Tìm thấy 8 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Khách Sạn Mường Thanh
138 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 3
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 3
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 9 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
07/09/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Bắc Giang
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh liên lạc khác
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng
Ghi nhận và chuyển tiếp các phản hồi, khiếu nại của khách hàng đến bộ phận liên quan
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ
Kiêm nhiệm một số công việc hành chính nhân sựKhông yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng
Thái độ nhiệt tình, kiên nhẫn và lịch sự khi giao tiếp với khách hàng
Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bảnĐược đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng các ngày lễ, Tết theo quy định
Được đào tạo các kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Môi trường làm việc năng động, thân thiện
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng
Ghi nhận và chuyển tiếp các phản hồi, khiếu nại của khách hàng đến bộ phận liên quan
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ
Kiêm nhiệm một số công việc hành chính nhân sựKhông yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng
Thái độ nhiệt tình, kiên nhẫn và lịch sự khi giao tiếp với khách hàng
Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bảnĐược đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng các ngày lễ, Tết theo quy định
Được đào tạo các kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Môi trường làm việc năng động, thân thiện
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Khu vực
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tập đoàn Mường Thanh đã phát triển bền vững thành Tập đoàn kinh tế tổng hợp đa ngành hoạt động trên các lĩnh vực Đầu tư- Xây dựng- Du lịch giải trí và hiện nay Tập đoàn mở rộng sang các lĩnh vực Đào tạo, Y tế, trở thành một Tập đoàn lớn mạnh với hơn 50 khách sạn và dự án khách sạn, tạo việc làm và đời sống ổn định cho hơn 8000 lao động, hàng năm đóng góp hàng ngàn tỷ đồng cho ngân sách nhà nước. Tập đoàn Mường Thanh đã làm tốt công tác xã hội, giành một ngân quỹ rất lớn hàng chục tỷ đồng cho công tác xóa đói giảm nghèo, phát triển dân trí, phát triển tài năng cho đất nước, góp phần giải quyết việc làm, phát triển kinh tế xã hội cho đất nước và thủ đô Hà Nội.
Những nghề phổ biến tại Khách Sạn Mường Thanh
Bạn làm việc tại Khách Sạn Mường Thanh? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Khách Sạn Mường Thanh
Click để đánh giá