VIETRAVEL ★ 3.0

Mô tả Công việc

• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng.

• Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.

• Quản lý và phát triển nội dung truyền thông (website, fanpage, email marketing…).

• Phối hợp với các bộ phận khác để tổ chức sự kiện, hội thảo, chương trình khuyến mãi.

• Theo dõi, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ.

• Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh và marketing.

• Kiểm tra, theo dõi nhân sự trong phòng về giờ giấc làm việc, chấm công, trang phục, thực hiện nội quy tại trung tâm.

• Đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ cho nhân viên dưới quyền theo sự điều động của Trưởng phòng.

• Tư vấn khách hàng về giá cả thực đơn, sảnh tiệc, giá cả dịch vụ khác.

• Giám sát việc nhân viên làm việc với khách đặt tiệc.

• Khảo sát thị trường, xem xét biến động thị trường, cập nhật tin tức thị trường cho trưởng phòng.

• Kết hợp với trưởng phòng lên kế hoạch khuyến mãi cho mùa thấp điểm.

• Giải quyết than phiền của khách hàng, thiết lập các mối quan hệ với khách hàng và duy trì tốt các mối quan hệ.

• Một số công việc khác theo sự chỉ đạo từ Trưởng Phòng Kinh doanh và Ban Giám Đốc.

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm: Huế Plaza - 01 Nguyễn Huệ, Phường Thuận Hoá, TP. Huế 

Thời gian:

• Làm việc ca xoay theo sự sắp xếp của Trưởng Phòng Kinh doanh

• Giờ làm việc theo sự sắp xếp của Trưởng Phòng Kinh doanh, đảm bảo 48 giờ / tuần.

• Ngày nghỉ hàng tuần theo sự sắp xếp của Trưởng Phòng Kinh doanh

Trình độ: Tốt nghiệp Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh

Năng lực/ Kỹ năng: 

• Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales/ Marketing (ưu tiên ngành dịch vụ, thương mại, F&B…).

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.

• Am hiểu công cụ Marketing online (Facebook Ads, Google Ads, SEO, Email Marketing…).

• Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên biết thiết kế cơ bản (Canva, Photoshop).

• Có kỹ năng về quản lý,giải quyết công việc độc lập.

• Tác phong nghiêm túc, tôn trọng kỷ luật.

• Có định hướng về chất lượng dịch vụ  khách hàng.

• Kỹ năng giải quyết xung đột.

• Tiếng Anh giao tiếp tốt.