Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
reviews on costings, customer satisfaction and operating margins.
2. Creates drink and food menus
3. Planning and taking part in promotional events.
4. Arrive on duty with a clean, sober and smart appearance. Responsible for high standard of service of F&B in the restaurant; plans, control and co-ordinate activities of all associate in the restaurant.
5. Prepare monthly training plans and training reports with the manager.
6. Maintain a good working atmosphere and teamwork within his department and throughout the hotel.
7. Responsible for hygiene, cleanliness and good appearance of his station, and proper maintenance of all operating equipment, furniture and fixtures.
8. Ensure that all associates are aware of the hotel facilities, name of F&B outlets, hours of operation, etc…
9. Ensure that the restaurant is properly equipped and staffed at all times. Check reservation.
10. Responsible for achieving the budget & controlling beverage costs in close co-operation with the cost controller.
11. Highly visible in the restaurant and handle complaints.
12. Establish good guest contact by setting up guest history cards, greet Responsible for hygiene, cleanliness and good appearance of his station, and proper maintenance of all operating equipment, furniture and fixtures guests by name when possible, inform regular guests about activities and promotion in the hotel
13. Take care of all guest paying special attention to V.I.P’s.
14. Solve all problems occurring in area of responsibilities.
15. Maintain good relationship with all associate within the F&B Division and other Division to ensure inter Department relationship.
16. Lead, motivate, train associate and build a good working environment.
17. Conduct uniform inspection prior to the opening of each shift.
18. Attend the daily briefing and monthly F&B meeting.
19. Prepare daily briefing for all associate on duty on menu knowledge, alcoholic and non-alcoholic beverages, food promotions and internal news, etc.
20. Maintain a high level of co-operation and communication with the Chef to avoid friction between Kitchen and service associate.
21. Consult the Chef on daily specials. Make sure that all subordinates knows about each month’s target of sales and work together to achieve the set target
22. Responsible for log book reports to ensure that all guest comments, complaints and daily incident which happened in the outlet are written down in the log book and forwarded to the F&B manager.
Quyền lợi được hưởng
Attractive income level
Providing accommodation during employment at the hotel
Insurance covering over 100% of income, additional accident insurance for employees.
Other benefits according to Banyan Tree Group standards.
Yêu cầu công việc
• Conversant with relevant emergency procedures
• Knowledge of relevant rules & regulations.
• Knowledge of company, hotel and its environment
• Knowledge of relevant guest satisfaction standards.
• Good English language skills
• Strong organisational skills
• Ability to lead, motivate and develop a team of individuals
• Knowledge of Front Office computer systems and personal computer
Yêu cầu hồ sơ
Curriculum Vitae (CV)
Work Experience Description
Health Examination Certificate
2 Passport-sized Photos (2x4)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Trợ lý dự án là gì?
Trợ lý dự án là người hỗ trợ trực tiếp cho quản lý dự án hoặc giám đốc dự án. Công việc hỗ trợ của dự án bao gồm thực hiện các nhiệm vụ chính, theo dõi tiến trình dự án, chuẩn bị tài liệu, cuộc họp tổ chức, ghi chú và báo cáo quy trình dự án và hỗ trợ trong quản lý lý do và ngân sách. Trợ lý dự án thường là người có kỹ năng tổ chức tốt, giao tiếp tốt và có khả năng làm việc trong môi trường đa nhiệm.
Mô tả công việc của vị trí trợ lý dự án
- Hỗ trợ thiết lập kế hoạch: Hỗ trợ tham số dự án trong quá trình lập kế hoạch, bao gồm các mục tiêu xác định, phạm vi, nguồn lực và lịch trình. Họ có thể tham gia vào việc tạo ra các kế hoạch tài liệu và đảm bảo rằng các thông tin cần thiết được thu thập và tổ chức một cách chính xác.
- Theo dõi tiến trình dự án: Trợ lý dự án theo dõi tiến trình của dự án và báo cáo cho quản lý dự án về sự phát triển. Họ có thể thực hiện công việc theo dõi tiến trình, ghi chú các hoạt động và đảm bảo rằng các công việc đã được hoàn thành đúng hạn.
- Quản lý tài liệu: Trợ lý dự án có trách nhiệm quản lý và tổ chức các tài liệu liên quan đến dự án. Điều này bao gồm việc tạo, cập nhật và lưu trữ các tài liệu như báo cáo, biểu đồ, hợp đồng và các liên kết tài liệu khác.
- Hỗ trợ quản lý nguồn lực: Trợ lý dự án có thể tham gia quản lý nguồn lực của dự án, theo dõi công việc và báo cáo về công việc sử dụng nguồn lực, như nhân lực, vật liệu và thiết bị .
- Tổ chức cuộc họp: Hỗ trợ dự án có thể chuẩn bị và tổ chức các cuộc họp liên quan đến dự án, bao gồm việc lên lịch, gửi lời mời, chuẩn bị tài liệu và ghi chú cuộc họp. Họ cũng có thể tham gia công việc ghi chú và phân phối cuộc thi sau đó.
- Hỗ trợ xử lý rủi ro: Trợ lý dự án có thể tham gia xác định và đánh giá các rủi ro có thể xảy ra trong dự án. Họ có thể hỗ trợ việc phát triển các giải pháp phòng và giải pháp để giảm thiểu rủi ro có thể xảy ra.
- Giao tiếp và liên lạc: Trợ lý dự án có thể tham gia vào giao tiếp và liên lạc với các liên kết bên trong dự án, bao gồm các thành viên trong dự án nhóm, khách hàng và đối tác. Họ có thể hỗ trợ trong việc truyền đạt thông tin và giải quyết các vấn đề liên quan đến dự án.
Trợ lý dự án có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
117 - 169 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trợ lý dự án
Tìm hiểu cách trở thành Trợ lý dự án, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trợ lý dự án?
Yêu cầu tuyển dụng của trợ lý dự án
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, trợ lý dự án cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Các nguyên tắc và phương pháp quản lý dự án: Việc làm quen với các khái niệm, công cụ và kỹ thuật quản lý dự án là điều cần thiết đối với một trợ lý dự án. Điều này bao gồm hiểu biết về vòng đời dự án, lập kế hoạch, lập kế hoạch và giám sát.
- Kỹ năng tổ chức: trợ lý dự án cần phải có tính tổ chức cao và định hướng chi tiết để quản lý tài liệu, lịch trình và nguồn lực của dự án. Họ phải có khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các nhiệm vụ, đáp ứng thời hạn và xử lý nhiều dự án cùng một lúc.
- Giải quyết vấn đề và tư duy phê phán: trợ lý dự án nên có kỹ năng giải quyết vấn đề để xác định và giải quyết các vấn đề liên quan đến dự án. Họ phải có khả năng suy nghĩ chín chắn, phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp cho những thách thức có thể phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
- Kỹ năng kỹ thuật: Tùy thuộc vào tính chất của dự án, các kỹ năng kỹ thuật cụ thể có thể được yêu cầu. Điều này có thể bao gồm sự thành thạo về phần mềm quản lý dự án, công cụ phân tích dữ liệu hoặc phần mềm dành riêng cho ngành.
- Kiến thức về ngành hoặc lĩnh vực liên quan: Có kiến thức hoặc kinh nghiệm trong ngành hoặc lĩnh vực của dự án có thể có lợi. Nó giúp trợ lý dự án hiểu được bối cảnh, yêu cầu và thách thức cụ thể đối với ngành đó.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một trợ lý dự án. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp trợ lý dự án thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Lắng nghe hiệu quả: Trợ lý dự án cần có khả năng tích cực lắng nghe hướng dẫn, phản hồi và mối quan tâm từ các thành viên trong nhóm, các bên liên quan và khách hàng. Điều này giúp họ hiểu và giải quyết được nhu cầu cũng như mong đợi của những người khác tham gia vào dự án.
- Giao tiếp rõ ràng và ngắn gọn: trợ lý dự án phải có khả năng truyền đạt thông tin, cập nhật và hướng dẫn một cách rõ ràng và chính xác. Điều này bao gồm việc sử dụng ngôn ngữ, giọng điệu và mức độ chi tiết phù hợp để đảm bảo rằng người nhận dự kiến sẽ hiểu được thông điệp.
- Kỹ năng giao tiếp cá nhân: trợ lý dự án thường làm việc chặt chẽ với các thành viên trong nhóm và các bên liên quan, vì vậy kỹ năng giao tiếp cá nhân tốt là rất quan trọng. Điều này bao gồm khả năng xây dựng mối quan hệ, cộng tác hiệu quả và giải quyết xung đột hoặc vấn đề có thể phát sinh trong dự án.
- Giao tiếp bằng văn bản: trợ lý dự án có thể chịu trách nhiệm chuẩn bị tài liệu, báo cáo và thư từ của dự án. Vì vậy, họ cần có kỹ năng viết tốt để truyền tải thông tin một cách chính xác và hiệu quả.
- Kỹ năng trình bày: trợ lý dự án có thể được yêu cầu trình bày các cập nhật hoặc phát hiện của dự án cho các bên liên quan hoặc thành viên nhóm. Do đó, việc có kỹ năng thuyết trình tốt, bao gồm khả năng sắp xếp thông tin, sử dụng phương tiện trực quan và trình bày bài thuyết trình một cách tự tin, có thể mang lại lợi ích.
- Khả năng thích ứng và linh hoạt: trợ lý dự án phải có khả năng điều chỉnh phong cách giao tiếp của họ cho phù hợp với các đối tượng và tình huống khác nhau. Điều này bao gồm khả năng giao tiếp hiệu quả với các cá nhân có nguồn gốc, văn hóa hoặc trình độ chuyên môn khác nhau.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Trợ lý dự án từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của dự án
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán dự án để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình thăng tiến của Trợ lý dự án
Mức lương bình quân của trợ lý dự án có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Trợ lý: 9 - 12 triệu đồng/tháng
- Trợ lý hành chính: 14 - 20 triệu/tháng
- Trợ lý nhân sự: 13 - 17 triệu/tháng
Từ 0 - 1 năm: Thực tập sinh hỗ trợ dự án
Vai trò cơ bản của Thực tập sinh hỗ trợ dự án là hỗ trợ các hoạt động dự án, thu thập dữ liệu, nghiên cứu và thực hiện các nhiệm vụ phụ trợ. Trong giai đoạn này, Thực tập sinh hỗ trợ dự án học hỏi về quy trình và công cụ quản lý dự án, làm quen với quy trình làm việc và tích luỹ kiến thức về dự án.
Từ 1 - 2 năm: Nhân viên dự án
Khi đã có khoảng 1 - 2 năm kinh nghiệm tích lũy, Thực tập sinh hỗ trợ dự án có thể tiến lên vị trí Nhân viên dự án. Nhân viên dự án thực hiện và quản lý các hoạt động dự án cụ thể, thực hiện lập kế hoạch, giám sát tiến độ, quản lý tài nguyên và tương tác với các bên liên quan trong dự án.
Từ 2 - 3 năm: Điều phối dự án
Với thời gian và kinh nghiệm trên, Nhân viên dự án có thể tiến lên vị trí Điều phối dự án. Điều phối dự án có trách nhiệm quản lý và điều phối các hoạt động của dự án, đảm bảo sự tương tác hiệu quả giữa các thành viên trong nhóm dự án, và đưa ra quyết định chiến lược để đạt được mục tiêu dự án.
Từ 3 - 5 năm: Trợ lý dự án
Với kinh nghiệm và thành tựu đáng kể, một số cá nhân có thể tiến lên vị trí Trợ lý dự án. Trợ lý dự án hỗ trợ Quản lý dự án trong việc lập kế hoạch, quản lý rủi ro, tương tác với các bên liên quan và giám sát tiến độ dự án. Họ có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo dự án được triển khai thành công.
Từ 5 - 7 năm: Quản lý dự án
Sau 5 - 7 năm tích lũy kinh nghiệm làm việc, một số cá nhân có thể tiến lên vị trí Quản lý dự án. Quản lý dự án đảm nhận vai trò lãnh đạo và quản lý toàn bộ dự án, định hướng chiến lược, quản lý nguồn lực và nhân lực, giám sát tiến độ và đảm bảo sự hoàn thành thành công của dự án.
Từ 7 - 10 năm: Quản lý dự án cấp cao
Một Quản lý dự án có thể tiến lên vị trí Quản lý dự án cấp cao khi có khoảng 7 - 10 năm kinh nghiệm và nhiều thành tựu. Quản lý dự án cấp cao có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý các dự án lớn và phức tạp hơn. Họ định hướng chiến lược, quản lý nguồn lực và nhân lực, tạo ra môi trường làm việc hiệu quả và đảm bảo sự hoàn thành và thành công của các dự án quan trọng.
Từ 10 - 15 năm: Giám đốc quản lý dự án
Với kinh nghiệm và thành tựu đáng kể trong lĩnh vực quản lý dự án, một quản lý dự án cấp cao có thể tiến lên vị trí Giám đốc quản lý dự án. Giám đốc quản lý dự án đảm nhận vai trò lãnh đạo cao cấp trong việc quản lý và phát triển các dự án chiến lược quan trọng của tổ chức. Họ có trách nhiệm định hướng chiến lược, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác chiến lược, quản lý tài nguyên và nhân lực, và đảm bảo sự phát triển bền vững của bộ phận quản lý dự án.
Từ 15 năm trở lên: Giám đốc vận hành (Chief Operations Officer - COO)
Vị trí Giám đốc vận hành là một vị trí quản lý cao cấp trong lĩnh vực quản lý vận hành. Với kinh nghiệm và thành tựu trong quản lý hoạt động kinh doanh và vận hành, một Giám đốc quản lý dự án có thể tiến lên vị trí này. Giám đốc vận hành có trách nhiệm lãnh đạo, quản lý và tối ưu hóa các hoạt động vận hành của tổ chức, bao gồm quy trình sản xuất, quản lý nhân sự, quản lý chất lượng, quản lý chi phí và tối ưu hóa hiệu suất tổ chức.