Việc làm Mắt Bão BPO

Cập nhật 18/11/2024 12:59
Tìm thấy 21 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN MẮT BÃO BPO
Trưởng Nhóm Tư Vấn Bán Hàng / Telesales Team Leader
Mắt Bão BPO 2.9★
14 đánh giá 186 việc làm 3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 01/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Chịu trách nhiệm điều phối, quản lý các hoạt động vận hành của nhóm telesales bao gồm việc lập kế hoạch và mục tiêu cho nhóm để gia tăng doanh thu và nâng cao hiệu suất công việc.
  • Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, chỉ đạo, đốc thúc họ để đạt được các chỉ số KPI cá nhân và của cả team như chất lượng, doanh số, tỉ lệ chuyển đổi.
  • Đánh giá hiệu quả công việc của từng thành viên trong nhóm để có hướng cải thiện phù hợp.
  • Phối hợp và hỗ trợ Bộ phận nhân sự trong công tác tuyển dụng. Đồng thời hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo và tái đào tạo nhân sự của nhóm.
  • Phối hợp với các bộ phận khác để nhanh chóng xử lý các khiếu nại hoặc những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng.
  • Chấm công, sắp xếp lịch làm việc cho nhân sự trong nhóm phù hợp với yêu cầu công việc.
  • Đảm bảo các telesales trong nhóm luôn tuân thủ các chính sách và quy định của công ty.
  • Tổng hợp, lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng theo yêu cầu.
  • Các công tác khác theo phân công của cấp trên.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm hoặc từ trên 3 năm tại vị trí Senior Agent/ Supporter/SME.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực call center/ BPO.
  • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng quản lý nhân sự, quản lý thời gian, sắp xếp công việc.
  • Thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng quản lý và xử lý dữ liệu tốt.
  • Thái độ cầu thị, trách nhiệm cao trong công việc.
  • Chịu được áp lực công việc cao, có thể hỗ trợ team ngoài giờ làm việc nếu phát sinh những tình huống đột xuất.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Thời gian thử việc: 2 tháng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8:30 - 17:30 và Thứ 7 từ 8:30 - 12:30
  • Phúc lợi:

    Đảm bảo đầy đủ chế độ Bảo hiểm sau 02 tháng thử việc.
    Đánh giá thưởng hiệu suất hàng năm.
    Chính sách tăng lương hàng năm.
    Lương tháng 13 cố định.
    Quà, tiền thưởng vào các dịp Lễ, Tết trong năm.
    Các hoạt động gắn kết nhân sự như Tiệc sinh nhật, hoạt động team building, v..v

  • Ngày nghỉ: 12 ngày phép năm
  • Lương: 12 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN MẮT BÃO BPO
Mắt Bão BPO Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
54 Đường C1, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ quy trình Kinh doanh tốt nhất tại Việt Nam. Mắt Bão BPO được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp, đa dạng cùng nền văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với hơn 5000 nhân sự trên cả nước. Tại Mắt Bão BPO, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau: - Chăm sóc khách hàng – Call Center - Thuê ngoài nhân sự - Quản lý tòa nh Mắt Bão BPO quy trình kinh doanh chuyên biệt dựa trên nền tảng “Hợp tác – Chuyên nghiệp – Cùng phát triển”. Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, quy mô trên cả nước, Mắt Bão BPO định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt - Tầm nhìn: Hướng tới “Công Ty Số 1 Việt Nam Về Dịch Vụ BPO” - 

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2014

Mission

Sứ mệnh: Nỗ lực trở thành cộng sự đắc lực, đồng hành và đem lại giá trị cho khách hàng doanh nghiệp - Giá trị cốt lõi: Tin cậy – Tận tâm – Tôn trọng


Review Mắt Bão BPO

2.9
14 review

16/11/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Giống xí nghiệp, công việc lặp đi lặp lại, phúc lợi bình thường, không được sử dụng đth trong giờ làm, chỗ để xe cách 10p (RV)

04/02/2024
Trợ lý kinh doanh tại Hà Nội

HR hỗ trợ tốt. Chế độ cty có vẻ không hợp lí, cân nhắc khi nhận offer

04/09/2024
Nhân Viên Kinh doanh Thị Trường tại Hà Nội

Quy trình rút số bảo hiểm và xin quyết định nghỉ việc khó. Lương thấp (RV)

Những nghề phổ biến tại Mắt Bão BPO

Bạn làm việc tại Mắt Bão BPO? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Mắt Bão BPO

Mắt Bão BPO

Click để đánh giá