Mô tả công việc
- Tiếp nhận các sản phẩm hàng bảo hành của khách hàng (Phiếu SO)
- Kiểm tra trình trạng máy , Xác nhận phiếu trên hệ thống phần mềm, kiểm tra thông tin của sản phẩm để phân loại nhóm hàng
- Chuyển gửi hãng bảo hành theo Hãng, NPP (thời gian bảo hành tại hãng)
- Push thông tin trao đổi trực tiếp với hãng
- Cập nhật trình trạng bảo hành của máy lên hệ thống
- Kiểm tra lại trình trạng sản phẩm khi bảo hành và gửi trả về shop
- Thời gian làm việc từ Thứ 2 - Thứ 7, 8h -17h (có thể phát sinh thêm tùy số lượng máy)
Yêu cầu công việc
- Nữ
- Cẩn thận, tỉ mỉ, sát sao với công việc
- Có kinh nghiệm làm việc từ 1 năm vị trí điều phối hàng hóa
- Thành thạo Microsoft Office, Google Sheets và phần mềm hỗ trợ khác
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập khởi điểm từ 9.500.000đ,
- Được làm việc tại Phòng Bảo hành cùng các anh chị dày dặn kinh nghiệm
- Cơ hội thăng tiến, phát triển ổn định.
- Hưởng đầy đủ chính sách theo quy định và các phúc lợi khác của công ty
Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ quy trình Kinh doanh tốt nhất tại Việt Nam. Mắt Bão BPO được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp, đa dạng cùng nền văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với hơn 5000 nhân sự trên cả nước. Tại Mắt Bão BPO, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau: - Chăm sóc khách hàng – Call Center - Thuê ngoài nhân sự - Quản lý tòa nh Mắt Bão BPO quy trình kinh doanh chuyên biệt dựa trên nền tảng “Hợp tác – Chuyên nghiệp – Cùng phát triển”. Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, quy mô trên cả nước, Mắt Bão BPO định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt - Tầm nhìn: Hướng tới “Công Ty Số 1 Việt Nam Về Dịch Vụ BPO” -
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Sứ mệnh: Nỗ lực trở thành cộng sự đắc lực, đồng hành và đem lại giá trị cho khách hàng doanh nghiệp - Giá trị cốt lõi: Tin cậy – Tận tâm – Tôn trọng
Review Mắt Bão BPO
Giống xí nghiệp, công việc lặp đi lặp lại, phúc lợi bình thường, không được sử dụng đth trong giờ làm, chỗ để xe cách 10p (RV)
HR hỗ trợ tốt. Chế độ cty có vẻ không hợp lí, cân nhắc khi nhận offer
Quy trình rút số bảo hiểm và xin quyết định nghỉ việc khó. Lương thấp (RV)