Mô tả công việc
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng của Shop Mall thuộc Shopee.
Làm việc qua kênh Chat.
Giải đáp thắc mắc thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc xử lý các thông tin liên quan đến đơn hàng theo quy định cho khách hàng.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
Thao tác tốt vi tính văn phòng, yêu cầu test tốc độ đánh máy ≥ 50 từ/phút.
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm CSKH, tư vấn,...(nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí).
Có thể tham gia training 7 ngày (từ 9h- 18h)
Ưu tiên Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
Yêu cầu:
Đi làm được ở các ngày Campaign lớn (Ngày đôi – Ngày đôi +2, 15- 16 và 25 hàng thàng)
Ca làm việc tối thiểu 5h/ngày, giờ làm tối thiểu 144h/tháng
Quyền lợi
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Đào tạo có lương (200.000/ngày training).
Được đăng ký lịch làm theo lịch cá nhân.
Thu nhập: 30.000/giờ.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-07 02:10:03
Thành lập từ năm 2010, bắt đầu từ những nhân viên cốt cán hiểu biết về công nghệ thông tin, phần mềm và giải pháp máy tính, lập nghiệp với việc kinh doanh và bán các phần mềm, hosting, thiết kế. Đến nay, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TSG (thương hiệu SOFT365) đã trở thành địa chỉ mua hàng tin cậy với đại đa số Khách hàng lĩnh vực phần mềm. Để có được sự tin tưởng và hài lòng từ các khách hàng, Soft365 luôn đảm bảo cung cấp đến tận tay người tiêu dùng các phần mềm bản quyền chính hãng với chất lượng cũng như dịch vụ tốt nhất.