Các phòng ban đang tuyển dụng tại Việt Mỹ - SSU

Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Quản lý sản phẩm & dự án
Marketing/ Truyền thông
Buôn bán/ Kinh doanh
Lao động có tay nghề và sản xuất
Tài chính - Kế toán
Nghệ thuật - Thiết kế
Công nghệ thông tin
Vận tải
Ngân hàng
Kỹ thuật
Du lịch, khách sạn

Việc làm Việt Mỹ - SSU

Cập nhật 05/12/2025 20:25
Tìm thấy 24 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Nhân viên CSKH kênh Call - Dự án TMĐT
Việt Mỹ - SSU 2.8★
16 đánh giá 376 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 6.8 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 14/10/2025
Hạn nộp hồ sơ: 07/11/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call

• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.

• Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết

• Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý

• Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao

THỜI GIAN LÀM VIỆC

▪ Từ 06g – 22g, thứ 2 đến chủ nhật.

▪ Xoay ca: 8h/ca. Ca sớm nhất bắt đầu 6H. Ca trễ nhất bắt đầu 13h

▪ Nghỉ 4 ngày/tháng

▪ Công chuẩn 26/tháng

▪ Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.

Yêu Cầu Công Việc

▪ Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.

▪ Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.

▪ Thao tác vi tính văn phòng tốt  và yêu cầu test đánh máy >=45 - 50 WPM. 

▪ Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.

▪ Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

▪ Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra

▪ Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm

▪ Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục

▪ Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email từ 06 tháng trở lên

▪ Chịu OT khi có yêu cầu và không vướng bận lịch cá nhân quá nhiều

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
82 Thăng Long, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 6,8 Tr - 8 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Việt Mỹ - SSU Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 80-82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Văn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng tôi đồng lòng giữ vững, đại diện cho những giá trị trọng yếu mà chúng tôi sẽ không chấp nhận thoả hiệp trong bất cứ trường hợp nào. Văn hoá tại Việt Mỹ SSU cho phép tất cả nhân viên phát huy tiềm năng và tự hoàn thiện bản thân, luôn thúc đẩy, tạo động lực và phát triển những phẩm chất cần cho doanh nghiệp như sự chân thành và tin cậy.

Chúng tôi tin tưởng rằng nhân viên là nguồn lực đáng giá nhất, rằng mỗi nhân viên đều là một cá nhân độc đáo riêng biệt.

Chúng tôi tạo điều kiện cho các thành viên trong nhóm hợp tác với nhau để cùng tiến tới thành công, qua đó xây dựng tinh thần đoàn kết, tăng cường nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm trong môi trường làm việc.

Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc thân thiện vì vậy những hành vi đi ngược lại với tinh thần này như các tin đồn thất thiệt, cạnh tranh không lành mạnh, nói xấu, cung cấp thông tin sai lệch… đều không được chấp nhận.

Với chúng tôi, có một sự phân biệt rõ giữa công việc với các vấn đề cá nhân, qua đó nhân viên được đào tạo và huấn luyện để làm chủ cảm xúc, tăng tính hiệu quả trong giao tiếp giúp thấu hiểu ý kiến đồng nghiệp tốt hơn.


Review Việt Mỹ - SSU

2.8
16 review

Review Highlights

Cập nhật 22/01/2025

Ưu điểm

  • Môi trường làm việc khá thoải mái 127 reviews)
  • Công ty thưởng cho nhân viên vào mọi dịp lễ, Tết (213 reviews)
  • Không chậm lương, hết giờ làm là về (342 reviews)
  • Nhiều dự án tiềm năng (109 reviews)
  • Có job hỗ trợ WFH (87 reviews)

Nhược điểm

  • Trưởng nhóm dự án chủ yếu trẻ nên thiếu kinh nghiệm (98 reviews)
  • Lương không cao (542 reviews)
  • Ít cơ hội thăng tiến (276 reviews)
  • Không có chính sách OT rõ ràng, việc nhiều (321 reviews)

27/11/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc thân thiện và gắn kết

08/10/2025
Customer Service Logistics tại Hồ Chí Minh

Công ty teamlead tệ, cơ sở vật chất tệ

16/08/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Tiền train thì pass ko là cũng chưa có đâu, tầm 3-4 tháng cơ, tăng ca nhiều xong trừ công ra. Làm 9 tiếng nhưng có khi tính 7 tiếng thôi (RV)

Những nghề phổ biến tại Việt Mỹ - SSU

Bạn làm việc tại Việt Mỹ - SSU? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Việt Mỹ - SSU

Việt Mỹ - SSU

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo