Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
In 2023, FPT Software officially made its mark on the global billion- dollar company list. This is evidence of the talent and efforts of multiple generations of employees at FPT Software.
About usA subsidiary of the FPT Group, FPT Software is known as a leading global information technology service provider headquartered in Vietnam. With over 30,000 employees working in 83 offices across 30 countries on five continents, FPT Software consistently delivers the best solutions to more than 1000 clients, including 100 Fortune 500 companies. Placing human resources as the cornerstone of its achievements, employee experience is our top priority in continually creating an innovative, open, and enjoyable work environment for every member.
Why not explore your potential and embark on a brilliant journey with us?
Job Brief
Understanding Customer Requirements
• Initial Engagement: Presales teams often initiate contact with potential clients to understand their business needs and challenges.
• Requirement Gathering: They conduct detailed discussions, workshops, and meetings to gather and document customer requirements.
Solution Design
• Feasibility Studies: Conduct feasibility studies to ensure that the proposed solution is viable and can be implemented successfully within the client’s environment.
• Technical Assessment: Analyze the client’s existing IT infrastructure and systems to identify gaps and opportunities for improvement.
• Solution Architecture: Design a customized IT solution that addresses the client’s specific needs, leveraging the company’s services and technologies.
Proposal Development
• Drafting Proposals: Prepare comprehensive proposals that include technical solutions, project plans, cost estimates, and value propositions.
• Cost Estimation: Develop detailed cost estimates, including licensing, implementation, and ongoing support costs.
• Project Planning: Create a high- level project plan, outlining timelines, milestones, and key deliverables.
Demonstrations and Presentations
• Client Presentations: Deliver tailored presentations to client stakeholders, highlighting the solution’s advantages and how it addresses their specific requirements.
• Product Demos: Organize and conduct demonstrations of relevant products or solutions to showcase their capabilities and benefits.
• Proof of Concept (PoC): Develop and execute PoCs to validate the proposed solution’s effectiveness and suitability for the client’s needs.
Response to RFPs/RFIs
• RFP/RFI Management: Respond to Requests for Proposals (RFPs) and Requests for Information (RFIs) by creating detailed and customized responses.
• Collaboration with Sales and Technical Teams: Work closely with sales and technical teams to ensure that responses are accurate, comprehensive, and aligned with the client’s expectations.
Technical Support During Sales Process
• Technical Queries: Address any technical queries or concerns raised by potential clients during the sales process.
• Risk Management: Identify and mitigate potential risks associated with the proposed solution.
• Negotiation Support: Provide technical support to the sales team during contract negotiations, helping to clarify technical aspects and ensuring that the client’s needs are met.
Building and Maintaining Relationships
• Feedback Loop: Collect feedback from clients to refine proposals and solutions, ensuring they are aligned with client expectations and industry standards.
• Client Engagement: Foster strong relationships with potential clients through continuous engagement and effective communication.
Yêu cầu công việc
Preferred Qualifications and Requirements:
• Analytical skills and the ability to recognize the demands on the side of the clients.
• 8+ years of Experience as s Presale/Sales Engineer.
• Experience working with global customers.
• Good interpersonal, presentation, and communication skills in English.
• 10+ years overall IT/development Background.
• Willingness to travel.
• You possess a Degree in Computer Science, Engineering, or a related field
• Strong customer service orientation
• Experience in RFP’s and RFI’s, POCs.
Quyền lợi
Onsite Opportunity in Germany
• Salary review 2 times/year or on excellent performance
• International, dynamic, friendly working environment
• “FPT care” health insurance provided by AON and is exclusive for FPT employees.
• Annual leave, working conditions follow Vietnam labor laws.
• Annual Summer Vacation: follows company’s policy and starts from May every year
• Other allowances: lunch allowance, working on- site allowance, etc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-02 23:10:03
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Kỹ sư kinh doanh là gì?
Sales Engineer là một vị trí trong lĩnh vực bán hàng và kỹ thuật. Sales Engineer kết hợp kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật với kỹ năng bán hàng để tư vấn và giải thích về sản phẩm hoặc dịch vụ đó cho khách hàng.
Mô tả công việc của Sale engineer
- Chuẩn bị tài liệu và tổ chức các buổi hội thảo, workshop hoặc buổi giới thiệu sản phẩm để giới thiệu và tư vấn về sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật cho khách hàng.
- Tư vấn và giải thích về sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật cho khách hàng, đồng thời đề xuất giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Thực hiện các bài thuyết trình và demo sản phẩm để trình bày tính năng và lợi ích của sản phẩm cho khách hàng.
- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng trong quá trình triển khai và sử dụng sản phẩm, giải đáp các câu hỏi kỹ thuật và giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo độ tin cậy và tăng doanh số bán hàng.
- Làm việc cùng với đội bán hàng để phát triển chiến lược bán hàng và đạt được mục tiêu doanh số.
- Nghiên cứu và cập nhật kiến thức về sản phẩm, công nghệ và thị trường để có thể tư vấn và giải thích một cách chuyên sâu và hiệu quả.
- Theo dõi và báo cáo kết quả bán hàng, đánh giá hiệu quả của các hoạt động bán hàng và đề xuất cải tiến nếu cần thiết.
Kỹ sư kinh doanh có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kỹ sư kinh doanh
Tìm hiểu cách trở thành Kỹ sư kinh doanh, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kỹ sư kinh doanh?
Yêu cầu tuyển dụng của Sale engineer
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Sale engineer cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật: Sale Engineer cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang bán, bao gồm tính năng, ứng dụng, công nghệ và lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
- Kiến thức về kỹ thuật: Sale Engineer cần có kiến thức về các khái niệm và nguyên lý kỹ thuật liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang bán. Điều này bao gồm hiểu biết về cấu trúc, hoạt động và ứng dụng của sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
- Kiến thức về ngành công nghiệp: Sale Engineer cần nắm vững kiến thức về ngành công nghiệp mà sản phẩm hoặc dịch vụ đang hoạt động trong đó. Điều này bao gồm hiểu biết về các xu hướng, thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách hàng tiềm năng trong ngành đó.
- Kiến thức về quy trình bán hàng: Sale Engineer cần hiểu về quy trình bán hàng và các phương pháp tiếp cận khách hàng. Điều này bao gồm kỹ năng tư vấn, thuyết trình, đàm phán và xử lý các đối tác kinh doanh.
- Kiến thức về kỹ năng giao tiếp: Sale Engineer cần có kỹ năng giao tiếp tốt để tương tác với khách hàng và đội ngũ bán hàng. Điều này bao gồm khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và thuyết phục.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Sale engineer. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Sale engineer thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp tổ chức: Sale Engineer cần có khả năng tổ chức và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả. Họ cần biết cách sắp xếp ý kiến và thông tin một cách logic và có thể trình bày một cách dễ hiểu cho khách hàng.
- Kỹ năng lắng nghe: Sale Engineer cần có khả năng lắng nghe khách hàng và hiểu rõ nhu cầu của họ. Họ cần biết cách đặt câu hỏi và lắng nghe một cách chân thành để có thể tư vấn và đề xuất giải pháp phù hợp.
- Kỹ năng thuyết trình: Sale Engineer cần có khả năng thuyết trình một cách tự tin và chuyên nghiệp. Họ cần biết cách trình bày tính năng và lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ một cách hấp dẫn và thuyết phục.
- Kỹ năng đàm phán: Sale Engineer cần có khả năng đàm phán để thương lượng với khách hàng về giá cả, điều kiện hợp đồng và các yêu cầu khác. Họ cần biết cách tìm ra giải pháp đáp ứng được cả nhu cầu của khách hàng và lợi ích của công ty.
- Kỹ năng viết: Sale Engineer cần có khả năng viết một cách rõ ràng và chính xác. Họ cần biết cách viết các văn bản chuyên nghiệp như báo cáo, đề xuất và email để giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Sale engineer từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của Kinh doanh và Marketing
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình thăng tiến của Sale engineer
Mức lương bình quân của Sale Engineer có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên kinh doanh: 8 - 12 triệu/tháng
- Presales Engineer: 15 - 18 triệu/tháng
Từ 0 - 2 năm: Sale Engineer
Đây là vị trí cơ bản của Sale Engineer, nơi họ tư vấn và bán sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật cho khách hàng.
Từ 1 - 3 năm: Senior Sale Engineer
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Sale Engineer, có thể thăng tiến lên vị trí Senior Sale Engineer. Ở vị trí này, Sale Engineer có trách nhiệm lãnh đạo và hướng dẫn các Sale Engineer mới, đồng thời đảm bảo hiệu suất bán hàng của đội.
Từ 3 - 5 năm: Sales Manager
Một lộ trình thăng tiến tiếp theo có thể là Sales Manager. Ở vị trí này, Sale Engineer có trách nhiệm quản lý và điều hành đội bán hàng, đặt mục tiêu doanh số và phát triển chiến lược bán hàng.
Từ 5 - 7 năm: Sales Director
Với kinh nghiệm và thành công trong vai trò Sales Manager, Sale Engineer có thể tiến lên vị trí Sales Director. Ở vị trí này, họ có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng của công ty, định hướng chiến lược và đạt được mục tiêu doanh số.