Mô tả công việc
- To take down reservations by phone, fax or any other form of communications and make the reservations or amendments according to the Reservations Procedure.
- To follow-up on Billing Letters and send out Confirmation Slip when required during 24 hours.
- To be responsible for any miscellaneous duties assigned by the Front Office Manager or Revenue Manager/Reservation Manager.
- To ensure all room reservations are guaranteed during peak periods and festive seasons.
- Follow up group booking by: Cutoff date, deposit, room list, payment on time.
- To maximize revenue and occupancy by up selling and suggestive selling.
- To exercise flexibility in offering room rates during low period.
- To ensure prepayment is received for travel agents / groups prior to its arrival.
- Help to minimize wastage, neglect, breakage and mishandling of equipments and supplies.
- Assist to maximize overall revenue of the hotel.
Quyền lợi được hưởng
- Local and international training courses
- 05 working days | 02 days-off per week
- Staff duty meal & uniform are provided by Hotel
- Competitive salary and service charges
- Free motorbike parking
- Annual health check
- Associate special discount for hotel rooms and F&B services at International Accor properties
Yêu cầu công việc
- At least 01 year of experience in same position.
- Bachelor Degree in Tourism & Hospitality; Commerce, Economics or Marketing.
- Must be conversant with the Front Office computer system OPERA
- Good knowledges and understanding of the market.
- Excellent customer service and organizational skills.
- Excellent communication skill both verbal and written in English and Vietnamese.
- Proficient in Excel, Word, Outlook
Yêu cầu hồ sơ
Apply through Hotel job
DecorNow lĩnh vực Kinh Doanh các loại Tranh trang trí bao gồm: Tranh Trúc Chỉ, Tranh Hiện Đại, Tranh Digital Art, Tranh Cá Nhân Hóa,…với mục đích tôn vinh vẻ đẹp mọi ngóc ngách với phương châm Tinh Tế - Sang Trọng, xây dựng phong cách phục vụ đẳng cấp, đáp ứng ngày càng nhiều nhu cầu của khách hàng trên cả nước, tự tin là đơn vị cung cấp tranh ảnh cho nhiều nhà hàng, quán ăn, khách sạn và những công ty lớn ở trên khắp cả nước, bên cạnh đó trang trí ấm cúng và gìn giữ nét đẹp văn hóa thờ cúng của mọi nhà.
Vốn xuất thân từ công ty công nghệ, DecorNow mong muốn hướng tới mục tiêu triển khai toàn diện công nghệ số hiện đại vào hoàn toàn tất cả các quy trình quản lý, sản suất nhằm khai thác tối đa sức mạnh của công nghệ máy móc hiện tại, công nghệ thông tin, truyền thông kỹ thuật số vào phát triển kinh doanh tạo nên chất lượng tuyệt đối nhất đi đầu thời đại.