt Nam và đã ước tính giá trị cho gần 4 triệu bất động sản trong số đó.
Citics luôn khao khát mang đến những cơ hội nghề nghiệp tốt nhất cùng một môi trường làm việc với một tinh thần khởi nghiệp mạnh mẽ dành cho bạn. Không phân biệt bạn là ai, bạn đến từ đâu, bạn học chuyên nghành gì khi bạn sẵn sàng gia nhập Citics, chúng tôi luôn chào đón bạn. Nếu có sự chuẩn bị nào mà chúng tôi có thể thực hiện để giúp đảm bảo bạn có trải nghiệm phỏng vấn thoải mái và tích cực, vui lòng cho chúng tôi biết.