Việc làm Công ty TNHH Lotte Việt Nam
Cập nhật 08/08/2024 13:02
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Lotte Việt Nam
Đã xác minh
Assistant Relationship Manager II (40001503)
Công ty TNHH Lotte Việt Nam
44 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 1
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
05/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
5 - 6 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Key Accountabilities (1)
Degree: University degree. Specialization in Foreign Trade / Economy / Finance / Banking is preferred
Experience: Minimum 5 years in the field of sales / sales support for corporate customers.
English : At the request of the Bank from time to time
- Customer Insight
- Collaborate with RMs to Research/collect information, judgments, sources of potential customers (leads), competitive banking products... to help RMs understand the characteristics and needs of customer segments/sub-segments key segment is assigned.
- Collaborate with RMs to Research/collect customer information before approaching to understand the characteristics of production and business activities, organizational structure; market characteristics, needs, financial products that customers/customers group are using at other banks/credit institutions...
- Collect, analyze, evaluate information about existing customers, operations/methods/business plans, financial statements, ... to understand customers, needs, able to quantify the value brought to customers so that RMs can build, advise on business plans for customers
- Product and Pricing
- Understand and Continuously update product knowledge, features, benefits, selling points and related policies to work with RMs to propose solutions for customers: standard service products, SP packages, business programs. (CTKD) includes deposit, credit, service, trade finance, foreign exchange, derivative products, and other products for MM và USME customers in accordance with TCB's regulations from time to time.
- Actively participate in building products, solutions and pricing policies for customers with Head Office departments.
- Sale and Service
- Guide customers to provide documents, print and prepare relevant documents before, during and after meeting with customers
- Assist in booking appointments and arranging meetings with customers
- Support contact with related product consulting departments to help RMs complete and deploy the solution to customers
- Collecting documents of customer
- Make a proposal for products/solutions and pricing policies for customers
- Together with RMs to propose financial solutions for customers.
- Make a plan to monitor credit limit for renewal and coordinate with related departments to determine priority level for each customer.
- Implement quality commitments (TATs / SLAs) of positions in the process to increase customer experience and satisfaction at TCB.
- Collect customer feedback in the portfolio and urge, track the processing process, and reflect to RMs to promptly solve problems.
- Evaluate and propose improvement solutions to increase customer experience and satisfaction at TCB
- Risk Management
- Collecting records, documents; checking, monitoring and updating relevant information about the Customer, the customer's business situation... in order to serve the management, post-monitoring and customer care
- Prepare credit appraisal report, agree with RMs to give suggestions for credit extension with the the simple credit profile
- Conduct post-credit supervision according to regulations.
- Actively conduct actual appraisal of customers, monitor business activities, analyze reports, detect early warning signs of risks to help RMs be proactive in effectively managing customers
- Identify early warning signs, manage debt collection process, debt reminder for customers, handle bad debts arising and follow the instructions / risk handling directions.
- Understand, implement, interpret, apply and adhere to the regulations on operational risk management
- Proactively identify, evaluate operational risks and make recommend the solutions to your line manager/head office
- Operation
- Conduct operating tasks according to regulations, absolutely comply with regulations, processes, instructions ... related.
- Understand and properly execute operating procedures (including forms) of products for SME customers.
- Proficient use of tools and programs in operation (T24, ECM, BPM, BCDE ...)
- Process the get new và manage of assets, limits, activate credit conditions, periodically review credit conditions appendix ... according to regulations
- Manage documents (legal documents, loan documents, property assets ...) and customer information on the system according to regulations from time to time
- Proactively evaluate/recommend operational process improvement to direct management/HO
- Organization and personnel
- Develop yourself to fulfill your role and adapt to work-related change
- Closely cooperating with related positions, towards the common goal of the unit and the bank.
- Effective management
- Support RMs to manage credit quality of assigned customer portfolio according to the instructions and regulations of TCB.
- Strictly manage the performance results of the targets compared with the assigned target.
- Other jobs
- According to the direction/request of the bank or as assigned by the direct leadership from time to time
Degree: University degree. Specialization in Foreign Trade / Economy / Finance / Banking is preferred
Experience: Minimum 5 years in the field of sales / sales support for corporate customers.
English : At the request of the Bank from time to time
Khu vực
Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
54 Lieu Giai, Hanoi, Vietnam
Công ty TNHH Lotte Việt Nam là một tập đoàn đa quốc gia có trụ sở chính được đặt tại Hàn Quốc và Nhật Bản. Lotte do doanh nhân người Hàn Quốc Shin Kyuk-ho thành lập lần đầu tiên vào tháng 6 năm 1948 tại Tokyo.
Lotte bao gồm hơn 100 đơn vị kinh doanh với hơn 100.000 nhân công tham gia vào các ngành công nghiệp khác nhau như sản xuất bánh kẹo, đồ uống, khách sạn, thức ăn nhanh, bán lẻ, dịch vụ tài chính, hóa chất, điện tử, công nghệ thông tin, xây dựng, xuất bản và giải trí. Hoạt động chủ yếu của Lotte được gia đình chủ tịch Shin quản lý ở Nhật Bản và Hàn Quốc với các doanh nghiệp khác tại Trung Quốc, Đông Nam Á, Ấn Độ, Hoa Kỳ, Anh, Nga, Pakistan và Ba Lan (Lotte mua lại công ty bánh kẹo lớn nhất của Ba Lan là Wedel từ Kraft Foods vào tháng 6 năm 2010).
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng chuyền
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
-
2021: Ký kết Thỏa thuận cổ đông với đối tác Vạn Phát Hưng cho dự án Nhơn Đức (2-2) tại TPHCM, Việt Nam
-
2021: Hợp tác chiến lược với BCG Land (Bamboo Capital Group) cho các dự án khu dân cư tại Việt Nam
-
2020: Kí kết Thoả thuận cổ đông với đối tác Tiến Phước cho dự án nhà ở tại Việt Nam
-
2020: Kí kết Thoả thuận cổ đông với đối tác TTC Land cho dự án nhà ở tại Việt Nam
Mission
Lotte định hướng phát triển thành một Tập đoàn hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Những nghề phổ biến tại Công ty TNHH Lotte Việt Nam
Bạn làm việc tại Công ty TNHH Lotte Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Công ty TNHH Lotte Việt Nam
Click để đánh giá