Duyên Hà Resort Cam Ranh

- Chịu trách nhiệm cho các đặt phòng khách lẻ / đoàn , đảm bảo tất cả các đặt phòng đã được xác nhận cập nhật trên hệ thống một cách chính xác , nhanh chóng, hiệu quả.

- Phản hồi xác nhận đặt phòng cho khách theo thời gian quy định.

- Đảm bảo tất cả các hồ sơ đặt phòng (khách lẻ / khách đoàn) được lưu trữ theo đúng quy trình và được cập nhật hàng ngày.

- Làm việc chặt chẽ với đồng nghiệp / bộ phận khác để đảm bảo những yêu cầu của khách hàng được chuẩn bị một cách tốt nhất.

- Bảo mật thông tin của khách hàng cũng như giá cả, dữ liệu của Khu nghỉ.

- Xử lý tất cả các khách yêu cầu, phàn nàn một cách chuyên nghiệp, hiệu quả và kịp thời.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Lương thỏa thuận, phí phục vụ và các phụ cấp theo quy định của Công ty.

- Tham gia BHXH theo quy định.

- Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm vị trí ứng tuyển.

- Kỹ năng ngoại ngữ và vi tính khá.

- Kỹ năng xử lý tình huống, thuyết phục khách hàng.

- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.

• Đơn xin việc, bản mô tả quá trình làm việc, sơ yếu lý lịch, giấy xác nhận hạnh kiểm, giấy khám sức khỏe, hình, bằng cấp/chứng chỉ.