Việc làm CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88
Tìm thấy 17 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88
Đã xác minh
Trợ lý Thu ngân, Tiếp tân và Hậu mãi
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
16/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Cần Thơ
* Thu ngân:
• Theo dõi số lượng tiền thu ngân nộp khi bắt đầu và kết thúc ngày làm việc.
• Quản lý và đảm bảo, bàn giao lượng tiền vận hành của bộ phận chính xác
• Lên kế hoạch phân bổ lượng tiền lẻ để thu ngân giao dịch với khách hàng
• Truyền đạt các nhiệm vụ cho các nhân viên thu ngân, cập nhật những thông tin khuyến mãi, những qui định mới trong công ty, khắc phục những sai sót đã xảy ra
• Sắp lịch làm việc, giải quyết nghỉ phép năm, phân công quầy, phân công làm vệ sinh, sắp xếp và phân công giờ cơm.
• Lập kế hoạch, dự trù công việc hằng tháng.
• Lên kế hoạch đào tạo, cải thiện và nâng cao nghiệp vụ thu ngân.
• Đề xuất các giải pháp để cải thiện năng suất làm việc của bộ phận.
* Dịch vụ khách hàng:
• Giám sát toàn bộ các hoạt động của của khu vực Tiếp tân và Hậu mãi, bao gồm việc giải quyết các khiếu nại và thắc mắc của khách hàng đối với bất cứ các vấn đề có liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty.
• Kiểm tra và giám sát việc đổi trả hàng, trả tiền của nhân viên.
• Giám sát việc nhận và phát hàng khuyến mãi. Huấn luyện nhân viên mới về kỹ năng giao tiếp, nhiệm vụ và công việc của nhân viên dịch vụ khách hàng.
• Đào tạo nhân viên về quy trình làm việc tại bộ phận dịch vụ khách hàng; Sắp lịch làm việc và phân công công việc hàng ngày cho nhân viên.
• Đánh giá việc thực hiện công việc hàng ngày của nhân viên bao gồm đánh giá năng lực, tác phong, thái độ giải quyết vấn đề với khách hàng, tinh thần hợp tác.
• Đề xuất các giải pháp để cải thiện năng suất làm việc của bộ phận• Tôt nghiệp Đại Học
• Thành thạo tin học văn phòng
• Giao tiếp Tiếng Anh tốt
• Kỹ năng phân tích, tổng hợp dữ liệu
• Chịu được áp lực công việc cao
• Giao tiếp tốt, biết lắng nghe
• Cẩn thận, tỉ mỉ, tinh thần trách nhiệm cao
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đươngQuyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Chế độ thưởng
Đào tạo
Phụ cấp
Phụ cấp thâm niên
Chăm sóc sức khoẻ
Lương cơ bản + phụ cấp tiền ăn
Nghỉ phép: 15 ngày phép / năm
Nghỉ hằng tuần: 1 ngày OFF/ tuần
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp
Thử việc 1 tháng được hưởng 100% lương chính thức và có tham gia bảo hiểm đầy đủ
Có lương tháng 13 và các chế độ khác theo quy định của công ty
• Theo dõi số lượng tiền thu ngân nộp khi bắt đầu và kết thúc ngày làm việc.
• Quản lý và đảm bảo, bàn giao lượng tiền vận hành của bộ phận chính xác
• Lên kế hoạch phân bổ lượng tiền lẻ để thu ngân giao dịch với khách hàng
• Truyền đạt các nhiệm vụ cho các nhân viên thu ngân, cập nhật những thông tin khuyến mãi, những qui định mới trong công ty, khắc phục những sai sót đã xảy ra
• Sắp lịch làm việc, giải quyết nghỉ phép năm, phân công quầy, phân công làm vệ sinh, sắp xếp và phân công giờ cơm.
• Lập kế hoạch, dự trù công việc hằng tháng.
• Lên kế hoạch đào tạo, cải thiện và nâng cao nghiệp vụ thu ngân.
• Đề xuất các giải pháp để cải thiện năng suất làm việc của bộ phận.
* Dịch vụ khách hàng:
• Giám sát toàn bộ các hoạt động của của khu vực Tiếp tân và Hậu mãi, bao gồm việc giải quyết các khiếu nại và thắc mắc của khách hàng đối với bất cứ các vấn đề có liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty.
• Kiểm tra và giám sát việc đổi trả hàng, trả tiền của nhân viên.
• Giám sát việc nhận và phát hàng khuyến mãi. Huấn luyện nhân viên mới về kỹ năng giao tiếp, nhiệm vụ và công việc của nhân viên dịch vụ khách hàng.
• Đào tạo nhân viên về quy trình làm việc tại bộ phận dịch vụ khách hàng; Sắp lịch làm việc và phân công công việc hàng ngày cho nhân viên.
• Đánh giá việc thực hiện công việc hàng ngày của nhân viên bao gồm đánh giá năng lực, tác phong, thái độ giải quyết vấn đề với khách hàng, tinh thần hợp tác.
• Đề xuất các giải pháp để cải thiện năng suất làm việc của bộ phận• Tôt nghiệp Đại Học
• Thành thạo tin học văn phòng
• Giao tiếp Tiếng Anh tốt
• Kỹ năng phân tích, tổng hợp dữ liệu
• Chịu được áp lực công việc cao
• Giao tiếp tốt, biết lắng nghe
• Cẩn thận, tỉ mỉ, tinh thần trách nhiệm cao
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đươngQuyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Chế độ thưởng
Đào tạo
Phụ cấp
Phụ cấp thâm niên
Chăm sóc sức khoẻ
Lương cơ bản + phụ cấp tiền ăn
Nghỉ phép: 15 ngày phép / năm
Nghỉ hằng tuần: 1 ngày OFF/ tuần
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp
Thử việc 1 tháng được hưởng 100% lương chính thức và có tham gia bảo hiểm đầy đủ
Có lương tháng 13 và các chế độ khác theo quy định của công ty
Khu vực
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 4, Tòa nhà 25T2, Đường Nguyễn Thị Thập, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
F88 thành lập năm 2013, với mong muốn thay đổi cách tiếp cận tài chính, giúp người dân có cuộc sống tốt đẹp hơn bằng việc cung cấp dịch vụ nhanh chóng - dễ dàng - minh bạch.
Coi Khách hàng là trọng tâm, F88 luôn đặt sự hài lòng của Khách hàng là ưu tiên số 1 trong mọi suy nghĩ và hành động mang tới dịch vụ tiện ích tài chính tốt nhất và đáp ứng mọi nhu cầu tài chính của các đối tượng khách hàng.
F88 không chỉ cung cấp dịch vụ cho vay siêu nhanh bằng ô tô/đăng ký ô tô, xe máy/đăng ký xe máy, điện thoại, laptop... mà còn cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích tài chính khác như Bảo hiểm, chuyển tiền, chi hộ, thu hộ tiền điện, nước, internet…
Với lợi thế nguồn vốn lớn từ sự đầu tư của các quỹ đầu tư tài chính uy tín trên thế giới như Mekong Capital và Granite Oak, F88 là địa chỉ tin cậy được hầu hết các đối tượng khách hàng lựa chọn để tiếp cận tài chính siêu nhanh - siêu dễ - siêu khủng khi có nhu cầu vay tiền thông qua hệ thống phòng giao dịch trên toàn quốc.
Hướng tới năm 2023, F88 là tập đoàn cung cấp dịch vụ tài chính số 1 Việt Nam, sở hữu 1000 phòng giao dịch trên 63 tỉnh thành phố lớn trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- BHXH + chế độ bảo hiểm sức khỏe đặc biệt dành cho nhân viên (F88 Care)
Các hoạt động ngoại khóa
- Cơ hội tham gia gắn kết với tập thể thông qua các hoạt động văn hóa sôi động: Teambuilding, Tất niên, 8/3, 20/10, Giáng sinh…
Lịch sử thành lập
- Ngày hoạt động: 30/06/2016
Mission
- Từ những ngày đầu F88 luôn định hướng "Con người là trọng tâm" trong sự phát triển của tổ chức, nên mọi hoạt động của F88 đều hướng đến từng thành viên cũng như mong muốn mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho mỗi khách hàng. "Làm sao để tất cả các thành viên sống trong tổ chức F88 luôn có được môi trường làm việc hạnh phúc nhất" là định hướng mà chúng ta xây dựng.
Những nghề phổ biến tại CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88
Bạn làm việc tại CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88
Click để đánh giá