Việc làm JW Marriott

Cập nhật 18/12/2024 14:48
Tìm thấy 29 việc làm đang tuyển dụng
JW Marriott
Waiter/ Waitress (Trainee)
JW Marriott 4.1★
37 đánh giá 479 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 1 - 3 triệu
Chức vụ: N/A
Ngày đăng tuyển: 18/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/12/2024
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 5
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Phú Quốc - Kiên Giang

Mô tả công việc

  • Key Responsibilities:
  • Guest Service: Greet guests warmly, assist with seating, and present menus in a friendly and professional manner.
  • Order Taking: Learn to accurately take food and beverage orders, ensuring clarity and attention to detail in communication with guests.
  • Food & Beverage Service: Assist in serving food and drinks to guests promptly, ensuring correct orders and presentation.
  • Upselling: Learn techniques for upselling menu items, special offers, and resort signature dishes, enhancing the guest experience and resort revenue.
  • Guest Interaction: Engage with guests throughout their meal, ensuring their satisfaction and addressing any concerns or special requests.
  • Team Collaboration: Work closely with kitchen staff, bartenders, and other team members to ensure timely and efficient service.
  • Cleanliness and Organization: Maintain a clean, organized, and safe dining area, including setting up and clearing tables, sanitizing surfaces, and ensuring dining areas are ready for new guests.
  • Knowledge of Menu: Learn and develop a thorough understanding of the resort’s menu, daily specials, wine list, and available beverages to answer guest questions and make recommendations.
  • Handling Payments: Learn how to accurately process guest payments, handle cash, and operate the point-of-sale (POS) system.
  • Problem Resolution: Observe how to manage guest complaints or concerns in a professional and courteous manner, escalating issues to supervisors as needed.
  • Training: Participate in training sessions to develop skills in food and beverage service, customer service, safety protocols, and the resort’s service standards.
  • Health & Safety: Adhere to food safety and hygiene standards, ensuring that all health and safety guidelines are followed during service.

Quyền lợi được hưởng

  • Free staff accommodation and 3 meals.
  • Monthly allowance
  • Activity: Birthday Party, Year End Party…
  • Details will be discussed at the interview

Yêu cầu công việc

  1. Education:High school diploma or equivalent. No formal prior experience required, though any customer service or food service background is a plus.
  2. Experience: No prior experience is required; however, any customer service or hospitality experience is a plus.
  3. Duration: 3 - 6 months.
  4. Skills:
  • Excellent communication skills, with a friendly and outgoing demeanor.
  • Strong attention to detail and ability to multitask in a busy environment.
  • Ability to work well in a team and collaborate with colleagues across departments.
  • Basic math skills for handling payments and calculating bills.
  • Willingness to learn and take direction from experienced staff.
  • Positive attitude and strong desire to provide outstanding guest service.

Yêu cầu hồ sơ

Directly apply on Hoteljob.vn or zalo 0799 667 123
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
số 8 Đường Đỗ Đức Dục, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Marriott International được thành lập vào năm 1993 khi Tổng công ty Marriott tách thành hai công ty, Marriott International và Host Marriott Corporation. Marriott International là tập đoàn kinh doanh và quản lý khách sạn lớn nhất thế giới. Hiện tập đoàn đang sở hữu và quản lý khoảng 7000 khách sạn, hơn 1,1 triệu phòng và đồng thời nắm giữ hơn 30 thương hiệu khác nhau, trong đó đa số thuộc phân khúc sang và siêu sang. Tập đoàn Marriott sở hữu nhiều chuỗi khách sạn tại Việt Nam như JW Marriott, Sheraton, Le Méridien, Renaissance. Tọa lạc ở vị trí đắc địa với lợi thế về du lịch tại nước ta, chuỗi khách sạn Marriott được xem là nhân tố thúc đẩy nền du lịch và cả kinh tế khu vực phát triển trong tương lai.


Review JW Marriott

4.1
37 review

12/11/2024
Remote Working tại Hà Nội

công ty tốt nhưng lương thấp

16/04/2024
Cộng tác viên tại Hồ Chí Minh

Một nơi tốt để làm việc(GL)

29/01/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

Thực tập sinh(GL)

Những nghề phổ biến tại JW Marriott

Bạn làm việc tại JW Marriott? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo JW Marriott

JW Marriott

Click để đánh giá