Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Đào tạo
Mô tả Công việc
- Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi và gọi ra để hỗ trợ các thắc mắc, khiếu nại, yêu cầu từ khách hàng. Phụ trách chăm sóc khách hàng đa kênh (cuộc gọi/email/chat,..)
- Phối hợp với các bộ phận trong Khối và phòng ban khác nhằm giải quyết vấn đề một cách tốt nhất.
- Thực hiện báo cáo về các vấn đề của khách hàng và lên các kịch bản xử lý các vấn đề có thể phát sinh.
- Phân tích và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng.
- Đảm nhận các công việc khác được giao bới Quản lý trực tiếp.
- Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6, 2 buổi sáng thứ 7/tháng.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ Cao Đẳng/Đại học, chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
- Có thể tham gia làm việc toàn thời gian theo hợp đồng lao động 6 tháng.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực liên quan, đã từng làm việc trong ngành bảo hiểm, ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng là một lợi thế.
- Am hiểu về sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm là điểm cộng.
- Kỹ năng giao tiếp và phân tích tốt.
- Kỹ năng quản lý thời gian tốt.
- Đặt khách hàng làm trọng tâm, có tư duy dịch vụ.
- Chuyên nghiệp, tự tin, có khả năng giải quyết vấn đề/áp lực và có tinh thần đồng đội.
- Thông thạo tin học văn phòng.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Phụ cấp khác: Phụ cấp ăn trưa
- Thời gian thử việc: Full lương
- Cơ hội huấn luyện: Được đào tạo kiến thức bảo hiểm
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (08:00 sáng - 05:30 chiều)
- Đồng nghiệp: Thân thiện, hỗ trợ, cởi mở
- Phúc lợi: Bảo hiểm sức khỏe cho cá nhân
- Ngày nghỉ: 15 ngày phép/năm (tính theo tháng làm việc thực tế)
- Lương: Cạnh tranh
WOCAL Ke Ga Glamping là khu nghỉ dưỡng sinh thái sang trọng nằm dọc theo bãi biển cát trắng dài 3,6 km nguyên sơ tại Kê Gà – Thôn Cây Găng, xã Tân Thành, Huyện Hàm Thuận Nam, Tỉnh Bình Thuận, Việt Nam, gần Đảo Hòn Bà và cách Thành phố Hồ Chí Minh khoảng 2,5 giờ. Chúng tôi cung cấp trải nghiệm cắm trại sang trọng độc đáo kết hợp sự thoải mái của chỗ ở sang trọng với sự giản dị và thanh bình của thiên nhiên. Những chiếc lều được thiết kế chu đáo của chúng tôi-Sunshine 27, Sunshine 38 và Dreamer 49- cũng như tòa nhà khách sạn với 16 phòng, cung cấp cho du khách nhiều lựa chọn phù hợp với sở thích của họ.
Khu nghỉ dưỡng của chúng tôi có nhiều địa điểm ăn uống, bao gồm Pho Bar, Beer Bar, Wine + Cocktail Bar (Tequila Bar), Tree Bar, Lounge và khu vực BBQ Sunshine 95. Du khách có thể tham gia nhiều hoạt động như chèo thuyền đứng, tập thể dục ngoài trời, bắn cung, bỏng chuyến bãi biển, đua xe địa hình, mô tô nước, bóng ném và chèo thuyền kayak. Bằng cách cung cấp những tiện nghi và trải nghiệm này, chúng tôi mong muốn tạo ra một nơi nghỉ dưỡng yên bình và đích thực, hòa mình vào thiên nhiên và lối sống chậm rãi