The Position
We are seeking a highly experienced and innovative Director of Enterprise Business Applications to lead, manage, and drive initiatives across our Data Lake, Salesforce Platform and Business Application Integration. The successful candidate will develop strategies to align systems capabilities with business objectives, oversee business application implementations, and promote an agile, data-driven environment across all technology initiatives.
What You Will Be Doing:
- Salesforce Platform
- Lead the Vietnam based architecture for configuration & development of the Salesforce Platform team. Coach and mentor the local team to improve productivity.
- Manage the agile methodology and delivery of sprints every 2 weeks to maximize delivery of enhancements, data improvements, access requests, and etc.
- Increase the production of the team above current 20% YoY growth in delivery through knowledge transfers, process improvements, training, etc. such that speed and productivity increase.
- Recruit, onboard, and ramp increased numbers of team members as the business grows.
- Improve integration of the Sales Cloud, Service Cloud, and CPQ applications and their interfaces with other Vietnam based teams including MYOPSWAT Portal, Data Lake, NetSuite, WorkRamp, and Boomi messaging teams.
- Sales Applications
- Support the Vietnam deployment and ongoing configuration of other sales applications integrated with Salesforce including Clari, Allbound, Zoominfo, LinkedIn Sales Navigator, Cognism, and etc. as we scale the business.
- Support the integration of enhancements and feature requests as needed including updating data flows into the Data Lake and PowerBI applications.
- Enterprise Applications
- Manage the Data Lake, ensuring its efficient operation and integration with all enterprise applications.
- Oversee all application integrations into the Data Lake, ensuring seamless data flow and accessibility.
- Utilize AI to retrieve and analyze information from the Data Lake to enhance decision-making and drive enterprise improvements.
- Collaborate with various departments to ensure that data management and application integration align with business objectives.
- Implement best practices for data governance, security, and compliance within the Data Lake and across all integrated applications.
- Drive innovation by leveraging AI and machine learning technologies to extract valuable insights and improve business processes.
- Infrastructure Operations
- Monitor the performance of business systems, ensuring continuous improvement in service delivery and customer experience on a worldwide basis.
- Provide 24x5 support to Salesforce & Sales applications. Be able to diagnose and triage the issue at times across multiple systems.
- Team Leadership & Development
- Build and manage a high-performing team, fostering a collaborative and growth-oriented environment.
- Provide mentorship, training, and career development opportunities for team members.
- Establish performance metrics and conduct regular reviews to ensure alignment with business objectives.
- Governance, Risk, and Compliance
- Lead efforts to ensure cybersecurity measures are in place across business systems platforms, with a particular focus on data security in Salesforce and data lakes.
- Bachelor’s degree in Management Information Systems, Computer Science, or related field (Master’s degree preferred).
- 10+ years of leadership experience, with significant exposure to Go-To-Market Business Applications with deep experience in Salesforce specifically Sales Cloud, Service Cloud, and Configuration, Pricing, & Quoting. Experience in other Go-To-Market systems is helpful too.
- 5 years prior experience with cybersecurity or SaaS firm having scaled their Go-To-Market applications in a high growth environment.
- Experience with agile project management methodologies and IT service management frameworks (e.g., ITIL).
- Excellent leadership, communication, and interpersonal skills.
- Ability to manage multiple stakeholders and prioritize projects in a dynamic environment.
- Deep understanding of the GTM processes across sales, marketing, and post sales success.
- Prior experience leading business systems teams for a cyber security or SaaS firm in high growth mode. We want to hire someone who has already done this before.
- Strong knowledge of data warehousing and business intelligence tools, such as Snowflake, Tableau, or Power BI.
- Ability to leverage artificial intelligence and machine learning technologies to drive innovation and improve business processes.
- Experience working in a fast-paced environment, ideally within digital-first enterprises.
- Opportunity to lead transformative projects and work with cutting-edge technologies.
- A dynamic and collaborative work environment focused on growth and innovation.
- Competitive salary and comprehensive benefits package.
Recruiting Agencies: we do not accept unsolicited resumes from third party agencies for any of our open positions. To submit resumes for our jobs, there must be a recruiting contract approved by our legal team and endorsed by both parties. We are currently not accepting additional 3rd party agencies at this time.
Ngân hàng thương mại cổ phần Nam Á(Nam A Bank) chính thức hoạt động từ ngày 21/10/1992, là một trong những Ngân hàng TMCP đầu tiên tại Việt Nam được thành lập sau khi Pháp lệnh về Ngân hàng được ban hành năm 1990.
Từ những ngày đầu hoạt động, Nam A Bank chỉ có 3 Chi nhánh với vốn điều lệ 5 tỷ đồng và gần 50 cán bộ nhân viên. Đến nay, qua những chặng đường phấn đấu đầy khó khăn và thách thức, Nam A Bank không ngừng lớn mạnh với mạng lưới gồm 108 điểm giao dịch trên cả nước. So với năm 1992, vốn điều lệ tính đến hiện nay hơn 4600 tỷ đồng tăng hơn 920 lần, số lượng cán bộ nhân viên gần 4000 người tăng hơn 70 lần, phần lớn là cán bộ trẻ, năng động, được đào tạo chính quy trong và ngoài nước, có năng lực chuyên môn cao.
Mục tiêu hiện nay của Nam A Bank là phấn đấu thành một trong những ngân hàng hiện đại, hàng đầu của Việt Nam trên cơ sở phát triển nhanh, vững chắc, an toàn và hiệu quả và không ngừng đóng góp cho sự phát triển kinh tế chung của xã hội.
Chính sách bảo hiểm
BHXH, BHYT, BHTN
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch nghỉ mát
- Các cuộc thi năng khiếu
Lịch sử thành lập
- Năm 2005, Bằng khen của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trao tặng vì đã có thành tích xuất sắc, góp phần hoàn thành nhiệm vụ ngân hàng
- Năm 2007, Ngân hàng Nam Á - Nam A Bank nhận Bằng khen của Thủ Tướng Chính Phủ nước CHXHCN Việt Nam tặng
- Năm 2008, Ngân hàng Nam Á - Nam A Bank nhận Bằng khen của Hội Khuyến Học Việt Nam
- Năm 2010, Ngân hàng TMCP Nam Á nằm trong bảng xếp hạng 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam
- Năm 2011, Chủ tịch UBND thành phố Hồ Chí Minh trao tặng "Ngân hàng TMCP Nam Á đã có thành tích xuất sắc nhiệm vụ liên tục nhiều năm góp phần tích cực phong trào thi đua của thành phố"
- Năm 2013, Ngân hàng Nam Á – Nam A Bank nhận chứng chỉ đạt tiêu chuẩn: ISO / IEC 27001:2005
- Giai đoạn 2017-2018, Vinh dự nhận bằng khen của của Thống đốc NHNN Việt Nam vì đã có thành tích xuất sắc góp phần hoàn thành nhiệm vụ ngân hàng
- Đứng thứ 2 về An toàn thông tin theo ICT và VNISA Index.
- 5 năm liên tiếp Thương hiệu mạnh.
- Năm 2019, Chuyển đổi số Việt Nam – Viet Nam Digital Awards; Ngân hàng tiêu biểu về Tín dụng xanh
- Giai đoạn 2019-2020, Nam A Bank vinh dự 02 năm liền nhận giải thưởng "Ngân hàng tiêu biểu về Tín dụng Xanh" do VNBA & IDG trao tặng.
- Nam A Bank - Ngân hàng duy nhất sở hữu Ứng dụng Ngân hàng bán lẻ sáng tạo nhất Việt Nam 2020 do Global Banking & Finance Review (GBAF) trao tặng.
- Nam A Bank – Top 50 thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn nhất với sinh viên Việt Nam 2020.
- Nam A Bank vinh dự là Doanh nghiệp Tăng trưởng nhanh & Xuất sắc Châu Á 2020 do APEA trao tặng – Ghi nhận xứng đáng cho hoạt động xuất sắc, hiệu quả và bền vững.
Mission
- Tham gia đóng góp vào sự phát triển lớn mạnh, an toàn của hệ thống Ngân hàng.
- Góp phần vào sự nghiệp phát triển kinh tế của đất nước, trên cơ sở đáp ứng kịp thời các nhu cầu về sản xuất – kinh doanh – dịch vụ của khách hàng.
- Tối đa hóa lợi ích cho cổ đông, khách hàng, đối tác cùng toàn thể cán bộ nhân viên Nam A Bank.
Review Ngân hàng Nam Á - NamABank
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện và hỗ trợ nhưng áp lực khá lớn
Nơi tốt để làm việc
Một số lưu ý dành cho Nam A Bank