Phúc lợi
- Laptop
- Phụ cấp
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Position Overview:
The E-commerce Store Operations Consultant will be responsible for overseeing the client’s product portfolio, including pricing, promotions, discounts, and other seller-related activities across e-commerce platforms. This role requires close collaboration with the client’s e-commerce sales teams, brand/marketing departments, and other key stakeholders to ensure smooth and efficient execution of pricing and promotional strategies. Additionally, the consultant will manage product catalogs, content (e.g., images, A+ content), and monitor the performance of these assets on various platforms. The role also involves creating and managing promotional campaigns and digital assets such as banners to enhance the client’s e-commerce business performance.
Key Responsibilities:
- Implement and manage the client’s e-commerce pricing, promotions, and discount strategies on an ongoing basis.
- Collaborate with clients and key stakeholders to create and execute periodic plans (monthly, quarterly, or semi-annual) for pricing, promotions, and seller campaigns.
- Conduct competitive analysis and identify best practices that can be applied to drive sales growth for the client.
- Define and track KPIs to measure the effectiveness of pricing and promotional strategies, working with the analytics team to review and adjust actions based on performance data.
- Manage and implement product and promotional content using client assets.
- Adapt and translate content to meet the needs of local markets.
- Analyze content performance reports and provide actionable insights to optimize site and app content.
- Coordinate with local teams to prioritize and implement promotional content.
- Proactively assess campaign results, content, and customer service reports to integrate findings into future plans.
- Address customer service queries and product-related inquiries (e.g., ingredients, expiration dates) while working closely with brands and external partners.
Yêu Cầu Công Việc
Required Qualifications:
- Strong communication skills and the ability to engage directly with clients, managing expectations effectively.
- Excellent content analysis skills with a focus on optimizing digital content.
- Hands-on experience with content management systems and e-commerce platforms.
- A good understanding of e-commerce platform operations and content uploading processes.
- A Bachelor’s degree in Business Management, Marketing, or a relevant quantitative/technical field.
- At least 3 years of experience in digital commerce, e-commerce, or marketing, focusing on pricing and promotions for consumer-facing businesses.
- Familiarity with managing CPA ads (e.g., Facebook, Google) and experience using analytics tools.
- Advanced proficiency in MS Excel or similar data analysis tools, with strong numerical and analytical skills.
- Knowledge of Google Analytics and e-commerce platform performance tracking (Lazada, Shopee, Tokopedia, Amazon).
- Confidence in client-facing roles with the ability to handle discussions and manage relationships.
- High organizational skills, detail-oriented, and results-driven.
- Experience or familiarity with Consumer Goods, Consumer Durables, or related industries is a plus.
- Awareness of current trends in digital commerce and marketing.
- A proactive mindset with a strong desire to learn and develop skills based on client and team needs.
Preferred Qualifications:
- Prior experience with e-commerce platforms like Lazada, Shopee, Tokopedia, Amazon, etc.
- Background in managing channel sales (either online or offline) with a solid understanding of digital commerce strategies.
- This role presents a great opportunity for individuals seeking to enhance their expertise in e-commerce and digital commerce, with direct impact on driving sales and optimizing content strategies.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 1,000 - 2,000 USD
Innisfree là thương hiệu mỹ phẩm theo chủ nghĩa tự nhiên đầu tiên tại Hàn Quốc, với hệ thống hơn 1400 cửa hàng tại chính quê nhà và hàng trăm cửa hàng trên thế giới, đặc biệt các quốc gia Châu Á. Chúng tôi vô cùng cảm kích khi innisfree không chỉ được yêu thích bởi chất lượng và hiệu quả sử dụng sản phẩm, từ nguồn nguyên liệu trong lành tại đảo ngọc Jeju mà còn được biết đến như một trong những thương hiệu có nhiều hoạt động tích cực luôn biết ơn và bảo vệ thiên nhiên từ những ngày đầu thành lập.
Chính sách bảo hiểm
-
Chế độ bảo hiểm XH, YT, TN đúng và đầy đủ theo Luật lao động.
-
Chế độ bảo hiểm tai nạn 24/24 ngay trong thời gian thử việc.
-
Chế độ bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên chính thức.
Các hoạt động ngoại khóa
-
Cơ hội đi du lịch Hàn Quốc dành cho nhân viên làm tốt và/hoặc gắn bó lâu dài với công ty.
Lịch sử thành lập
-
2000: innisfree - thương hiệu mỹ phẩm theo đuổi chủ nghĩa tự nhiên đầu tiên của Hàn Quốc
2003: Bắt đầu chiến dịch Thu gom lọ rỗng (Empty Bottle)
-
2005: Mở cửa hàng mặt phố đầu tiên của thương hiệu tại Hàn Quốc
2006: Ra mắt dòng sản phẩm dưỡng ẩm chuyên sâu chiết xuất từ quả Olive
-
2007: Mở cửa hàng thứ 100 tại Hàn Quốc
-
2008: Ra mắt dòng sản phẩm Green Tea làm từ trà xanh Jeju
-
2009: Bắt đầu tài trợ cho con đường Olle tại đảo Jeju
2010: Sinh nhật innisfree lần thứ 10
-
2011: Bắt đầu chiến dịch làm sạch Jeju
-
2012: Mở cửa hàng quốc tế số 1 tại Trung Quốc, con đường phía tây Thượng Hải Nam Kinh (tháng 4)
2015: Sinh nhật innisfree lần thứ 15
-
2016: Tiến vào thị trường Việt Nam
-
2017: Tiến vào thị trường Mỹ
-
2018: Tiến vào thị trường Nhật Bản
-
2019: Mở kênh bán hàng online chính thức tại Nhật Bản
Mission
Tinh thần & sứ mệnh: Thương hiệu innisfree là một thành viên của AMOREPACIFIC - Tập đoàn mỹ phẩm lớn nhất Hàn Quốc. innisfree tự hào đại diện cho tinh thần và sứ mệnh của đại gia đình Amorepacific.