Mô tả công việc
- Khảo sát thực trạng, nhu cầu, yêu cầu của khách hàng về hệ thống cần triển khai
- Tư vấn, xây dựng phương án và kế hoạch triển khai cho khách hàng, công ty
- Hỗ trợ kỹ thuật hệ thống đã triển khai cho khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh triển khai demo trải nghiệm cho khách hàng
- Bảo hành, bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật sản phẩm
- Các công việc khác được giao theo cấp trên
- Thực hiện các báo cáo định kỳ/đột xuất cho Ban lãnh đạo
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học khối Công nghệ thông tin, điện tử viễn thông, tin học, quản trị hệ thống mạng, điện – điện tử
- Đọc hiểu các bản vẽ về thiết kế điện nhẹ
- Có kinh nghiệm trong việc lắp đặt, thi công hệ thống (Đặc biệt là hệ thống bộ báo động, hệ thống CCTV theo mô hình quản lý tậm trung và điều kiển, smarthome....
- Có kiến thức mạng, hạ tầng mạng/ camera/....
- Biết cách xử lý tình huống
- Thành thạo các công cụ MS Office
- Quen thuộc với các phần mềm CRM
- Thành thạo các kĩ năng tổ chức công việc, quản lí thời gian
- Cởi mở tiếp thu các góp ý phản hồi
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập upto 15.000.000đ/tháng (LCB + PC + hoa hồng + Thưởng)
- Được xét tăng lương, thăng tiến theo năng lực thực tế.
- Chế độ BHXH, BHYT đầy đủ theo luật định
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hiện đại, chuyên nghiệp và thân thiện với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
- Được phát huy tối đa năng lực bản thân trong mảng công việc được giao.
- Được đi du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
Trải qua 10 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...
Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà nội, Tp. HCM, Đà nẵng, Thái nguyên và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...
Review Truyền thông Kim Cương
Công cụ làm việc tốt
Môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ
Môi trường làm việc năng động thoải mái