Mô tả công việc
1. Quản lý hàng hóa
- Quản lý đảm bảo tình trạng & chất lượng của hàng hóa, trưng bày hàng hóa theo sơ đồ
- Quản lý quy mô tại Glam beautique Huế: khoảng 450 spm, bao gồm hàng Daily Catergory & Branded Cosme (các nhãn hàng thương hiệu cao cấp Ohui, Shiseido...)
- Quản lý trang bảng giá, đảm bảo vệ sinh sàn, quầy, kệ...
- Quản lý đặt hàng với NCC & làm việc với bộ phận giao hàng
- Lập kế hoạch kiểm kê 2 lần/năm
- Lập kế hoạch bán hàng, nhân lực chuẩn bị cho các sự kiện, ngày lễ trong năm
2. Quản lý công việc khác
- Giám sát, điều phối nhóm & nhân viên đảm bảo các trang thiết bị, mặt sàn, quầy kệ luôn sạch sẽ, ngăn nắp.
3. Dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc & cung cấp dịch vụ tốt nhất đến khách hàng
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng
4. Vận hành kênh Omni
- Kiểm soát tình hình bán hàng qua kênh Omni
5. Lập kế hoạch & báo cáo đảm bảo doanh thu, lợi nhuận của cửa hàng, đề xuất phương án tăng trưởng doanh thu & tối ưu chi phí tại cửa hàng
6. Quản lý, lập kế hoạch, phân công nhiệm vụ, giám sát công việc cho các trưởng nhóm & nhân viên
- Lập kế hoạch và chuẩn bị phân công ca, nhân viên trực ca, công việc của nhân viên
- Quản lý lịch làm việc, tác phong, thái độ, đồng phục của nhân viên & đội ngũ PG
- Số lượng nhân sự quản lý trực tiếp: 1 G2 & 8 G1
Yêu cầu công việc
- Có 1 - 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ ở vị trí Cửa hàng trưởng hoặc Quản lý tương đương
- Có kinh nghiệm chăm sóc & xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe
- Tin học văn phòng: Excel, Power point, Report ...
- Có tư duy logic, giao tiếp và quản lý tốt
- Trình độ: Cao đẳng/Đại học
- Tiếng Anh: Cơ bản
- Có ngoại hình là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng tháng theo doanh số
- Thưởng tháng 13 & MBO
- Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe
- Bảo hiểm xã hội full lương
- Được tham gia các chương trình đào tạo quản lý cấp cao
- Cơ hội thăng tiến hàng năm
Nhà Sách Tiến Thọ là tổ hợp nhà sách và khu vui chơi dành cho trẻ em. Tầng 1 là nơi chuyên cung cấp cho mọi lứa tuổi các loại sách như: văn học, giáo khoa, ngoại văn,... cùng các loại văn phòng phẩm, đồ trang trí,... Tầng 2 là khu vui chơi dành cho các bé với các trò chơi như: nhà bóng, cầu trượt. Nhà Sách Tiến Thọ còn thường xuyên tổ chức những buổi biểu diễn nhỏ để các bé có trải nghiệm vui vẻ và sống động hơn.
Chính sách bảo hiểm
- Hưởng chế độ chính sách BHYT
- Hưởng BHXH
Các hoạt động ngoại khóa
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện
- Team building
Lịch sử thành lập
- Nhà sách Tiến Thọ được thành lập từ năm 1997, ban đầu chỉ là một cửa tiệm sách cũ ở 612 Đường Láng. Sau đó, nhà sách Tiến Thọ đã phát triển lĩnh vực bán buôn và bán lẻ sách, văn phòng phẩm, đồ chơi, quà tặng, phụ kiện. Năm 2010, nhà sách Tiến Thọ đã chuyển sang cơ sở mới ở 828 Đường Láng với diện tích 620m2.
Mission
- Nhà sách Tiến Thọ không chỉ là nơi bán hàng mà còn là nơi giao lưu, học hỏi và giải trí cho các bạn đọc yêu sách. Nhà sách Tiến Thọ luôn cập nhật các tựa sách mới và hot nhất trên thị trường, có nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng.