![Công ty TNHH Lotte Việt Nam Công ty TNHH Lotte Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-42-1694747768.png)
Liaise with management level personnel of other departments.
Liaise with personnel from outside agencies & local authorities when authorized.
Communicate effectively.
Actively support and lead by example with company and department standards and objectives.
Supervise and direct the operation and daily activities of the monitor room team to ensure an efficient and effective operation.
Provide guidance, instruction, performance coaching and counseling to Surveillance team members.
Establish a proactive approach to monitor room operations with emphasis on the observation, detection and proving of suspicious and illegal activity.
Create a respectful and harmonious workplace with a team and result based approach.
Actively set tasks and provide direction for the shift.
Delegate workload and duties responsibly.
Ensure that assignments and routine duties are completed to department SOPs.
Ensure compliance with all company and department policies and procedures.
Coach, counsel and discipline as per company/department guidelines.
Provide feedback to team members in a timely manner.
Compile file notes and feedback for performance reviews.
Ensure a strong working knowledge of department SOPs and related manuals and systems, review these for relevancy and for clarification of issues.
Apply initiative in dealing with situations (backed by department SOPs).
Maintain records and files for the department in accordance with department SOPs.
Review and approve documents and reports and observations generated by the team.
Review reports, statistics and data from various company and department information systems.
Undertake project duties as required and/or assigned.
Compile and prepare in depth shift reports, summaries and logs.
Provide complete support to Surveillance management.
Other duties as required by the Surveillance Manager
Liaise with management level personnel of other departments.
Liaise with personnel from outside agencies & local authorities when authorized.
Communicate effectively.
Actively support and lead by example with company and department standards and objectives.
Supervise and direct the operation and daily activities of the monitor room team to ensure an efficient and effective operation.
Provide guidance, instruction, performance coaching and counseling to Surveillance team members.
Establish a proactive approach to monitor room operations with emphasis on the observation, detection and proving of suspicious and illegal activity.
Create a respectful and harmonious workplace with a team and result based approach.
Actively set tasks and provide direction for the shift.
Delegate workload and duties responsibly.
Ensure that assignments and routine duties are completed to department SOPs.
Ensure compliance with all company and department policies and procedures.
Coach, counsel and discipline as per company/department guidelines.
Provide feedback to team members in a timely manner.
Compile file notes and feedback for performance reviews.
Ensure a strong working knowledge of department SOPs and related manuals and systems, review these for relevancy and for clarification of issues.
Apply initiative in dealing with situations (backed by department SOPs).
Maintain records and files for the department in accordance with department SOPs.
Review and approve documents and reports and observations generated by the team.
Review reports, statistics and data from various company and department information systems.
Undertake project duties as required and/or assigned.
Compile and prepare in depth shift reports, summaries and logs.
Provide complete support to Surveillance management.
Other duties as required by the Surveillance ManagerYêu Cầu Công Việc
Minimum of 10 years multi cultured - casino surveillance experience and at least 3 years international management experience.
Previous supervisory experience in a large surveillance monitor room.
Must present a well-groomed appearance.
Ability to communicate fluently in the English language of the workplace both verbally and non-verbally.
Knowledge and experience of CCTV/Surveillance systems usage.
Customer service and delivery focused. Ability to manage a large scale monitors room team on a shift basis.
Building and managing a diverse workforce.
Must be able to work various shifts including weekends and holidays.
Extensive knowledge of cheating and game protection issues.
Exceptional and professional communication skills, both oral and written.
Highly organized, ability to multi-task, superior problem solving skills and detail-oriented.
Recognized experience in hiring, training and empowering employees who are also held responsible and given consistent feedback.
Capacity to foster productive relations with peers and assure teamwork is the prevailing way to do business.
Be able to flourish in a face-paced, busy environment while maintaining stamina and positive mental attitude.
Excellent guest service skills. Ability to respond to handle difficult or stressful situations with tact and diplomacy.
Proficient in MS Word, Excel, PowerPoint, Exchange and OutlookChế độ bảo hiểm
Xe đưa đón
Đồng phục
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
![Công ty TNHH Lotte Việt Nam Công ty TNHH Lotte Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-42-1694747768.png)
Công ty TNHH Lotte Việt Nam là một tập đoàn đa quốc gia có trụ sở chính được đặt tại Hàn Quốc và Nhật Bản. Lotte do doanh nhân người Hàn Quốc Shin Kyuk-ho thành lập lần đầu tiên vào tháng 6 năm 1948 tại Tokyo.
Lotte bao gồm hơn 100 đơn vị kinh doanh với hơn 100.000 nhân công tham gia vào các ngành công nghiệp khác nhau như sản xuất bánh kẹo, đồ uống, khách sạn, thức ăn nhanh, bán lẻ, dịch vụ tài chính, hóa chất, điện tử, công nghệ thông tin, xây dựng, xuất bản và giải trí. Hoạt động chủ yếu của Lotte được gia đình chủ tịch Shin quản lý ở Nhật Bản và Hàn Quốc với các doanh nghiệp khác tại Trung Quốc, Đông Nam Á, Ấn Độ, Hoa Kỳ, Anh, Nga, Pakistan và Ba Lan (Lotte mua lại công ty bánh kẹo lớn nhất của Ba Lan là Wedel từ Kraft Foods vào tháng 6 năm 2010).
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng chuyền
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
-
2021: Ký kết Thỏa thuận cổ đông với đối tác Vạn Phát Hưng cho dự án Nhơn Đức (2-2) tại TPHCM, Việt Nam
-
2021: Hợp tác chiến lược với BCG Land (Bamboo Capital Group) cho các dự án khu dân cư tại Việt Nam
-
2020: Kí kết Thoả thuận cổ đông với đối tác Tiến Phước cho dự án nhà ở tại Việt Nam
-
2020: Kí kết Thoả thuận cổ đông với đối tác TTC Land cho dự án nhà ở tại Việt Nam
Mission
Lotte định hướng phát triển thành một Tập đoàn hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Những nghề phổ biến tại Công ty TNHH Lotte Việt Nam
Bạn làm việc tại Công ty TNHH Lotte Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Công ty TNHH Lotte Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/2/download-42-1694747768.png)