Công Ty Cổ Phần Eplus Research ★ 3.2

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

Bán hàng/ Kinh doanh

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Công Ty Cổ Phần Eplus Research

Marketing/ Truyền thông

20 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

9 đang tuyển

Hành chính

8 đang tuyển

Công nghệ thông tin

7 đang tuyển

Other

6 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

5 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

2 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

2 đang tuyển

Nhân sự

1 đang tuyển

Việc làm Công Ty Cổ Phần Eplus Research

Cập nhật 07/01/2026 22:06

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 26 việc làm đang tuyển dụng

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Eplus Research 3.2★

6 đánh giá 94 việc làm 2 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 10 - 20 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 26/12/2025

Hạn nộp hồ sơ: 26/01/2026

Hình thức: Nhân viên toàn thời gian

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Bất kỳ

Nghề nghiệp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Quận 7, Quận 8, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Quan sát và nhận diện những cơ hội nâng cao trải nghiệm khách hàng: Thực hiện công việc quan sát xuyên suốt quá trình thăm khám của Khách hàng tại sites từ đó nhận diện những cơ hội để hoàn thiện hơn dịch vụ, nâng cao trải nghiệm Khách hàng. Đồng thời quan sát và ghi nhận việc vận hành của các bộ phận để nhận diện tính hợp lý của quy trình và những vấn đề cần cải tiến để Khách hàng luôn hài lòng khi đến sử dụng dịch vụ;
Thực hiện báo cáo bao gồm các ghi nhận trong quá trình quan sát tại site của bản thân, xem xét và điều chỉnh các báo cáo của nhân viên để chuyển đến các BP liên quan;
Đề xuất các chuyên đề cải tiến dịch vụ để cung cấp các giải pháp cải tiến dịch vụ và nâng cao mức độ hài lòng của KH;
Thực hiện các chuyên đề theo chỉ đạo của BGĐ.

Phúc lợi

Được du lịch trong và ngoài nước (tùy theo tình hình kinh doanh)

Quà mừng Quốc tế Thiếu nhi, Tết Trung thu (dành cho con CBNV); Chúc mừng CBNV sinh con (áp dụng cho nam & nữ) lên tới 01 tháng lương/lần sinh

Quà mừng 8/3, 20/10, 30/4 và 01/5, 2/9, Tết Dương lịch (trị giá hiện kim); Quà mừng bản thân kết hôn (trị giá hiện kim); Quà chúc mừng sinh nhật (trị giá hiện kim)

Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

Chính sách chăm sóc sức khỏe lao động và đời sống CBCNV như: hỗ trợ tiền cơm trưa, khám sức khỏe định kỳ...; Chính sách ốm đau nằm viện, hiếu hỷ áp dụng theo quy định của Luật và được nhận thêm hiện kim từ Công ty

Được hưởng chế độ ưu đãi từ các dịch vụ của Tập đoàn ECO như: tiêm chủng vacxin, khám chữa bệnh tại bệnh viện 5 sao chất lượng cao, mua hàng ECOgreen.... Và gói bảo hiểm sức khỏe toàn diện dành cho CBNV Công ty

Được hưởng nguyên lương vào các ngày nghỉ quốc gia

Được hưởng thu nhập theo năng lực, cạnh tranh thị trường; Được xem xét tăng lương hàng năm

Được làm việc trong môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến

Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

Kỹ năng chăm sóc khách hàng;
Chịu khó, sức khỏe tốt;
Nhanh nhẹn, ngoại hình dễ nhìn;
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp, giám sát vận hành, quản lý chất lượng trực tiếp;
Có kinh nghiệm đề xuất, cải tiến về quy trình dịch vụ khách hàng;
Ưu tiên từng làm việc tại các phòng khám, cơ sở y tế, bệnh viện;

Khu vực

Quận Phú Nhuận - Việc làm tại Quận Phú Nhuận, Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Eplus Research Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Căn hộ M1.05, Chung cư Carillon, số 1 Trần Văn Danh, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Công Ty Cổ Phần Eplus Research, tên quốc tế Eplus Research Joint Stock Company. Eplus là nhà cung cấp các dịch vụ và giải pháp Contact Center hàng đầu tại Việt Nam.

Công ty Eplus là đơn vị trực thuộc của Hệ thống tiêm chủng vắc xin VNVC với hơn 50 trung tâm trên toàn quốc, Hệ thống phòng khám, tư vấn, điều trị dinh dưỡng - Y học vận động cao cấp cho trẻ em và người lớn đầu tiên tại Việt Nam - Nutrihome và Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh.

Ban lãnh đạo EPLUS luôn coi “Con người” là tài sản quý giá nhất và là nhân tố thành công then chốt. Cùng với việc trọng dụng và tạo môi trường làm việc thuận lợi nhất để mọi thành viên phát huy tối đa năng lực, phát triển bản thân và đóng góp vào sự phát triển nhanh, bền vững của EPLUS thì việc hoạch định, xây dựng và hoàn thiện chính sách đãi ngộ vượt trội, đặc sắc cũng được Ban lãnh đạo quan tâm hàng đầu. Tại EPLUS, ngoài mức thu nhập cạnh tranh và xứng đáng với năng lực, thành tích...nhân viên còn được hưởng các chế độ phúc lợi ưu việt như: Bảo hiểm sức khỏe cao cấp, bảo hiểm tai nạn 24/24, cơ hội thăng tiến nhanh, được tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài nước, thưởng các ngày lễ lớn trong năm, quà mừng sinh nhật, kết hôn, quà ngày quốc tế thiếu nhi, 8/3, 20/10, chế độ thăm viếng thai sản ...

Chính sách bảo hiểm