Việc làm J&T EXPRESS ( VietNam)

Cập nhật 16/12/2024 15:56
Tìm thấy 19 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong
[H5] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat (Line Tiếng Anh)
J&T EXPRESS ( VietNam) 1.7★
7 đánh giá 371 việc làm 3 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 06/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tầng 15, tòa nhà Ruby Plaza, 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận tin nhắn (in-app chat) từ khách hàng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ, CTKM, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
  • Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
  • Đối tượng khách hàng là Người mua hang (Buyer) tại các cửa hàng về: điện tử, phong cách sống, thời trang, fmcg trên sàn TMĐT S.

Yêu cầu công việc

  • Tiếng anh tốt
  • Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
  • Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
  • Làm việc theo nhóm tốt
  • Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
  • Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
  • Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong
J&T EXPRESS ( VietNam) Xem trang công ty
Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
10 Mai Chí Thọ

J&T Express thành lập năm 2015 là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet. Sở hữu một mạng lưới rộng khắp nhằm hỗ trợ các hoạt động giao nhận hàng hóa nhanh chóng không chỉ ở nội thành mà còn ở ngoại thành và các vùng xa của các tỉnh thành trong cả nước Việt Nam.

Đồng thời, hiện tại, với mạng lưới quy mô lớn, bao gồm nhiều trung tâm trung chuyển và văn phòng trên diện tích hàng ngàn mét vuông, phục vụ hàng triệu gửi hàng trên toàn quốc J&T Express định hướng mở rộng phạm vi cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh ra quốc tế. 

Chính sách bảo hiểm

  • Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN theo quy định của Nhà nước
  • Khám sức khỏe định kỳ

Các hoạt động ngoại khóa

  • Tea break mỗi tuần 
  • Tiệc mừng sinh nhật để thêm hứng khởi
  • Du lịch nghỉ dưỡng 
  • Team building mỗi năm 
  • Tiệc tất niên hoành tráng

Lịch sử thành lập

  • Năm 2015, thành lập tại Indonesia, J&T Express là công ty chuyển phát nhanh dựa trên công nghệ thông tin và theo xu hướng của ngành thương mại điện tử. Với sự phát triển không ngừng, hiện nay J&T Express đã có mặt tại 10 quốc gia bao gồm Indonesia, Việt Nam, Malaysia, Thái Lan, Philippines, Singapore, Cambodia, UAE, Ả Rập Xê-út và Mexico.
  • Năm 2017, J&T Express được định giá ban đầu là 440 triệu đô la và được nhắm mục tiêu nhận được khoản đầu tư bổ sung 20%, trị giá 88 triệu đô la

Mission

  • Sứ mệnh của J&T Express là mang lại dịch vụ chuyển phát nhanh tốt nhất và cam kết cung cấp cho khách hàng các giải pháp hiệu quả, tiết kiệm chi phí, hỗ trợ khách hàng kinh doanh và phát triển bền vững.

Review J&T EXPRESS ( VietNam)

1.7
7 review

17/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Chế độ tệ, thủ tục nghỉ việc lặt vặt linh tinh, lương lộ liễu, phạt vô lý, cân nhắc trước khi vào làm (RV)

23/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Không có năng lực, thiếu chuyên nghiệp, có thể vào để trải nghiệm (RV)

17/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Lương thấp, làm nhiều việc không liên quản, trả không đủ lương, môi trường làm việc tệ (RV)

Những nghề phổ biến tại J&T EXPRESS ( VietNam)

Bạn làm việc tại J&T EXPRESS ( VietNam)? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo J&T EXPRESS ( VietNam)

J&T EXPRESS ( VietNam)

Click để đánh giá