Mô tả công việc
Quản lý, giám sát và hướng dẫn đội ngũ nhân viên thực hiện công việc.
Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc xây dựng kế hoạch đào tạo, nội dung đào tạo và triển khai, đánh giá đào tạo nhân viên.
Kiểm soát toàn bộ hoạt động phục vụ khách hàng trong nhà hàng.
Quản lý và đảm bảo chất lượng nhân sự, chủ động tổ chức hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên.
Đảm bảo chất lượng, kiểm soát hoạt động chế biến món ăn, đồ uống khi ra đồ.
Xử lý các vấn đề phát sinh nằm ngoài khả năng của nhân viên. Giám sát, đảm bảo duy trì phong cách, chất lượng dịch vụ và món ăn đồng đều.
Kết hợp với các bộ phận có liên quan trong việc xây dựng, cải tiến thực đơn.
Giám sát, nhắc nhở việc tuân thủ Nội quy lao động của nhân viên.
Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.
Yêu cầu công việc
Trách nhiệm cao, chịu được công việc có mức áp lực cao.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tư duy nhạy bén.
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên Chuyên ngành quản trị nhà hàng – khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan.
Có ký năng lập kế hoạch, quản lý, điều hành và sắp xếp công việc...
Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương ít nhất 01 năm tại các Chuỗi nhà hàng.
Quyền lợi
Được chủ động sáng tạo, đề xuất và thực hiện nhanh đề xuất của mình.
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ, hòa đồng, vui vẻ, tôn trọng cá nhân, đề cao học hỏi.
Nghỉ phép năm, chế độ BHXH, BHYT, BHTN ngay khi ký Hợp đồng chính thức.
Thu nhập: 12.000.000 – 15.000.000 VNĐ/Tháng. Thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng Lễ, Tết, du lịch hàng năm.
Tham gia Teambuilding, training kỹ năng thường xuyên.
Môi trường hòa đồng, trẻ trung năng động, chuyên nghiệp, tự do phát triển bản thân.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-16 02:00:03
Tập đoàn Mường Thanh đã phát triển bền vững thành Tập đoàn kinh tế tổng hợp đa ngành hoạt động trên các lĩnh vực Đầu tư- Xây dựng- Du lịch giải trí và hiện nay Tập đoàn mở rộng sang các lĩnh vực Đào tạo, Y tế, trở thành một Tập đoàn lớn mạnh với hơn 50 khách sạn và dự án khách sạn, tạo việc làm và đời sống ổn định cho hơn 8000 lao động, hàng năm đóng góp hàng ngàn tỷ đồng cho ngân sách nhà nước. Tập đoàn Mường Thanh đã làm tốt công tác xã hội, giành một ngân quỹ rất lớn hàng chục tỷ đồng cho công tác xóa đói giảm nghèo, phát triển dân trí, phát triển tài năng cho đất nước, góp phần giải quyết việc làm, phát triển kinh tế xã hội cho đất nước và thủ đô Hà Nội.