Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Chiến lược thương hiệu và chiến lược kinh doanh
Nghiên cứu và hiểu sâu chiến lược thương hiệu, tầm nhìn, sứ mệnh của thương hiệu, định vị thương hiệu, giá trị cốt lõi của thương hiệu và các mục tiêu kinh doanh ngắn và dài hạn của thương hiệu để xây dựng và triển khai các kế hoạch phát triển thương hiệu cho các nhãn hàng tại Chi nhánh trong ngắn hạn đảm bảo đáp ứng định hướng chiến lược thương hiệu trong dài – trung hạn của Chi nhánh/Công ty
Nghiên cứu và nhanh chóng nắm bắt các đặc tính, tính chất quan trọng của ngành trang sức, thời trang, ngành bán lẻ để có những giải pháp, đề xuất cho Chi nhánh trong việc định vị thương hiệu của PNJ tại thị trường Đông Nam Bộ.
Hiểu rõ văn hóa doanh nghiệp và các giá trị cốt lõi, cơ cấu tổ chức, các quy trình làm việc quan trọng, cách thức vận hành của tổ chức, trách nhiệm và vai trò của các khối/ phòng ban để đảm bảo tính tuân thủ, duy trì tính tuân thủ và văn hóa doanh nghiệp, đạt năng suất làm việc hiệu quả và kiến tạo môi trường làm việc tích cực cho đội nhóm
Nghiên cứu thị trường và hiểu rõ khách hàng
Thực hiện các nghiên cứu thị trường, các khảo sát cần thiết để nắm bắt tâm lý, hành vi, thị hiếu và nhu cầu của tập khách hàng mục tiêu, qua đó thực hiện các kế hoạch phát triển sản phẩm, các chiến dịch truyền thông, quảng bá thương hiệu, các chương trình thúc đẩy doanh thu đạt được hiệu quả cao nhất
Quản trị thương hiệu
Quản trị hình ảnh thương hiệu, nội dung thương hiệu đảm bảo sựnhất quán và xuyên suốt tại mọi điểm tương tác với khách hàng
Tạo cơ chế kiểm soát, đánh giá và khắc phục những vấn đề phát sinh để đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu.
Hoàn thiện và điều chỉnh bộ nhận diện và các tiêu chuẩn thương hiệu để ngày càng phù hợp hơn với khách hàng mục tiêu
Truyền thông
Đề xuất ngân sách, KPIs cho các hoạt động truyền thông và thường xuyên đánh giá, báo cáo kết quả triển khai và đút kết kinh nghiệm, hoàn thiện các tài liệu hướng dẫn, các guidelines cho các hoạt động truyền thông trong tương lai.
Duy trì & mở rộng mối quan hệ với các báo chí nhằmnâng cao hiệu quả truyền thông cho các chiến dịch & thương hiệu mới
Phối hợp cùng khối marketing và các agency bên ngoài lên ý tưởng, kế hoạch và triển khai các chương trình truyền thông quảng bá thương hiệu, thúc đẩy doanh số hiệu quả cho từng khu vưc tại Chi nhánh.
Đại diện cho PNJ Đông Nam Bộ quảnlý và phát triển mạng lưới quan hệ công chúng, duy trì củng cố và nâng cao nhậndiện thương hiệu, uy tín PNJ qua hoạt động PR
Phát triển mạng lưới quan hệ báo chí, truyền thông của PNJ tại thị trường Miền Bắc
Xây dựng và phát triển những nền tảng/ kênh truyền thông chủ đạo cho thương hiệu.
Quản lí ngân sách và KPIs
Đề xuất kế hoạch, theo dõi chặt chẽ, báo cáo thường xuyên và đảm bảo việc sử dụng ngân sách được giao một cách tối ưu và đạt được các KPIs đề ra của ban dự án và của bộ phận marketing.
Quản lý trải nghiệm khách hàng
Phối hợp với khối bán lẻ, bộ phận Omni channel, bộ phận CS/CX lên kế hoạch và giám sát việc thực hiện đảm bảo các trải nghiệm khách hàng tại điểm bán, tại cửa hàng, trải nghiệm online, và after- sale được tốt nhất, phản ánh đúng lời hứa thương hiệu.
Thúc đẩy doanh thu
Phối hợp với bộ phận kinh doanh, chiến lược hàng hóa, bộ phận Retail Marketing, Omni channel và những bên liên quan theo dõi thường xuyên, đề xuất những chương trình và triển khai các chương trình thúc đẩy doanh thu, đảm bảo đạt được các mục tiêu kinh doanh, doanh thu và khách hàng mới trong năm.
Quản lí đội ngũ
Tạo văn hóa làm việc tích cực, tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau, linh hoạt và kiên định, năng động, khuyến khích sáng tạo và đổi mới, tạo độc lực và nhiệt huyết.
Tham gia tích cực các hoạt động xây dựng văn hóa, gắn kết chung của tập đoàn.
Đào tạo kiến thức, nâng cao kỹ năng cho nhân viên thường xuyên.
Yêu cầu công việc
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
Bằng cấp: Đại học Chuyên ngành: QTKD/Marketing
Trình độ ngoại ngữ (nếu cần): Giao tiếp lưu loạt băng tiếng Anh, sử dụng thành thạo tiếng Anh chuyên ngành kinh tế, Marketing trong công việc.
CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN
Số năm kinh nghiệm liên quan: Ít nhất 3 năm trong vị trí quản lý nhãn hiệu.
Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại:
Kinh nghiệm trong quản trị nhân sự, lãnh đạo đội nhóm thành công, đã từng đảm trách công việc tương tự trong ngành tiêu dùng nhanh/bán lẻ/thời trang.
Kinh nghiệm trong việc thực hiện thành công các dự án truyền thông nhãn hiệu gây tiếng vang trên thị trường.
CÁC KỸ NĂNG
Kỹ năng công việc:
Thông thạo vi tính văn phòng.
Đọc hiểu các bảng phân tích, báo cáo số liệu kinh doanh, tài chính kế toán.
Kỹ năng mềm:
Kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng thuyết trình tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Ngoại hình ưa nhìn, phong cách thời trang phù hợp vời ngành hàng trang sức cao cấp.
Kỹ năng giao tiếp, thương lượng.
Yêu thích thời trang & trang sức
CÁC YÊU CẦU KHÁC
Chấp nhận đi công tác trong và ngoài nước thường xuyên.
Linh động về thời gian làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu từ các chương trình
Quyền lợi
Chương trình đào tạo và phát triển sự nghiệp.
Khám sức khỏe định kì hằng năm.
Đồng phục cho Nhân viên hằng năm.
Thưởng tháng lương 13, Thưởng thành tích: tháng lương 14,15, 16 và thưởng khác theo kết quả kinh doanh công ty.
Chế độ nghỉ phép cho nhân viên từ 12- 14 ngày/năm.
Các hoạt động công đoàn: Quà tặng nhân dịp 8/3, 20/10, Quốc tế Thiếu nhi 1/6, tết Trung thu...
Các họat động tập thể: Teambuilding, Ngày hội văn hóa, Văn nghệ, CLB thể dục thể thao...
Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm tai nạn 24/24, Bảo Hiểm Sức Khỏe Cá Nhân.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
Tăng lương theo năng lực và hiệu quả công việc.
Chi phí Công tác phí theo cấp bậc.
Chi phí Tiền ăn giữa ca, xăng, điện thoại, và các hỗ trợ chi phí khác theo vị trí và tính chất công việc.
Thưởng dịp lễ Tết, thưởng đột xuất cho thành tích xuất sắc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-25 01:00:03
Được thành lập vào ngày 28/04/1988 với tên gọi Cửa hàng Kinh doanh Vàng bạc Phú Nhuận (PNJ). Đến tháng 01/2004, PNJ đã được cổ phần hóa và trở thành Công ty CP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận. Năm 2009, cổ phiếu PNJ chính thức niêm yết tại HOSE, PNJ là doanh nghiệp kim hoàn đầu tiên và duy nhất niêm yết trên sàn chứng khoán cho đến nay.
Trải qua 33 năm hình thành và phát triển, Công ty CP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) đã không ngừng phát triển, trở thành một trong những nhà sản xuất và bán lẻ trang sức lớn nhất Việt Nam với những nhãn hiệu nổi tiếng như PNJ Silver, PNJ Gold, CAO FINE Jewelry và Jemma. Không những thế, PNJ còn là đơn vị tiên phong trong việc xuất khẩu trang sức Việt Nam ra thị trường quốc tế.
Năm 2020 biến động dữ dội bởi đại dịch Covid-19 đã đặt ra thách thức lớn đối với cộng đồng doanh nghiệp và đòi hỏi sự chuyển mình mạnh mẽ để vượt khủng hoảng, đồng thời nhìn thấy được vận hội mới. Trước bối cảnh đó, PNJ đã nỗ lực F5 – Refresh một cách toàn diện để tái tạo nguồn lực, thúc đẩy sự sáng tạo, đổi mới và gia tăng khả năng ứng biến linh hoạt trước nhiều rủi ro. Kết quả, PNJ đã lội ngược dòng một cách ngoạn mục và giành thắng lợi đột phá. Doanh nghiệp không chỉ hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu, đảm bảo sự tăng trưởng dương trong khi thị trường chung tăng trưởng âm, mà còn vươn đến vị thế mới – Doanh nghiệp xuất sắc nhất ngành kim hoàn châu Á – Thái Bình Dương. Qua đó, PNJ đã góp phần quan trọng nâng cao vị thế, uy tín ngành kim hoàn Việt Nam, thúc đẩy hợp tác quốc tế, tiến một bước quan trọng trên tiến trình gia tăng tầm ảnh hưởng sâu, rộng trên thị trường trang sức quốc tế.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định và các bảo hiểm khác như Bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe
- Được hưởng bảo hiểm Premium healthcare tùy vào cấp bậc.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Ngày hội gia đình
- Văn nghệ, CLB thể dục thể thao
- Du lịch hằng năm.
Lịch sử thành lập
- Ngày 28/04/1988, cửa hàng Kinh doanh Vàng bạc Phú Nhuận ra đời trực thuộc UBND Quận Phú Nhuận trong thời điểm ngành kim hoàn chưa phát triển và thị trường còn nhiều hạn chế.
- Năm 1994, PNJ thành lập chi nhánh Hà Nội, mở đầu cho chiến lược mở rộng hệ thống trên toàn quốc. Sau đó, lần lượt các chi nhánh như Đà Nẵng năm 1998, Cần Thơ năm 1999, hệ thống PNJ luôn được mở rộng không ngừng.
- Năm 2001, Nhãn hiệu PNJSilver chính thức ra đời song song với việc tiếp tục phát triển nhãn hàng trang sức vàng PNJ bằng nhiều chương trình tiếp thị bùng nổ với sự bảo trợ của Hội đồng vàng thế giới.
- Ngày 2/1/2004, PNJ chính thức cổ phần hóa, chuyển đổi từ doanh nghiệp kinh tế Đảng thành Công ty Cổ phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận. Cũng trong thời gian này, PNJ đạt danh hiệu Top 500 Doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu Châu Á – Thái Bình Dương và đón nhận Huân chương Lao động Hạng nhất.
- Vào ngày 3/4/2008, PNJ chính thức thay đổi logo mới nhân kỷ niệm 20 năm thành lập và phát triển với hình ảnh chuyên nghiệp, xứng tầm cho chặng đường mới.
- Tháng 8/2009 thành lập Công ty TNHH MTV Thời trang CAO cùng với việc bổ sung ngành kinh doanh đồng hồ của các nhãn hiệu nổi tiếng thế giới tại hệ thống PNJ. PNJ cũng là nhà tài trợ trang sức cho cuộc thi Hoa hậu Trái đất năm 2010 được tổ chức tại Việt Nam. Với 142 cửa hàng, PNJ trở thành công ty có hệ thống bán lẻ trang sức lớn nhất Việt Nam.
- Năm 2010, PNJ được Chính phủ công nhận là thương hiệu quốc gia, đón nhận giải vàng chất lượng quốc gia, là 1 trong 3 doanh nghiệp Việt Nam nhận giải thưởng chất lượng Châu Á – Thái Bình Dương và được Plimsoll công bố là công ty xếp thứ 16 trong top 500 công ty nữ trang lớn nhất thế giới. PNJ là công ty Việt Nam duy nhất có mặt trong bảng xếp hạng này.
- Tháng 3/2011, PNJ khởi công xây dựng xí nghiệp nữ trang PNJ hiện đại nhất Việt Nam, đồng thời không ngừng nâng cấp quy mô hệ thống phân phối, khánh thành các trụ sở và khai trương các trung tâm kim hoàn tại Kiên Giang, Bình Dương, Biên Hòa, Hà Nội….
- Năm 2012, để phát triển trường tồn, PNJ đã tổ chức những buổi hội thảo để thấy được sự cần thiết của sự thay đổi và thuê tư vấn nước ngoài để chuẩn hóa hệ thống quản trị theo chuẩn quốc tế.
- Đến ngày 18/10/2012, Xí nghiệp nữ trang PNJ được khánh thành sau thời gian gần 18 tháng thi công và được đánh giá là một trong những xí nghiệp chế tác nữ trang lớn nhất khu vực Châu Á với vốn đầu tư 120 tỷ đồng đồng thời sở hữu công suất sản xuất đạt trên 4 triệu sản phẩm/năm.
- Năm 2013 là năm đánh dấu những sự kiện quan trọng của PNJ. Ngày 12/1/2013, Trung tâm trang sức, kim cương và đồng hồ được xem là một trong những trung tâm lớn nhất tại thị trường Việt Nam khánh thành tại 52A- 52B Nguyễn Văn Trỗi, Q. Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh.
- Ngày 10/09/2013, PNJSilver ra mắt bộ nhận diện thương hiệu mới, mở ra một “Thế giới Nàng tỏa sáng” với sắc tím thời trang cùng những đột phá trong chiến lược phát triển sản phẩm và thương hiệu.
- Năm 2014, PNJ đã mở hàng loạt TTKH ở các tỉnh thành VN… nâng tổng số cửa hàng bán lẻ trang sức lên đến gần 200 cửa hàng trong toàn quốc.
- Năm 2018, PNJ đánh dấu mốc son 30 năm với Fashion Show trang sức lớn nhất Việt Nam, lập bộ huy chương Niềm tin vàng tặng đội tuyển U23 Việt Nam, 3 lần liên tiếp lọt Top 10 trong 100 Doanh nghiệp phát triển bền vững, trở thành doanh nghiệp vốn hóa tỷ đô cùng nhiều giải thưởng khác.
- Năm 2019, chính thức mở ra giai đoạn phát triển mới khi trở thành nhà bán lẻ số 1 ngành kim hoàn Châu Á và bắt tay “ông lớn” Walt Disney mở ra cơ hội thâm nhập thị trường quốc tế.
- PNJ tiếp tục khẳng định uy tín của mình với sự kiện thiết kế chế tác tranh trao tặng Chủ tịch Triều Tiên với nhiều giải thưởng uy tín trong nước và quốc tế.
- Năm 2020, PNJ trở thành Doanh nghiệp xuất sắc nhất ngành kim hoàn Châu Á – Thái Bình Dương và được Forbes Việt Nam định giá 93,1 triệu USD, tăng 18% so với kỳ đánh giá 2019.
- Bên cạnh đó cùng những hành động kịp thời và hiệu quả trong tiến trình F5-Refresh của PNJ cũng đã được Talentnet đánh giá cao và vinh danh Chính sách nhân sự ứng biến Covid xuất sắc. Ngoài ra, nhãn hiệu mới STYLE By PNJ đã được ra đời vào năm này.
- Năm 2021, nối tiếp trên con đường trở thành nhà bán lẻ chuyên nghiệp và mở đầu chiến lược phân phối đa thương hiệu với sự hợp tác cùng Pandora. Sự tích hợp thương hiệu quốc tế trên toàn hệ thống giúp PNJ khai thác thêm tập khách hàng tiềm năng, ưa chuộng sản phẩm đẳng cấp quốc tế, đồng thời kích thích trải nghiệm các dòng sản phẩm trong hệ sinh thái thương hiệu PNJ.
- Năm 2022, PNJ tiếp tục kiên định với các định hướng đến giai đoạn tăng trưởng mới: Tăng trưởng vững chắc với trọng tâm duy trì vị thế số một tại thị trường; Không ngừng phát triển đồng bộ năng lực sản xuất, quản trị chuỗi cung ứng, quản trị chiến lược, marketing,.. để tạo sức mạnh toàn diện của doanh nghiệp; tiếp tục công cuộc làm giàu tài nguyên nguồn nhân lực, tài nguyên thương hiệu, tài nguyên khách hàng, để gia tăng giá trị cốt lõi của doanh nghiệp…
Mission
- PNJ không ngừng sáng tạo để mang lại những sản phẩm tinh tế với giá trị thật để tôn vinh vẻ đẹp cho con người và cuộc sống.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Chuyên viên Brand Marketing là gì?
Chuyên viên Brand Marketing (Brand Marketer) là những chuyên gia tạo dựng và thực hiện các chiến lược về thương hiệu (Branding). Bạn sẽ giúp xác định mục tiêu về thương hiệu của doanh nghiệp, giúp họ lập kế hoạch branding chi tiết, và kết hợp cách tiếp thị phù hợp để đưa thông điệp đến thị trường. Bạn sẽ cần nghiên cứu thị trường cũng như insight của khách hàng để có thể vạch ra kế hoạch hợp lý.
Mô tả công việc của Chuyên viên Brand Marketing
Chuyên viên Brand Marketing sẽ giúp nâng cao nhận thức thương hiệu và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng đáng tin cậy thông qua quảng cáo, phương tiện truyền thông xã hội, đối tác truyền thông và tạo dựng quan hệ. Với trọng trách phụ trách các hoạt động thương hiệu của công ty, một Chuyên viên Brand Marketing sẽ đảm nhận những công việc chính sau đây.
Phát triển chiến lược thương hiệu
Chuyên viên Brand Marketing chịu trách nhiệm xây dựng và thực hiện các chiến lược để phát triển thương hiệu, bao gồm việc xác định giá trị cốt lõi, sứ mệnh và thông điệp thương hiệu. Công việc này cũng đòi hỏi phải nghiên cứu và phân tích thị trường để hiểu rõ đối thủ cạnh tranh và xu hướng người tiêu dùng, từ đó điều chỉnh chiến lược thương hiệu cho phù hợp.
Tạo nội dung tiếp thị
Họ tham gia vào việc phát triển và quản lý các chiến dịch quảng bá thương hiệu thông qua các kênh truyền thông khác nhau như website, mạng xã hội, email marketing và quảng cáo truyền hình. Nội dung được tạo ra phải phù hợp với hình ảnh và thông điệp thương hiệu, nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút sự quan tâm từ khách hàng mục tiêu.
Quản lý quan hệ đối tác và sự kiện thương hiệu
Chuyên viên Brand Marketing làm việc với các đối tác chiến lược, nhà tài trợ, và các sự kiện để xây dựng và củng cố hình ảnh thương hiệu. Điều này có thể bao gồm việc tổ chức sự kiện, hội thảo, và các hoạt động quảng bá khác nhằm tạo ra sự tương tác trực tiếp với khách hàng và giúp thương hiệu tiếp cận được nhiều đối tượng hơn.
Những công việc này đòi hỏi sự sáng tạo, hiểu biết về thị trường và khả năng làm việc nhóm hiệu quả để đảm bảo thành công cho chiến lược thương hiệu.
Chuyên viên Brand Marketing có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên viên Brand Marketing
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên Brand Marketing, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên Brand Marketing?
Yêu cầu tuyển dụng Chuyên viên Brand Marketing
Brand Marketer muốn đạt được hiệu quả cao trong quá trình làm việc cần có những kỹ năng cơ bản và nâng cao nhất định. Vậy nên một tư vấn viên tốt nên nắm chắc trong tay những kỹ năng sau:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
Chuyên viên Brand Marketing phải có bằng Cử nhân trở lên các chuyên ngành marketing, báo chí, truyền thông, kinh doanh hoặc chí ít là đã được trải qua các khóa đào tạo về marketing thương hiệu và có kinh nghiệm làm việc. Đây là điều kiện bắt buộc của hầu hết nhà tuyển dụng bởi chỉ có như vậy mới có thể đảm bảo ứng viên có đủ nền tảng kiến thức chuyên môn vững chắc để hoàn thành tốt công việc.
Cùng với chất lượng sản phẩm, marketing thương hiệu là yếu tố quyết định đến sự thành bại của một công ty. Vì vậy, sẽ không có bất cứ nhà tuyển dụng nào chấp nhận đánh đổi hình ảnh và sự thành công của mình vào tay một nhân viên không đạt trình độ chuyên môn.
Yêu cầu về kỹ năng
Bên cạnh kiến thức chuyên môn như trên thì ứng tuyển chuyên viên truyền thông thương hiệu, bạn cần đáp ứng những yêu cầu về kỹ năng mềm khác như:
- Kỹ năng giao tiếp: Tính chất công việc của Chuyên viên Brand Marketing đi đôi với giao tiếp. Họ sẽ thường xuyên làm việc với nhiều người: trực tiếp trao đổi và thuyết phục khách hàng, làm việc với nhiều phòng ban để đưa ra định hướng thích hợp cho công ty. Bởi vậy, rèn luyện được kỹ năng giao tiếp khéo léo, tinh tế sẽ giúp bạn tạo thiện cảm, ấn tượng để tăng cơ hội ký kết hợp đồng và giữ chân khách hàng. Kết hợp kỹ năng này với ngôn ngữ cơ thể thích hợp, bạn sẽ có tiềm năng là một tư vấn viên xuất sắc,
- Khả năng nghiên cứu, phân tích: Trong công việc tư vấn, nhân viên tư vấn sẽ gặp nhiều tình huống khá phức tạp. Để đối phó với sự biến động thị trường và những trường hợp khó lường, lúc này kỹ năng cần có của Chuyên viên Brand Marketing là gì? Bạn sẽ cần đến khả năng quan sát và phân tích thật kỹ những vấn đề phát sinh, từ đó đưa ra những kế hoạch tương thích với nhu cầu của khách hàng, có thể thay đổi cục diện của những tình huống khó nhằn xảy ra với doanh nghiệp.
- Kỹ năng lắng nghe: Với Chuyên viên Brand Marketing, khả năng lắng nghe cũng quyết định họ có thể thành công hay không. Kỹ năng này giúp bạn đưa ra những lời khuyên phù hợp và hữu ích với khách hàng. Bên cạnh đó, biết lắng nghe chính là thể hiện sự tôn trọng doanh nghiệp và khách hàng.
- Quản lý thời gian: Khối lượng công việc của Chuyên viên Brand Marketing không hề ít, đặc biệt với số lượng khách hàng và những trường hợp phát sinh. Nếu biết quản lý thời gian hợp lý, bạn sẽ có thể phục vụ khách hàng một cách tối ưu, đồng thời đảm bảo mọi đầu việc đều được hoàn thành đúng thời hạn.
- Tính kiên nhẫn: Làm Chuyên viên Brand Marketing là cơ hội để bạn gặp nhiều người và mở rộng mối quan hệ. Tuy nhiên, sẽ có khách hàng khó tính, hoặc giao tiếp không được rõ ràng. Đây là lúc bạn cần đến sự kiên nhẫn để có thể thấu hiểu và dàn xếp mọi việc một cách ổn thoả. Hơn nữa, với mỗi khách hàng, bạn sẽ có sự tương tác không giống nhau. Biết làm chủ cảm xúc và đối xử lịch sự với khách hàng sẽ giúp bạn tránh gặp khiếu nại, và giữ chữ tín cho bản thân cũng như toàn công ty.
Các yêu cầu khác
- Tư duy logic
- Quyết đoán và có khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng dưới áp lực thời gian
- Chịu được áp lực cao trong công việc
- Tinh thần trách nhiệm
- Cầu tiến, có mục tiêu sự nghiệp rõ ràng
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Kỹ năng tổ chức công việc, quản lý thời gian hiệu quả
- Ham học hỏi
- Năng động, sáng tạo
Lộ trình thăng tiến của Chuyên viên Brand Marketing
| Số năm kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh brand marketing | 5.000.000 - 6.500.000 triệu/tháng |
| 1 - 3 năm | Nhân viên brand marketing | 9.000.000 - 11.000.000 triệu/tháng |
| 3 - 6 năm | Chuyên viên brand marketing | 15.000.000 - 18.000.000 triệu/tháng |
| Trên 6 năm | Quản lý thương hiệu | 35.000.000 - 43.000.000 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của chuyên viên Brand Marketing và các ngành có liên quan
- Chuyên viên Brand Marketing 10.000.000 - 25.000.000 VNĐ (1 tháng )
- marketing coordinate / Điều phối viên Marketing 10.000.000 - 25.000.000 VNĐ ( 1 tháng )
1. Thực tập sinh brand marketing
Mức lương: 5 - 6 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh Brand Marketing là vị trí dành cho sinh viên đang theo học ngành Marketing, Truyền thông hoặc các ngành liên quan tham gia thực tập tại các công ty, doanh nghiệp để hỗ trợ các hoạt động Marketing liên quan đến thương hiệu. Công việc chính tại vị trí này là hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu khách hàng, tham gia xây dựng chiến lược và kế hoạch marketing cho thương hiệu, hỗ trợ sáng tạo nội dung marketing như bài viết, hình ảnh, video,..
>> Đánh giá: Marketing luôn thay đổi, điều đó có nghĩa là bạn sẽ không trì trệ trong sự nghiệp mà sẽ đi đầu trong các xu hướng mới và thú vị. Ngành nghề năng động này sẽ giúp bạn luôn tự tin vì bạn sẽ phải luôn luôn cập nhật mọi thứ đang diễn ra trong thế giới bán hàng và công nghệ. Điều này cũng cung cấp một môi trường đầy thách thức cho những người thích học hỏi những điều mới và xử lý những tình huống khó khăn.
2. Nhân viên brand marketing
Mức lương: 9 - 11 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên Brand Marketing là người chịu trách nhiệm xây dựng, phát triển và quản lý thương hiệu cho một doanh nghiệp hoặc tổ chức. Họ làm việc để tạo dựng hình ảnh thương hiệu độc đáo, thu hút và giữ chân khách hàng. Các công việc chính tại vị trí này là nghiên cứu thị trường và khách hàng mục tiêu, phát triển chiến lược thương hiệu, tạo dựng thông điệp thương hiệu,..
>> Đánh giá: Nếu bạn thích sự đa dạng trong công việc thì Nhân viên Brand Marketing là một lựa chọn nghề nghiệp tuyệt vời. Bạn có thể thấy mình suy nghĩ về các chiến lược Marketing mới, đăng bài viết trên các trang mạng xã hội, tham gia thiết kế hình ảnh sản phẩm, tham gia sự kiện giới thiệu sản phẩm mới hay tổ chức hội nghị khách hàng… Do đó, một điều chắc chắn là ngày làm việc hôm sau của bạn sẽ hoàn toàn khác biệt.
3. Chuyên viên brand marketing
Mức lương: 15 - 18 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm
Chuyên viên Brand Marketing (Brand Marketer) là những chuyên gia tạo dựng và thực hiện các chiến lược về thương hiệu (Branding). Bạn sẽ giúp xác định mục tiêu về thương hiệu của doanh nghiệp, giúp họ lập kế hoạch branding chi tiết, và kết hợp cách tiếp thị phù hợp để đưa thông điệp đến thị trường. Bạn sẽ cần nghiên cứu thị trường cũng như insight của khách hàng để có thể vạch ra kế hoạch hợp lý. Các công việc tại vị trí này là phân tích thị trường, xác định định vị thương hiệu, xây dựng và thực hiện các kế hoạch chiến lược để phát triển và quảng bá thương hiệu của công ty nhằm mục đích tăng cường nhận diện thương hiệu,..
>> Đánh giá: Trở thành một Chuyên viên Brand Marketing có nghĩa là bạn sẽ giao tiếp với nhiều người mới một cách thường xuyên từ khách hàng, nhà cung cấp, đối tác. Do đó, nếu bạn là người dễ hòa nhập vào đám đông thì Chuyên viên Brand Marketing có thể là một lựa chọn nghề nghiệp tuyệt vời.
4. Quản lý thương hiệu
Mức lương: 35 - 43 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 6 năm trở lên
Quản lý thương hiệu (Brand Management) là một quá trình bao gồm các hoạt động xây dựng, phát triển và duy trì thương hiệu nhằm tạo ra giá trị và ấn tượng tích cực trong tâm trí khách hàng. Đây là một lĩnh vực quan trọng trong marketing, góp phần tạo nên thành công cho doanh nghiệp. Công việc chính tại vị trí này sẽ là xác định vị trí của thương hiệu trong tâm trí khách hàng, bao gồm các giá trị cốt lõi, tính cách thương hiệu và đối tượng khách hàng mục tiêu, tạo dựng thông điệp thương hiệu rõ ràng, súc tích và truyền tải được giá trị cốt lõi của thương hiệu đến khách hàng,..
>> Đánh giá: Vị trí này chịu trách nhiệm chính xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu nhất quán và mạnh mẽ. Họ đảm bảo rằng tất cả các hoạt động và chiến dịch liên quan đến thương hiệu phản ánh đúng giá trị và mục tiêu của thương hiệu. Họ phát triển và thực hiện các chiến lược thương hiệu dài hạn, bao gồm việc nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, và định hình các mục tiêu và chiến lược để nâng cao giá trị thương hiệu.
5 bước giúp Chuyên viên Brand Marketing thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nâng cao kiến thức chuyên môn và cập nhật xu hướng
Để luôn đứng đầu trong lĩnh vực của mình, Chuyên viên Brand Marketing cần thường xuyên cập nhật các xu hướng mới nhất về marketing, thương hiệu và hành vi người tiêu dùng. Tham gia các khóa học, hội thảo chuyên ngành, và theo dõi các ấn phẩm marketing uy tín sẽ giúp bạn phát triển kiến thức và nắm bắt được những xu hướng mới để áp dụng vào công việc.
Xây dựng mạng lưới quan hệ chuyên nghiệp
Kết nối với các chuyên gia trong ngành, tham gia các sự kiện marketing, và mở rộng mạng lưới quan hệ với những người có ảnh hưởng sẽ giúp bạn học hỏi kinh nghiệm, tìm kiếm cơ hội hợp tác và xây dựng danh tiếng cá nhân. Một mạng lưới quan hệ rộng sẽ mang lại cơ hội thăng tiến thông qua sự giới thiệu và hợp tác.
Phát triển kỹ năng phân tích dữ liệu
Chuyên viên Brand Marketing cần biết cách thu thập, phân tích và sử dụng dữ liệu để đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing và đưa ra những quyết định chiến lược. Việc sử dụng thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu như Google Analytics, SEMrush, hay các công cụ khảo sát thị trường khác sẽ giúp bạn nâng cao hiệu quả công việc và được đánh giá cao hơn trong tổ chức.
Tạo giá trị bằng cách sáng tạo và đổi mới
Trong môi trường marketing đầy cạnh tranh, sự sáng tạo và đổi mới là yếu tố quan trọng để nổi bật. Hãy luôn tìm cách để phát triển những ý tưởng độc đáo và áp dụng chúng vào chiến lược thương hiệu. Điều này sẽ giúp bạn tạo dấu ấn cá nhân trong công việc và dễ dàng được thăng tiến.
Thể hiện khả năng lãnh đạo và quản lý dự án
Để được thăng chức lên các vị trí quản lý cao hơn, bạn cần phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án. Hãy chủ động nhận các dự án lớn, phối hợp với các phòng ban khác và điều phối các chiến dịch marketing từ đầu đến cuối. Khả năng quản lý đội nhóm và giải quyết vấn đề nhanh chóng sẽ giúp bạn tạo được niềm tin từ cấp trên và có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Brand Manager.
>> Khám phá thêm:
Việc làm Chuyên viên Brand Marketing đang tuyển dụng
Việc làm Marketing Assistant đang tuyển dụng