Việc làm Lien Viet Post Bank

Cập nhật 28/10/2024 11:25
Tìm thấy 67 việc làm đang tuyển dụng
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt
Customer Survey Coordinator - Beer Project
Lien Viet Post Bank 3.8★
10 đánh giá 1.1k việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 9 - 11 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 18/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Lập kế hoạch và triển khai khảo sát:

    • Phối hợp với các bộ phận liên quan để lên ý tưởng và mục tiêu cho các khảo sát khách hàng.
    • Xây dựng danh sách khách hàng cần khảo sát, tùy thuộc vào từng dự án cụ thể.
    • Thiết lập và thiết kế bộ câu hỏi khảo sát trên các hệ thống quản lý dữ liệu.
  • Theo dõi quá trình khảo sát:

    • Quản lý và giám sát quá trình thực hiện khảo sát, đảm bảo tiến độ và chất lượng dữ liệu.
    • Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình khảo sát, đặc biệt là phản hồi và khiếu nại từ khách hàng.
    • Phối hợp với các nhân viên tổng đài hoặc khảo sát viên để hỗ trợ và hướng dẫn khi cần.
  • Phân tích dữ liệu và báo cáo kết quả:

    • Thu thập và phân loại dữ liệu khảo sát theo các tiêu chí đã thiết lập.
    • Phân tích kết quả khảo sát để rút ra những nhận định quan trọng về trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
    • Hỗ trợ làm báo cáo để trình bày kết quả cho các cấp quản lý.
  • Đề xuất cải tiến:

    • Dựa trên kết quả khảo sát, đưa ra các đề xuất cải tiến sản phẩm hoặc dịch vụ.
    • Hỗ trợ công ty hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và giúp tạo ra các chiến lược tiếp cận hiệu quả hơn.

Yêu Cầu Công Việc

  • Đã Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên (còn giữ bằng)

  • Tiếng Anh giao tiếp cơ bản

  • Kỹ năng lập báo cáo, xử lý số liệu cơ bản

  • Kỹ năng Tin học văn phòng tốt (Excel, Power Point)

  • Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại Call Center hoặc có kinh nghiệm liên quan đến Chăm sóc khách hàng/ Khảo sát khách hàng

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Phụ cấp khác: Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
  • Thời gian thử việc: 2 tháng
  • Cơ hội huấn luyện: Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc: Giờ hành chính 08:30 – 17:30 từ thứ 2 đến Thứ 6, Thứ 7 cách tuần
  • Phúc lợi:

    Lương tháng 13
    Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
    Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
    Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
    Các hoạt động team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật, townhall

  • Ngày nghỉ: 12 ngày phép
  • Lương: 9 Tr - 11 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt
Lien Viet Post Bank Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
LPB Tower, Số 210 đường Trần Quang Khải, Phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Ngân hàng bưu điện Liên Việt (LienVietBank) được thành lập theo Giấy phép thành lập và hoạt động số 91/GP-NHNN ngày 28/03/2008 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Năm 2011, với việc Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam (nay là Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam) góp vốn vào LienVietBank bằng giá trị Công ty Dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện (VPSC) và bằng tiền mặt. Ngân hàng Liên Việt đã được Thủ tướng Chính phủ và Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho phép đổi tên thành Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt. Cùng với việc đổi tên này, Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam chính thức trở thành cổ đông lớn nhất của LienVietPostBank.
Cổ đông sáng lập của LienVietPostBank là Công ty Cổ phần Him Lam, Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn (SATRA) và Công ty dịch vụ Hàng không sân bay Tân Sơn Nhất (SASCO). Hiện nay, với số vốn điều lệ 6460 tỷ đồng, LienVietPostBank hiện là một trong các Ngân hàng Thương mại Cổ phần lớn nhất tại Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Bóng đá
  • Du lịch
  • Câu lạc bộ
  • Team building
  • Thể thao
  • Nghệ thuật
  • Party
  • Tình nguyện

Lịch sử thành lập

  • Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt (LPBank) tiền thân là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Liên Việt (LienVietBank) được thành lập theo Giấy phép thành lập và hoạt động số 91/GP-NHNN ngày 28/03/2008 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Mission

  • Lien Viet Post Bank định hướng xây dựng thương hiệu mạnh trên cơ sở phát huy nội lực, hoạt động minh bạch, gắn xã hội trong kinh doanh.

 


Review Lien Viet Post Bank

3.8
10 review

19/11/2023
Nhân viên phân tích tài chính tại Hà Nội

Môi trường làm việc tuyệt vời. Đồng nghiệp vui vẻ, hòa đồng giúp đỡ lẫn nhau.

17/10/2023
Nhân viên tư vấn tín dụng tại Hà Nội

Môi trường làm việc năng động . Tuy nhiên áp lwucj công việc cao.

22/10/2023
Nhân viên tại Hà Nội

Công việc bị ép phải bỏ tiền ra để hoàn thành.

Những nghề phổ biến tại Lien Viet Post Bank

Bạn làm việc tại Lien Viet Post Bank? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Lien Viet Post Bank

Lien Viet Post Bank

Click để đánh giá