Việc làm TCL (VIỆT NAM)
Cập nhật 21/11/2024 10:24
Tìm thấy 12 việc làm đang tuyển dụng
TCL (VIỆT NAM)
Đã xác minh
Quality Assurance Lead (Listing and Content) - Operations, Shopee
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
26/10/2024
Hạn nộp hồ sơ:
25/11/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Description
- Be responsible for monitoring and reporting on agent performance in terms of accuracy and consistency.
- Observe, understand, and develop a sense for market trends, product classification, user behaviors, content quality, etc to implement optimal solutions for daily issues and long-term process efficiency.
- Design, implement, and improve content quality standards for all assigned workflows.
- Be responsible for the communication chain in terms of policy changes and escalation from internal and external teams.
- Support the development, maintenance, and training of content policies, knowledge tools, and platforms for Listing and Content.
- Provide insights, risk and value assessment on current processes and adapt to business requirements by continuously analyzing existing policies and procedures to bridge policy gaps, conflicts, and inconsistency
- Provide coaching and guidance for subordinates
- Assist team leader in other tasks assigned
- 2+ years of experience in tech/or e-commerce companies, preferably in Quality Auditor or Process Trainer as a team leader
- Knowledgeable in Customer Service, Seller Operations, Listing or Content Moderation is a plus.
- Ability to demonstrate a sense of integrity and fair judgment for ambiguous, non-precedent situations
- Time management & task management skills
- Good communication skills, both written and spoken
- Good team management skills
- Being able to communicate in English (spoken and written)
Khu vực
TCL (VIỆT NAM)
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 26 VSIP II-A, Đường số 32, Khu công nghiệp Việt Nam - Singapore II-A, Thị trấn Tân Bình, Huyện Bắc Tân Uyên,
TCL là thương hiệu điện tử tiêu dùng hàng đầu toàn cầu về màn hình hiển thị, TV, điện gia dụng và thiết bị di động. Được thành lập năm 1981, TCL sở hữu các trung tâm sản xuất, các trung tâm nghiên cứu và phát triển trên toàn thế giới, đồng thời kinh doanh các sản phẩm và dịch vụ tại hơn 160 quốc gia.
Tại CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ THÔNG MINH TCL (VIỆT NAM), chúng tôi tận tâm cải thiện cuộc sống và trải nghiệm của khách hàng bằng công nghệ tiên tiến của mình. Các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi nhằm mục đích giải quyết nhu cầu, mang lại tiện ích cho khách hàng, đồng thời góp phần tạo ra một thế giới an toàn và lành mạnh hơn. Chúng tôi mong muốn truyền cảm hứng và thúc đẩy mọi người theo đuổi những điều tuyệt vời trong cuộc sống bằng thông điệp "Inspire Greatness - Truyền cảm hứng tuyệt vời".
Review TCL (VIỆT NAM)
3.7
3 review
11/03/2023
★
★
★
★
★
Kỹ Sư Thiết Kế Điện
tại Bình Dương
Một công việc tốt lương ổn định chế độ đãi ngộ tốt nhiều lúc cũng khá áp lực doanh số nhưng bù lại với cong sức bạn đạt được (Indeed)
02/02/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên QA
tại Bình Dương
Thích hợp là nơi để nghỉ hưu sớm, vì tư duy và chế độ ở đây là của những người thế hệ cũ, lương thấp, KPI cao (Indeed)
01/10/2024
★
★
★
★
★
Thực tập sinh Network
tại Bình Dương
Nhân viên cũ
Những nghề phổ biến tại TCL (VIỆT NAM)
Bạn làm việc tại TCL (VIỆT NAM)? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
TCL (VIỆT NAM)
Click để đánh giá