Các phòng ban đang tuyển dụng tại Sheraton Hotel & Towers

Lao động có tay nghề và sản xuất
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Tài chính - Kế toán
Du lịch, khách sạn
Kỹ thuật
Marketing/ Truyền thông
Buôn bán/ Kinh doanh
Quản lý sản phẩm & dự án
Công nghệ thông tin
Giáo dục
Nghệ thuật - Thiết kế
Chăm sóc sức khỏe
An ninh - Bảo vệ

Việc làm Sheraton Hotel & Towers

Cập nhật 11/01/2026 10:24
Tìm thấy 9 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON
Front Desk Supervisor (Russian Speaking) / Giám sát Lễ tân (Tiếng Nga)
Sheraton Hotel & Towers 4.0★
10 đánh giá 1.2k việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển: 06/01/2026
Hạn nộp hồ sơ: 10/01/2026
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Phú Quốc - Kiên Giang

Mô tả công việc

  • Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card) / Hỗ trợ nhân viên xử lý nhanh các khoản thanh toán gặp vấn đề (ví dụ: sự cố khi xử lý thẻ tín dụng).
  • Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues / Theo dõi và phản hồi với khách hàng về sự hài lòng đối với các vấn đề liên quan đến khách hàng.
  • Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key / Xử lý tất cả các thủ tục nhận phòng của khách bằng cách xác nhận đặt phòng, phân phòng, cấp và kích hoạt chìa khóa phòng.
  • Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit / Xử lý tất cả các hình thức thanh toán như phí phòng, tiền mặt, séc, thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng.
  • Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations / Dự đoán tình trạng hết phòng và tìm kiếm chỗ ở thay thế phù hợp khi khách sạn không thể đáp ứng nhu cầu của khách đã đặt phòng.
  • Process all check-outs including resolving any late and disputed charges / Xử lý tất cả các thủ tục trả phòng, bao gồm giải quyết mọi khoản phí trễ hạn và tranh chấp.
  • Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns / Trả lời, ghi nhận và xử lý tất cả các cuộc gọi, tin nhắn, yêu cầu, câu hỏi hoặc thắc mắc của khách.
  • Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in / Phối hợp với bộ phận Buồng phòng để theo dõi tình trạng sẵn sàng của phòng cho khách nhận phòng.
  • Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy / Lập báo cáo hàng ngày (số lượng khách đến, khách đi), xác định bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào và kiểm tra tính chính xác của báo cáo.
  • Cash guests' personal checks and traveler's checks / Đổi séc cá nhân và séc du lịch của khách.
  • Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks / Xem xét nhật ký ca làm việc/sổ ghi chép hàng ngày và ghi lại các thông tin liên quan vào nhật ký.
  • Count bank at the beginning and end of shift / Kiểm đếm tiền mặt tại quầy giao dịch vào đầu và cuối ca làm việc.
  • Balance and drop receipts according to Accounting specifications / Cân đối và nộp các khoản thu theo quy định của bộ phận Kế toán.
  • Assist management in training, motivating, and coaching employees; serve as a role model / Hỗ trợ quản lý trong việc đào tạo, động viên và hướng dẫn nhân viên; đóng vai trò là hình mẫu.

Quyền lợi được hưởng

  • Accommodation/meal allowance provided for staff / Phụ cấp ăn ở cho nhân viên.
  • Meal allowance during shifts / Phụ cấp ăn uống trong ca làm việc.
  • Uniforms and laundry service provided / Đồng phục và dịch vụ giặt ủi được cung cấp.
  • Non-service allowance / Phụ cấp ngoài giờ làm việc.
  • Participation in staff activities and hotel training and development programs / Tham gia các hoạt động dành cho nhân viên và các chương trình đào tạo, phát triển của khách sạn.
  • Transportation allowance for starting work and visiting home as per hotel policy / Phụ cấp đi lại khi bắt đầu làm việc và về nhà theo chính sách của khách sạn.
  • 5 working days/week / 5 ngày làm việc/tuần.

Yêu cầu công việc

  • Possess a vocational certificate, college degree, or university degree in Tourism and Hotel Management or related fields / Có chứng chỉ nghề, bằng cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Quản lý Du lịch và Khách sạn hoặc các lĩnh vực liên quan.
  • Have 03 years experience in a similar position / Có 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự.
  • Have a positive attitude, a strong work ethic, and a sense of responsibility / Có thái độ tích cực, tinh thần làm việc chuyên nghiệp và ý thức trách nhiệm cao.
  • Able to communicate in English and Russian / Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh và tiếng Nga.
  • Working period: January 25, 2026 - January 24, 2028 / Thời gian làm việc: 25/01/2026 - 24/01/2028

Yêu cầu hồ sơ

Kindly apply via Hoteljob / Vui lòng ứng tuyển trực tiếp qua Hoteljob!
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

CÔNG TY TNHH NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN SÀI GÒN SHERATON
Sheraton Hotel & Towers Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Số 334 Tân Sơn Nhì, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Sheraton là một trong 30 thương hiệu nổi tiếng thuộc sở hữu của Tập đoàn Marriott International với hơn 6.000 khách sạn tại hơn 122 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Sheraton Saigon Hotel & Towers là khách sạn 5 sao hàng đầu tọa lạc tại vị trí chiến lược ngay trung tâm khu kinh doanh và giải trí của Thành phố Hồ Chí Minh. Tại Sheraton, chúng tôi cam kết nỗ lực hết mình để đảm bảo khách của chúng tôi có kỳ nghỉ tốt nhất có thể. Các cộng sự của chúng tôi được dành riêng để cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất. Chúng tôi vượt xa để bạn cũng có thể. Các giá trị cốt lõi của chúng tôi là: Đặt con người lên hàng đầu, theo đuổi sự xuất sắc, đón nhận sự thay đổi, hành động chính trực và phục vụ thế giới của chúng ta. Chúng tôi sẽ cung cấp cho các ứng viên thành công những phúc lợi hấp dẫn, điều kiện làm việc tuyệt vời, môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến nghề nghiệp và cơ hội đào tạo đa dạng.


Review Sheraton Hotel & Towers

4.0
10 review

Review Highlights

Cập nhật 09/07/2025

Ưu điểm

  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện (114 reviews)
  • Ăn trưa và tối miễn phí, đồng phục, dịch vụ giặt ủi (152 reviews)
  • Môi trường làm việc đa dạng chức năng (127 reviews)
  • Văn hoá khách hàng làm trọng tâm (189 reviews)

Nhược điểm

  • Lương thấp & không rõ ràng, OT không được trả (151 reviews)
  • Giờ làm dài, ca linh hoạt căng thẳng (182 reviews)
  • Quản lý không nhất quán (105 reviews)
  • Turnover cao, thiếu teamwork ổn định (167 reviews)
  • Mức lương thực tập viên rất thấp hoặc không được trả (204 reviews)

21/11/2024
Nhân viên Điều phối tại Hồ Chí Minh

Bạn có cơ hội được đào tạo ở các phòng ban khác (GL)

27/11/2024
Nhân viên Điều phối tại Hồ Chí Minh

Mức lương khá; môi trường ít căng thẳng (GL)

29/11/2024
Quản lý mối quan hệ cao cấp tại Hồ Chí Minh

Mọi người đều rất tận tâm giúp đỡ lẫn nhau (GL)

Những nghề phổ biến tại Sheraton Hotel & Towers

Bạn làm việc tại Sheraton Hotel & Towers? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Sheraton Hotel & Towers

Sheraton Hotel & Towers

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo