Công Ty Cổ Phần Eplus Research ★ 3.2

* Xây dựng và Phát triển Mạng lưới Đối tác (Partnership Development):

- Tìm kiếm và Sàng lọc: Chủ động tìm kiếm, kết nối với các KOC/KOL phù hợp với định vị sản phẩm (ví dụ: Beauty KOC cho Ritana, Chuyên gia sức khỏe cho FAZ/JEX).

- Phân khúc đối tác: Phân loại mạng lưới Affiliate theo nhóm khách hàng mục tiêu: Nhóm sáng tạo trend cho Gen Z và nhóm chuyên gia/uy tín cho Millennials.

- Đàm phán: Thỏa thuận về chi phí (Booking fee/Sample cost) và mức hoa hồng (Commission) dựa trên hiệu suất thực tế (CPA).

* Quản trị Chiến dịch và Hiệu suất (Campaign Management):

- Thiết lập cơ chế Affiliate: Thiết kế biểu phí hoa hồng (Basic & Bonus) linh hoạt theo từng chiến dịch bán hàng hoặc giai đoạn cao điểm (như dịp Tết cho sản phẩm FAZ).

- Tối ưu hóa Content Creator: Phối hợp với team Creative cung cấp tư liệu sản phẩm, hướng dẫn (brief) để đối tác sản xuất video demo thực tế (Product demonstration) – định dạng mà cả Gen Z và Millennials đều tin dùng.

- Theo dõi, Đánh giá và Báo Cáo: Sử dụng dữ liệu để phân tích hiệu quả của từng đối tác (tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu mang lại) nhằm điều chỉnh ngân sách booking hợp lý.

* Quản lý Vận hành và Hợp tác Liên chức năng:

- Kiểm soát chi phí: Theo dõi các khoản biến phí như Commission KOL và phí sàn để đảm bảo biên lợi nhuận ròng cho bộ phận eCommerce.

- Phối hợp Operation: Đảm bảo nguồn hàng (Inventory) sẵn sàng cho các đợt bùng nổ doanh số từ livestream hoặc video viral của Affiliate.

- Xây dựng Cộng đồng: Duy trì mối quan hệ bền vững với đối tác thông qua các chính sách hậu mãi, tặng quà (GWP) hoặc ưu đãi đặc quyền từ Eco Pharma.