Việc làm Công ty TNHH dự án Hồ Tràm

Cập nhật 16/12/2024 16:00
Tìm thấy 14 việc làm đang tuyển dụng
The Grand Ho Tram Strip
Night Manager/ Phụ Trách Ca Đêm
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm 4.0★
8 đánh giá 185 việc làm 45 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển: 06/01/2024
Hạn nộp hồ sơ: 13/11/2026
Hình thức: Ca đêm
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Phú Quốc - Kiên Giang

Mô tả công việc

- Trợ giúp Trưởng bộ phận Lễ tân quản lý, vận hành bộ phận lễ tân làm việc hiệu quả, hoàn thành mục tiêu của bộ phận và thay mặt ban giám đốc giải quyết các công việc trong các ngày nghi lễ tết, nghỉ cuối tuần, ngoài giờ hành chính và đặc biệt là các các buổi đêm.

- Quản lý, giám sát các hoạt động của tất cả nhân viên trong bộ phận Lễ tân đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn và hướng dẫn được thể hiện trong sổ tay nhân viên, chính sách và thủ tục của resort, huấn luyện, đào tạo và thay đổi khi cần thiết.

- Chỉ đạo và giám sát tất cả các hoạt động của resort trong ca đêm để đảm bảo sự hài lòng và an toàn cho khách.

- Họp tóm tắt công việc đối với tất cả nhân viên trong ca đêm.

- Thông báo cho tất cả nhân viên làm đêm về các hoạt động hàng đêm, khách đoàn và khách VIP cũng như các yêu cầu đặc biệt của khách.

- Luôn luôn duy trì một môi trường chuyên nghiệp và chất lượng cao theo định hướng dịch vụ.

- Giải quyết khiếu nại, giải quyết vấn đề phát sinh, yêu cầu đặc biệt và bất cứ tình huống nào xảy ra.

- Đảm bảo tất cả nhân viên thực hiện các nhiệm vụ được giao và đảm bảo sự phối hợp các hoạt động của Bộ phận Lễ tân với các phòng ban khác.

- Chào đón khách đến resort một cách thân thiện và niềm nở, đảm bảo các khu vực chung được giữ sạch sẽ và ngăn nắp.

- Đảm bảo tất cả các yêu cầu được đáp ứng trong thời gian khách lưu trú.

- Đảm bảo hoàn thành chính xác kiểm toán ban đêm một cách kịp thời.

- Giám sát việc chuẩn bị các báo cáo tóm tắt hàng ngày.

- Họp bàn giao những vấn đề đặc biệt xảy ra trong ca trước.

- Kiểm tra sổ nhật ký của tất cả các ca trực của bộ phận của lễ tân.

- Kiểm tra kỹ các đặt phòng VIP và đoàn đến trong ngày.

- Trực tiếp kiểm tra sự xếp phòng, chuẩn bị phòng cho các khách VIP, VVIP.

- Kiểm tra các hóa đơn trả chậm, đảm bảo chính xác và đầy đủ, kiểm tra toàn bộ hồ sơ khách check in trong ngày và chỉnh sửa giá chính xác theo hồ sơ đặt phòng trước khi chạy báo cáo đêm.

- Đảm bảo rằng các bộ phận dịch vụ ăn uống, khu thư giãn VIP, câu lạc bộ sức khỏe được đóng cửa theo quy định của resort.

- Đảm bảo nhân viên trực đêm không ngủ trong ca trực.

- Đảm bảo nhân sự an ninh đủ ở các chốt trực và được thay ca định kỳ.

Quyền lợi được hưởng

 Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn

 Thưởng Service charge hằng tháng

 Phụ cấp ca đêm

 Thưởng vào các dịp Lễ, Tết

 Phụ cấp ốm đau, ma chay, hiếu hỉ

 BHXH, BHYT, BHTN

 Hỗ trợ miễn phí chỗ ở và 3 suất ăn/ ngày

 Nghỉ phép 12 ngày/ năm

 Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên

 Tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn

 Khám sức khỏe định kỳ hằng năm

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị du lịch, khách sạn hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ tương đương.

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn 4-5 sao.

- Kỹ năng đào tạo, giám sát, tổ chức và quản lý.

- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt.

- Thành thạo các kỹ năng giao tiếp bằng tiếng anh. Ưu tiên biết thêm 1 ngoại ngữ khác.

- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và quản lý khách sạn.

Yêu cầu hồ sơ

- Đính kèm 01 CV tiếng Anh
Khu vực
Báo cáo

The Grand Ho Tram Strip
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Khu B, dự án Hồ Tràm, Xã Phước Thuận, Huyện Xuyên Mộc, Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, Việt Nam

Asian Coast Development Limited (ACDL) là công ty phát triển quốc tế, chuyên về đầu tư và xây dựng các khu nghỉ dưỡng phức hợp. ACDL, thông qua công ty con là Công ty TNHH Dự án Hồ Tràm, là đơn vị phát triển Hồ Tràm Strip – cụm năm khu nghỉ dưỡng phức hợp xây dựng trên diện tích đất rộng hơn 400 hecta, nằm dọc bãi biển Hồ Tràm dài hơn hai kilomét.
Hồ Tràm Strip bao gồm:
The Grand Hồ Tràm Strip – khu nghỉ dưỡng phức hợp 1.100 phòng khách sạn năm sao
The Bluffs, sân golf chuẩn quốc tế do tay golf huyền thoại Greg Norman thiết kế
Khu nghỉ dưỡng phức hợp thứ hai do Pinnacle Entertainment Group điều hành
03 khu nghỉ dưỡng phức hợp năm sao khác

Chính sách bảo hiểm 

  • Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….
  • Được tham gia bảo hiểm tai nạn cá nhân

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Du lịch hằng năm 
  • Các hoạt động vui chơi giải trí, thể thao

Lịch sử thành lập 

  • The Grand Ho Tram Strip thành lập vào năm 2016

Mission

  • Với hơn 15 nhà hàng và quán bar, 5 hồ bơi, 2 Spa đạt giải thưởng, sân golf đẳng cấp hàng đầu Châu Á – The Bluffs Grand Hồ Tràm Strip – do Greg Norman thiết kế và cam kết sẽ làm hài lòng du khách từ khắp nơi trên thế giới, The Grand Hồ Tràm Strip đã nhanh chóng khẳng định mình là viên ngọc quý trên vương miện du lịch Việt Nam.

Review Công ty TNHH dự án Hồ Tràm

4.0
8 review

03/12/2024
Nhân viên điều hành tại Vũng Tàu

Môi trường tốt, sếp tốt, đồng nghiệp tốt (GL)

03/12/2024
Nhân viên điều hành tại Vũng Tàu

Môi trường làm việc cởi mở và thân thiện (GL)

03/12/2024
Nhân viên điều hành tại Vũng Tàu

Hiếm khi OT. OT được trả lương và nghỉ bù xứng đáng. (RV)

Những nghề phổ biến tại Công ty TNHH dự án Hồ Tràm

Bạn làm việc tại Công ty TNHH dự án Hồ Tràm? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công ty TNHH dự án Hồ Tràm

Công ty TNHH dự án Hồ Tràm

Click để đánh giá