Mô tả công việc
• Maintaining high standards of services and products with clear management procedures
• Participating in building business plans to apply for department and preparing annual budgets, revenues and other expenses
• Pushing department’s outlets development and using creative methods to make revenues, increase average spend, cost and profit but achieve productivity rate and effective cost
• Improving department’s revenues by increasing sales, changing management methods applied for area of sales (restaurants, bars, …)
• Ensuring guest service standards, making guests feel comfortable and warm welcomed
• Increasing guest’s satisfaction by warm and friendly manners
• Handling guest complaints; maintaining guest service with high standards
• Managing, pushing and organizing personnel structure to improve food & beverage service’s qualities and creations in accordance with resort standards
• Comparing resort’s activities, services standard with the competitors’ in hospitality’s food & beverage and offering for changes (if necessary)
• Building, costing and updating all menus for foods and drinks
• Ensuring that all documents, menus, sale information have good qualities and making sure the prices match with business strategy
• Training, coordinating, organizing, leading and pushing all department staffs
• Developing working relationships with other departments and suppliers
• Collaborating with Executive Chef to create menus, purchase and update cooking instructions
• Being responsible for good working condition of equipment and interior
• Participating Department Head’s meetings
• Evaluating annual performance of all management levels under Food & Beverage Manager’s responsibility; setting goals and making sure that evaluation is conducted absolutely
• Planning training programs in collaboration with management levels under Food & Beverage Manager’s responsibility
• Ensuring Duty Roster is arranged suitably with resort’s occupancy forecasts
• Setting Duty Roster/ Worksheet with productivity which is appropriate with budget for teams including both breaks and holidays
• Engaging in preparation and implementation of department’s training plans for all new and existing staffs (department training, daily 5 minutes training)
• Collaborating with Human Resources Department in recruiting staffs
• Conducting meetings for annual staff performance evaluation
• Ensuring staff consistency and compliance with cash control, accounting and other internal control processes
• Ensuring foods & drinks cost comply with requirements set by resort
• Respecting the resort’s commitments with environmental issues: energy saving, recycling, waste sorting.
• Being responsible for people and property safety and security in assigned area
• Discuss with Purchasing manager in choosing suppliers and ordering.
• Following food & beverage’s items usage
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary range
Yêu cầu công việc
• Graduated from high school and higher
• Having degrees and certificates related to the profession
• Having at least 03 years working experience as the same position in 4 – 5 stars hotel/ resort
Yêu cầu hồ sơ
Phone: 0911 812 713 (zalo HR)
Email : hre a còng wyndhamgardencamranh.comLot D14b, Northern Cam Ranh Peninsula Tourist Area, Cam Hai Dong Commune, Cam Lam District, Khanh Hoa Province
Blue Elation là doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực: đầu tư, phát triển và kinh doanh BĐS nghỉ dưỡng, dân dụng, công nghiệp – logistics; đầu tư, kinh doanh nhà hàng, spa cao cấp; thiết kế, thi công, xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp; quản lý, vận hàng khách sạn, resort... Dưới sự điều hành và dẫn dắt của đầu tàu - Ông Hoàng Cao Trí cùng đội ngũ nhân viên trẻ trung, nhiệt huyết, có kiến thức chuyên môn cao, Blue Elation không ngừng phát triển mạnh mẽ, phấn đấu trở thành một trong những thương hiệu đi đầu trong lĩnh vực Bất động sản tiên phong định hình những giá trị sống hạnh phúc thật sự và bền vững tại Việt Nam. Tính đến thời điểm hiện nay, Công ty đã và đang đầu tư, phát triển các dự án bất động sản tại 4 khu vực trọng điểm: Hồ Tràm (Bà Rịa-Vũng Tàu), Phú Quốc (Kiên Giang), Nhơn Trạch (Đồng Nai) và TP. Hồ Chí Minh. Đây là những khu vực có tiềm năng đã được khẳng định và chắc chắn là những điểm sáng cho các nhà đầu tư thông minh. Song song với các hoạt động kinh doanh, Blue Elation cũng đang tích cực góp phần cùng các cơ quan ban ngành của địa phương thúc đẩy phát triển kinh tế, tham gia các hoạt động an sinh xã hội và bảo vệ môi trường.