Các phòng ban đang tuyển dụng tại Talentnet

Dịch vụ khách hàng
Lao động có tay nghề và sản xuất
Buôn bán/ Kinh doanh
Kỹ thuật
Hành chính
Du lịch, khách sạn
Tài chính - Kế toán
Quản lý sản phẩm & dự án
Chăm sóc sức khỏe
Marketing/ Truyền thông
Công nghệ thông tin
An ninh - Bảo vệ
Nghệ thuật - Thiết kế
Giáo dục
Nghiên cứu và Khoa học
Ngân hàng
Dịch vụ bán lẻ và thực phẩm
Vận tải

Việc làm Talentnet

Cập nhật 02/02/2026 23:01
Tìm thấy 37 việc làm đang tuyển dụng
Talentnet Corporation
[Vinpearl Head Office] Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
Talentnet 1.8★
15 đánh giá 1.3k việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 20/01/2026
Hạn nộp hồ sơ: 21/02/2026
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 3
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Long Biên - Hà Nội

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận & xử lý yêu cầu khách hàng qua email, hotline, ticket/CRM
  • Hỗ trợ đặt dịch vụ/xử lý đơn hàng trên hệ thống CSKH/Booking; phối hợp vận hành tại cơ sở để phục vụ nhanh & chính xác
  • Tư vấn dịch vụ – ưu đãi – sản phẩm nghỉ dưỡng/giải trí theo nhu cầu; thúc đẩy trải nghiệm tích cực & tăng chuyển đổi
  • Tiếp nhận & giải quyết khiếu nại, theo dõi đến khi đóng case; đề xuất phương án xử lý phù hợp
  • Theo dõi & cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống, đảm bảo dữ liệu đầy đủ – chính xác
  • Phối hợp liên phòng ban (Sales/Vận hành/Reservation/Kế toán…) xử lý các vấn đề phát sinh
  • Thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý

Quyền lợi được hưởng

  • Lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
  • Lương tháng 13 + thưởng KPI/dự án theo hiệu quả cá nhân & kết quả kinh doanh
  • Bảo hiểm theo quy định & chính sách chung của tập đoàn
  • Ưu đãi hấp dẫn với sản phẩm/dịch vụ Vingroup/Vinpearl

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp ĐH; ưu tiên: Ngôn ngữ (Anh/Hàn/Trung/Nhật), Du lịch–KS–NH, Truyền thông, Kinh tế
  • Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm CSKH (ưu tiên: khách sạn/resort 4–5*, dịch vụ cao cấp, TMĐT, call center)
  • Tiếng Anh tốt (nghe–nói–đọc–viết); biết thêm Hàn/Trung/Nhật là lợi thế
  • Giọng nói chuẩn – rõ – truyền cảm, tác phong chuyên nghiệp (không nói ngọng/nói lắp)
  • Giao tiếp & xử lý tình huống tốt, chịu áp lực, làm việc linh hoạt theo nhu cầu vận hành

Yêu cầu hồ sơ

  • Vinpearl Head Office Hà Nội – Tòa văn phòng Symphony, đường Chu Huy Mân, Q. Long Biên, Hà Nội
  • 48 giờ/tuần ~ 6 ngày/tuần (phân ca linh hoạt)
  • Ứng tuyển: Gửi CV về email v.ctv-td-vp1 "a" vinpearl.com
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
33 Mạc Đĩnh Chi, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Talentnet hiện được công nhận là công ty tư vấn nhân sự hàng đầu trong nước với gần 20 năm kinh nghiệm trên thị trường lao động địa phương. Với sứ mệnh “Tạo sự khác biệt trong cuộc sống của mỗi nhân viên”, Talentnet đam mê góp phần mang lại cuộc sống làm việc tốt đẹp hơn cho nhân viên Việt Nam thông qua các giải pháp nhân sự chuyên nghiệp được thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Việt Nam và quốc tế.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Bóng đá
  • Bóng bàn
  • Thể thao
  • Party
  • Teambuilding

Lịch sử thành lập

  • Talentnet được thành lập năm 2007 với 12 thành viên đến
  • Năm 2019 tổng số nhân viên chính thức công ty khoảng 300 người, doanh thu năm 2019 so với năm 2018 tăng gần 30%. 
  • Năm 2014 Công ty vinh dự nhận giải thưởng "Vietnam HR Awards" được tổ chức lần đầu tiên tại Việt Nam nhằm vinh danh các doanh nghiệp có chính sách nhân sự xuất sắc.

Mission

Talentnet mong muốn góp phần cho đời sống người lao động Việt Nam ngày càng tốt đẹp hơn thông qua các giải pháp nhân sự chuyên nghiệp, được xây dựng nhằm đáp ứng các nhu cầu đa dạng của khách hàng trong nước và quốc tế.


Review Talentnet

1.8
15 review

Review Highlights

Cập nhật 22/06/2025

Ưu điểm

  • Môi trường chuyên nghiệp, hỗ trợ nhân viên mới (201 reviews)
  • Văn hoá làm việc tương đối công bằng và tôn trọng (271 reviews)
  • Đồng nghiệp thân thiện, cởi (184 reviews)

Nhược điểm

  • kKhối lượng công việc nặng, deadline chặt (188 reviews)
  • OT không được trả tương xứng (136 reviews)
  • Quy trình phức tạp, thiếu minh bạch (162 reviews)
  • Cơ hội thăng tiến chậm và thiên về quan hệ (144 reviews)

27/01/2026
Tester tại Hồ Chí Minh

Công ty chỉ được phúc lợi tốt còn lại thì không thân thiện

17/01/2026
Java Developer tại Hồ Chí Minh

Đánh giá phúc lợi công ty

03/01/2022
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Công ty HR nhưng trải nghiệm nhân sự… tệ

Những nghề phổ biến tại Talentnet

Bạn làm việc tại Talentnet? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Talentnet

Talentnet

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo