Savills Việt Nam 3.7 ★

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

https://vn.savills.com.vn/ta...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

379

Việc làm

248

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Savills Việt Nam

Cập nhật 24/12/2024 08:41

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 29 việc làm đang tuyển dụng

Advisor, Operational Service Quality Improvement (40001394)

Savills Việt Nam 3.7★

33 đánh giá 379 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 02/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 01/01/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 15 - 16 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Ngành

Banking

Job Purpose

'The person holding the position is responsible for:

Be the focal point for consulting, proposing and coordinating with related units on process optimization, forms, and operating methods.
Support to improve design capacity for employees in the Process design and management department

Key Accountabilities (1)

Improve operating process:
Be the focal document contact point for operating procedures.
Deep understanding on the business of core products: credit processing, payment, trade finance, cards... to identify areas for improvement in processes/forms/systems
Ability to proactively identify operational risks of existing processes, evaluate and make recommendations, process improvements to prevent and minimize the risk/ damage.
Advise and guide end users on how to use the newly improved processes, systems and documents
Coordinate with other functional units to re design processes and implement system according to the approved design, timeline.
Monitor, measure and evaluate the implementation of technology and process improvement activities post go live.
Periodically review and improve the operating procedures
Consult, advise the BOD on the organization and implementation of operational process improvements
Design and provide training programs and sessions to share knowledge, tools as well as new trending technology to improve the design capability of team members.

Key Accountabilities (2)

Risk management and compliance:
Ensure process improvement and technology application comply with the bank and law's regulation

Key Accountabilities (3)

Perform other related tasks at the request of the BOM

Key Relationships - Direct Manager
Head of Central of Operation Excellence

Key Relationships - Direct Reports
N/A

Key Relationships - Internal Stakeholders
Other units, divisions in TCB

Key Relationships - External Stakeholders
As requested per tasks

Success Profile - Qualification and Experiences
Qualifications: Graduate from university of majoring in Finance/ Banking, Economic, Bussiness Administration, Technology

Have certificate in Lean Six Sigma, Agile/Waterfall Project Management in advance

Experience

At least 15 years of experience in process design and project management
Experience in programs/projects to improve customer experience and operational efficiency
Knowledge of core banking products: credit, card services, payment and trade finance...
Knowledge of quality management models and process improvement methods

Language: Fluent English (listening, speaking, reading and writing)

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Savills Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Công ty TNHH Savills Việt Nam là công ty 100% vốn nước ngoài cung cấp dịch vụ tư vấn toàn diện trong lĩnh vực Bất động sản tại Việt Nam, bao gồm môi giới, tư vấn tài chính, nghiên cứu thị trường, tư vấn cho thuê và Quản lý Bất động sản bao gồm văn phòng, trung tâm thương mại và chung cư cao cấp trên toàn lãnh thổ. Chúng tôi luôn mở rộng cơ hội phát triển nghề nghiệp cho các ứng viên trẻ, nhiệt huyết, sáng tạo và có khả năng vượt trội. Tại Savills Việt Nam, bạn sẽ có cơ hội để phát triển nghề nghiệp lâu dài, khả năng thăng tiến cao, được thử súc trong nhiều ngành nghề khác nhau và cơ hội gia tăng thu nhập

Chính sách bảo hiểm

Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn
Bảo hiểm xã hội

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Bóng đá
Bóng bàn
Cầu lông
Teambuilding

Lịch sử thành lập

Được thành lập tại Anh vào năm 1855, Savills là tập đoàn cung cấp dịch vụ bất động sản hàng đầu trên thế giới. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi trải rộng trên toàn cầu, cùng bề dày kinh nghiệm với hơn 600 văn phòng trên khắp châu Mỹ, châu Âu, châu Á - Thái Bình Dương, châu Phi và khu vực Trung Đông
Savills Việt Nam được thành lập từ năm 1995 với hai văn phòng chính tại Hồ Chí Minh và Hà Nội. Với quy mô hoạt động mở rộng, chúng tôi mang đến đội ngũ chuyên gia nắm rõ về thị trường từng khu vực, và chúng tôi tự hào cung cấp dịch vụ tư vấn hàng đầu nhằm hỗ trợ cho từng cá nhân, doanh nghiệp và các tổ chức đưa ra những quyết định lựa chọn bất động sản tốt nhất.

Mission

Giá trị của Savills nằm ở sự cam kết không chỉ với các hành vi đạo đức, thái độ chuyên nghiệp và tinh thần chịu trách nhiệm mà còn ở những sản phẩm và dịch vụ bất động sản thành công đã được mình chứng qua cả một quá trình làm việc cùng khách hàng.