Việc làm Ngân hàng ShinhanBank

Cập nhật 30/10/2024 23:20
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
NGÂN HÀNG TNHH MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Senior Officer, Priority Relationship Management - Gold (40000966)
Ngân hàng ShinhanBank 3.9★
37 đánh giá 179 việc làm 3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 21/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 20/11/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 5 - 6 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose

  • The job holder is responsible for managing directly the Priority customer portfolio assigned to PRM Gold in Priority Banking Center from time to time, providing customers with Priority products and services
  • The job holder is responsible for providing financial solutions on the customer portfolio to develop value và implement business targets.
  • The job holder is responsible for managing , building and developing relationships with customers

Key Accountabilities (1)
  • CUSTOMERS: PROVIDE FINANCIAL SOLUTIONS THAT FITS CUSTOMERS' NEEDS
  • Find information, analysis và assessment of customer needs to understand customers' comprehensive financial goals based on individual customer knowledge, segment và sub-segment knowledge and category knowledge
  • Analyze the products or services that customers are using, the financial indicators of customers to evaluate the financial health of customers.
  • Taking care of transactions, consulting solutions, proposing products and services for priority customers in accordance with the goals and financial needs and lifestyle of customers
  • Manage and take care of the priority customer list assigned periodically và effectively evaluate the customer portfolio.
  • Build customer network, expanding relationships from the existing customer portfolio to exploit and find potential customers.

Key Accountabilities (2)
  • SERVICES: PROVIDE PRIORITY BANKING SERVICES WITH EXCELLENT CUSTOMER EXPERIENCE
  • Directly receive và execute customer transaction requests, cooperate with relevant departments, process according to SLA to bring the best service experience to customers.
  • Continuously update customers with new features, new benefits of products and services that customers are using, policies and regulations that affect customer assets and market changing or trends
  • Provide total service solutions for customers to meet the maximum needs of customers' transactions, savings, credit, investment, insurance.
  • Record và respond to customers' opinions on products and services and propose solutions to improve service quality standards for priority customers
  • SYSTEM: OPERATIONAL COMPLIANCE và RISK MANAGEMENT
  • Identify customer information (Amlock, KYC, SA ...) as well as warning signs before, during and after customer transactions, ensuring compliance with Techcombank's procedures and regulations and the law
  • Perform in accordance with policies, regulations, processes, internal instructions and SLAs
  • Fully complying with service quality standards and other Bank regulations from time to time
  • Managing Credit risk, operational risk on customer portfolio
  • Coordinate with departments / units in branches and internal Techcombank to quickly and thoroughly execute transactions and customer requests.

Key Accountabilities (3)
  • HUMAN RESOURCES: HUMAN DEVELOPMENT AND ORGANIZATIONAL CULTURE
  • Managing the implementation of a personal development plan (PDP) to improve work efficiency and support to personal development.
  • Complying with training programs required by TCB.
  • Contribution to activities to build and develop organizational culture.
  • Being ready to sharing information with others and having willingness mind to accept change
  • Owning and taking responsibility at work through clear orientation towards outstanding results
  • Building a cohesive culture that encourages colleagues to achieve success
  • Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of 5 core values, TCB's behavioral standards, and Techcomer's DNA.
  • EFFECTIVE MANAGEMENT: PLAN MANAGEMENT và BUSINESS RESULTS
  • Developing business plan và customer development, doing up/cross sale of products based on assigned customer portfolio to optimize customer benefits and achieve assigned business targets.
  • Other related tasks as assigned by management.

Key Relationships - Direct Manager
Senior Manager, Priority Banking Center or Manager, Priority Business Management

Key Relationships - Direct Reports
None

Key Relationships - Internal Stakeholders
Priority Banking Center, branch, RBG Division IB, Card Center, PCC, CCA,…

Key Relationships - External Stakeholders
Personal customers

Success Profile - Qualification and Experiences
Qualifications

  • Graduated from a regular university with good or excellent grades. Priority training majors: economics, finance, banking, foreign trade, business administration. Priority is given to international students with equivalent training majors at prestigious overseas universities or candidates with CFA, CPA, and ACCA certificates.
  • English proficiency: TOEIC certificate or equivalent according to bank's requirement

Domain Expertise

  • At least 05 years of experience in credit, business, direct sales in the field of finance and banking. Preference will be given to candidates in similar positions at other banks
  • Experienced in managing customer portfolios. Understanding the behavior and needs of Priority Customers. Knowledge of credit operations, products for priority customers including: transaction, savings, credit, investment, insurance, card... and have the ability to advise on a total financial solution package for customers
Khu vực
Báo cáo

NGÂN HÀNG TNHH MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Ngân hàng ShinhanBank Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng trệt, tầng lửng, tầng 2,3,11,15 Tòa nhà Empress, số 138-142 Hai Bà Trưng

Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam là ngân hàng trực thuộc Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc – thành viên của Tập đoàn Tài chính Shinhan (Shinhan Financial Group).

Từ năm 1993, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã có đại diện thương mại tại Việt Nam dưới hình thức văn phòng đại diện đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh. Với 30 năm thành lập và phát triển, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã mở rộng mạng lưới hoạt động khắp miền Bắc, Trung và Nam. Hiện nay, chúng tôi cung cấp danh mục các sản phẩm đa dạng và giải pháp tài chính ưu việt cho cả khối khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo quy định của Nhà Nước

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch trong và ngoài nước
  • Team building
  • Câu lạc bộ thể thao
  • Party
  • Tình nguyện

Lịch sử thành lập

  • Năm 1993, Đặt văn phòng đại diện tại Việt Nam
  • Năm 1995, Ngân hàng Shinhan chi nhánh Hồ Chí Minh được thành lập
  • Năm 2009, Shinhan Việt Nam trở thành 1 trong 5 ngân hàng có 100% vốn đầu tư nước ngoài
  • Năm 2011, Sáp nhập với ngân hàng Shinhanvina, trở thành ngân hàng Shinhan Việt Nam – ngân hàng nước ngoài có vốn điều lệ cao nhất vào thời điểm đó
  • Năm 2014, Vinh dự nhận bằng khen của Thống đốc Nhà nước Việt Nam nhờ thành tích xuất sắc trong năm 2012 – 2013
  • Năm 2016, Vinh dự nhận giải thưởng Rồng Vàng từ Thời báo Kinh tế Việt Nam
  • Năm 2017, Mua lại mảng bán lẻ của Ngân hàng ANZ Việt Nam với 8 chi nhánh/phòng giao dịch mới
  • Năm 2018, Khai trương 4 chi nhánh/phòng giao dịch trong 4 tháng đầu năm 2018
  • Năm 2019, Khai trương 6 chi nhánh/phòng giao dịch mới tại TP.Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam và Bình Dương.
  • Năm 2020, Hoàn thành 3 trụ cột của Basel II trước thời hạn quy định của Ngân hàng Nhà nước
  • Năm 2021, Khai trương chi nhánh Quế Võ (Bắc Ninh) và Phòng giao dịch Thống Nhất tại Đồng Nai

Mission

“Mang đến một thế giới tốt đẹp hơn qua sức mạnh tài chính”

  • Tài chính sáng tạo: Để các hoạt động kinh doanh đạt được thành công, các sản phẩm và dịch vụ quản lý tài chính của Ngân hàng Shinhan luôn được cải tiến không ngừng, theo từng thời điểm và môi trường kinh doanh. Không đi theo lối mòn truyền thống, Ngân hàng Shinhan tìm kiếm các giải pháp mang tính đổi mới, sử dụng các phương pháp mà ngân hàng gọi là tài chính sáng tạo.
  • Chia sẻ sự hưng thịnh: Khi Ngân hàng Shinhan hỗ trợ cho sự thành công của càng nhiều khách hàng, cũng như đáp ứng vai trò quan trọng của yếu tố tài chính, sự phân bổ nguồn lực sẽ ngày càng hiệu quả và gia tăng giá trị chung cho toàn xã hội. Với các giá trị kết nối khách hàng, sự phát triển của Ngân hàng Shinhan đồng hành cùng sự phát triển của xã hội, mang lại một chu kỳ chia sẻ thịnh vượng.

Review Ngân hàng ShinhanBank

3.9
37 review

29/01/2024
Nhân viên IT tại Hà Nội

Môi trường làm việc thân thiện và tốt đẹp

26/03/2024
Nhân viên kế toán tại Hồ Chí Minh

Lợi ích tốt - Hệ thống tốt - Khối lượng công việc ổn

26/03/2024
Trưởng phòng Phân Tích Dữ Liệu tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc đẹp nhưng độc hại

Những nghề phổ biến tại Ngân hàng ShinhanBank

Bạn làm việc tại Ngân hàng ShinhanBank? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Ngân hàng ShinhanBank

Ngân hàng ShinhanBank

Click để đánh giá