Mắt Bão BPO 2.9 ★

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

https://matbaobpo.com/chuyen...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

191

Việc làm

175

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Mắt Bão BPO

Cập nhật 18/11/2024 12:59

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 21 việc làm đang tuyển dụng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Outbound / Telesales)

Mắt Bão BPO 2.9★

14 đánh giá 191 việc làm 2 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 12 - 15 triệu

Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát

Ngày đăng tuyển: 01/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: Trên 1 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Quản lý team chăm sóc & bán hàng qua điện thoại - kênh outbound/telesales
Quản lý nhân sự team (Số lượng nhân sự, lương, thưởng, kpis,...)
Quản lý Leader, Agents trong team
Đào tạo nhân sự
Quản lý và theo sát toàn bộ dự án về tiến độ vận hành, hiệu quả dự án
Theo dõi, thống kê các kpis, đảm bảo dự án cũng như các nhân sự đạt được các chỉ số tốt nhất
Xây dựng, phát triển và hoàn thiện các quy trình, chính sách, kpis trong dự án
Quản trị rủi ro cũng như đưa ra kế hoạch,giải pháp để vận hành dự án luôn được tốt nhất
Làm việc với nội bộ và khách hàng
Báo cáo, phản hồi thường xuyên các vấn đề của dự án lên cấp trên

Yêu Cầu Công Việc

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm team leader, supervisor trong call center, customer service, telesales,...Ưu tiên kinh nghiệm quản lý telesales, tư vấn, bán hàng
Trình độ: Trung cấp, cao đẳng , đại học
Tiếng anh cơ bản là điểm cộng
Kỹ năng lập kế hoạch
Kỹ năng đào tạo, coaching
Kỹ năng quản lý Kpis
Kỹ năng tạo động lực, xây dựng team

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Thời gian thử việc: 2 tháng
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8:30 - 17:30 và Thứ 7 từ 8:30 - 12:30
Phúc lợi:
Đánh giá hiệu suất hàng năm.
Lương tháng 13, chính sách tăng lương hàng năm.
Thưởng hiệu suất năm.
Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật,.
Huấn luyện và đào tạo hàng năm.
Company trip, team-building events.
Ngày nghỉ: 12 ngày phép năm
Lương: 12 Tr - 15 Tr VND

Khu vực

Báo cáo

Mắt Bão BPO Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

54 Đường C1, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ quy trình Kinh doanh tốt nhất tại Việt Nam. Mắt Bão BPO được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp, đa dạng cùng nền văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với hơn 5000 nhân sự trên cả nước. Tại Mắt Bão BPO, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau: - Chăm sóc khách hàng – Call Center - Thuê ngoài nhân sự - Quản lý tòa nh Mắt Bão BPO quy trình kinh doanh chuyên biệt dựa trên nền tảng “Hợp tác – Chuyên nghiệp – Cùng phát triển”. Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, quy mô trên cả nước, Mắt Bão BPO định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt - Tầm nhìn: Hướng tới “Công Ty Số 1 Việt Nam Về Dịch Vụ BPO” -

Chính sách bảo hiểm