Mô tả công việc
1. Đảm bảo cuộc gọi đến từ khách hàng: Nhân viên telesale sẽ thực hiện xử lý các cuộc gọi từ khách hàng vào tổng đài.
2. Thời gian làm việc: Đảm bảo thời gian làm việc/ca làm việc được giao
3. Giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ: Giới thiệu, điều hướng khách hàng đến các CSYT liên kết với Ivie, đối với những đơn vị không hợp tác với Ivie sẽ check số hotline của CSYT đó rồi gửi đến khách hàng.
4. Tư vấn và giải đáp thắc mắc: Giải đáp những thắc mắc của khách hàng, nếu có những câu hỏi chuyên môn thì sẽ tìm hiểu để trả lời lại hoặc chuyển sang bộ phận CSKH.
Yêu cầu công việc
• Giọng nói trôi chảy, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
• Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe
• Kỹ năng sử dụng Internet tốt.
• Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: đến 8.000.000/Tháng + HH
- Thời gian: theo ca 8 tiếng/ 1 ngày và đủ 44 tiếng/ 1 tuần.
- Thưởng thâm niên làm việc: 5tr/năm
- Thưởng tháng lương 13 (theo hoạt động kết quả kinh doanh)
- Cơ hội phát triển sự nghiệp, tham gia các khóa đào tạo nội bộ nâng cao chuyên môn.
- Gói bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt
- Sử dụng sách miễn phí tại thư viện và các trò chơi giải trí: PS5, Bi lắc, ....
- Được tham gia đa dạng hoạt động nội bộ : 8/3, 20/10, giáng sinh, sinh nhật, teambuilding, tiệc cuối năm Year-end Party, khám sức khỏe định kỳ hàng năm,...
ISOFH là công ty công nghệ tập trung phát triển mảng Công nghệ thông tin trong lĩnh vực Y tế với mục tiêu sẽ trở thành công ty số 1 Việt Nam đồng hành cùng sự phát triển ngành Y tế. Chúng tôi cần có sự đồng hành, đóng góp của các bạn để cùng phát triển nhanh hơn nữa.
ISOFH tin vào sức mạnh của tập thể trong việc giải quyết dứt điểm và triệt để các bài toán cụ thể, thực thế, đặc biệt là các bài toàn quản trị.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
ISOFH mong muốn kiếm tìm những người đồng hành có tư duy mở, hăng hái, say mê. ISOFH trao cho bạn sự chủ động và dám thử thách bản thân, chấp nhận những sai lầm và luôn tìm đến các giải pháp tối ưu.