Việc làm Mandala Hospitality Group

Cập nhật 26/11/2024 20:36
Tìm thấy 9 việc làm đang tuyển dụng
Mandala Hospitality Group
Waiter/ Waitress (Trainee)
Mandala Hospitality Group
117 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 1 - 3 triệu
Chức vụ: N/A
Ngày đăng tuyển: 18/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/12/2024
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 5
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Phú Quốc - Kiên Giang

Mô tả công việc

  • Key Responsibilities:
  • Guest Service: Greet guests warmly, assist with seating, and present menus in a friendly and professional manner.
  • Order Taking: Learn to accurately take food and beverage orders, ensuring clarity and attention to detail in communication with guests.
  • Food & Beverage Service: Assist in serving food and drinks to guests promptly, ensuring correct orders and presentation.
  • Upselling: Learn techniques for upselling menu items, special offers, and resort signature dishes, enhancing the guest experience and resort revenue.
  • Guest Interaction: Engage with guests throughout their meal, ensuring their satisfaction and addressing any concerns or special requests.
  • Team Collaboration: Work closely with kitchen staff, bartenders, and other team members to ensure timely and efficient service.
  • Cleanliness and Organization: Maintain a clean, organized, and safe dining area, including setting up and clearing tables, sanitizing surfaces, and ensuring dining areas are ready for new guests.
  • Knowledge of Menu: Learn and develop a thorough understanding of the resort’s menu, daily specials, wine list, and available beverages to answer guest questions and make recommendations.
  • Handling Payments: Learn how to accurately process guest payments, handle cash, and operate the point-of-sale (POS) system.
  • Problem Resolution: Observe how to manage guest complaints or concerns in a professional and courteous manner, escalating issues to supervisors as needed.
  • Training: Participate in training sessions to develop skills in food and beverage service, customer service, safety protocols, and the resort’s service standards.
  • Health & Safety: Adhere to food safety and hygiene standards, ensuring that all health and safety guidelines are followed during service.

Quyền lợi được hưởng

  • Free staff accommodation and 3 meals.
  • Monthly allowance
  • Activity: Birthday Party, Year End Party…
  • Details will be discussed at the interview

Yêu cầu công việc

  1. Education:High school diploma or equivalent. No formal prior experience required, though any customer service or food service background is a plus.
  2. Experience: No prior experience is required; however, any customer service or hospitality experience is a plus.
  3. Duration: 3 - 6 months.
  4. Skills:
  • Excellent communication skills, with a friendly and outgoing demeanor.
  • Strong attention to detail and ability to multitask in a busy environment.
  • Ability to work well in a team and collaborate with colleagues across departments.
  • Basic math skills for handling payments and calculating bills.
  • Willingness to learn and take direction from experienced staff.
  • Positive attitude and strong desire to provide outstanding guest service.

Yêu cầu hồ sơ

Directly apply on Hoteljob.vn or zalo 0799 667 123
Khu vực
Báo cáo

Mandala Hospitality Group
Mandala Hospitality Group Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 3, Tòa nhà TTTM Grand Plaza, số 117 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

APEC Mandala Hospitality Group là thành viên thuộc Tập đoàn APEC - một trong những nhà phát triển bất động sản, khách sạn hàng đầu Việt Nam. Quy trình quản lý của Mandala được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn quốc tế, chuyên môn cao kết hợp với sự am hiểu địa phương, hướng tới là công ty quản lý khách sạn tiên phong tại Việt Nam với mạng lưới 10,000 phòng khách sạn 5 sao đi cùng chuỗi khách sạn đối tác 3,4 sao trải dài khắp cả nước. Được biết đến với danh tiếng là một trong những công ty quản lý khách sạn tiềm năng nhất hiện nay, mỗi GIỚI THIỆU  Kho tài liệu Chuyên trang đào tạo đây) và Android (Tại đây) Khảo sát ý kiến khá Cộng đồng Hỏi đáp Cẩm nang nghề Dịch vụ Việc làm thêm  Đăng ký/ Đăng nhập dự án thành công là một minh chứng cho năng lực của Mandala. Hiện chúng tôi đã và đang trực tiếp đầu tư, vận hành và quản lý chuỗi khách sạn Madala trải dài từ Bắc vào Nam, có thể kể đến Apec Mandala Hotel and Spa Bắc Ninh, Apec Aqua Park Bắc Giang, Apec Diamond Park Lạng Sơn, Apec Mandala Wyndham Hải Dương, Apec Mandala Wyndham Phú Yên, Apec Mandala Wyndham Mũi Né, Apec Mandala Wyndham Huế, Apec Mandala Dubai Tower Ninh Thuận… Nền tảng hoạt động được xây dựng dựa trên những giá trị tinh thần cốt lõi như tinh thần đạo phật, niềm tin vào con đường dẫn đến hạnh phúc, chúng tôi tập trung vào trải nghiệm khách hàng, đào tạo và phát triển nhân viên, tạo liên kết chặt chẽ với các nhà đầu tư từ khâu phát triển khái niệm kinh doanh đến xây dựng và vận hành, nhằm mang lại những kết quả tối ưu nhất. Với niềm đam mê luôn được thúc đẩy mạnh mẽ, APEC Mandala Hospitality Group tự tin sẽ trở thành nhà quản lý khách sạn và nghỉ dưỡng hiệu quả số một Việt Nam.

Những nghề phổ biến tại Mandala Hospitality Group

Bạn làm việc tại Mandala Hospitality Group? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Mandala Hospitality Group

Mandala Hospitality Group

Click để đánh giá