Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Thực hiện cuộc gọi khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của truyền hình K+, hỗ trợ khách hàng đăng kí dịch vụ nếu họ có nhu cầu đăng ký.
- Tiếp hận cuộc gọi đến để tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Không sale, không áp doanh số.
Địa điểm:
Tòa nhà Trung Yên 1, số 1 Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
Thời gian:
Xoay ca luân phiên, 6 ca/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ
Parttime: Ca tối 18h00 - 22h00 (Đào tạo fulltime trước)
Fulltime:
-Ca 1: 6h-15h
-Ca 2: 7h-16h
-Ca 3: 8h-17h
-Ca 4: 11h-20h
-Ca 5: 13h-22h
Yêu cầu công việc
-Nam/nữ từ 18-35 tuổi
-Tốt nghiệp THPT trở lên
-Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương.
-Cầu thị, ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Quyền lợi được hưởng
-Thu nhập 6.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
-Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
-Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, trưởng ca
-Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại
-Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ (có hỗ trợ)
-Được sử dụng các dịch vụ của K+ với chế độ ưu đãi cho nhân viên
Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO (ECO Pharma) được thành lập năm 2008, hoạt động trong ba lĩnh vực chính là Nhập khẩu ủy thác và Phân phối thuốc, thực phẩm chức năng, Hệ thống nhà thuốc bán lẻ.
Hàng chục triệu khách hàng, hàng trăm bệnh viện, hàng ngàn nhà thuốc trên toàn quốc đã và đang tin dùng các thuốc đặc trị chất lượng, các sản phẩm chăm sóc sức khỏe cao cấp do ECO Pharma nhập khẩu và phân phối.
Các danh hiệu chúng tôi: Top 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam 2014, vị trí thứ 7 Top 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhất Việt Nam 2015, Doanh nghiệp văn hóa UNESCO; Hệ thống nhà thuốc trong nước đầu tiên đạt cả ba chứng nhận của Tổ chức Y tế Thế giới: WHO – GSP (thực hành tốt bảo quản thuốc), WHO – GDP (thực hành tốt phân phối thuốc), WHO – GPP (thực hành tốt nhà thuốc); Hệ thống quản lý chất lượng 9001:2008 do Tổ chức TUV (Đức) cấp và hàng loạt các giải thưởng, chứng nhận có giá trị khác.
Review ECO PHARMALIFE., JSC
Về công việc, HR trả lời cũng không đúng trọng tâm. Rút kết là thành lập 15 năm nhưng qui trình thì chưa xây dựng xong, không thấy được định hướng phát triển.(rv)