Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Developing & Executing Marketing Strategy
• Develop and implement strategic plans to include budget considerations, site goals, and forecasts for appropriate activities.
• Verify that pricing and communications regarding previews are consistent across all channels. Develop tour generation program initiatives, including but not limited to owner referral and reload programs, off-site locations, and travel partner promotions.
• Collect and analyze competitive intelligence (e.g., marketing programs/campaigns) to assist in the enhancement and development of current and future marketing strategy.
• Responsible for managing and implementing appropriate marketing mix to ensure attainment of overall marketing costs.
Managing Tour Flow & Guest Experience
• Manage the sales floor to verifythat guest tour flow is efficient and conducive to sales presentation discussions and purchase deliberations. Manage activation process from site's perspective (own and resolve challenges as they arise).
• Monitor guest experience survey data, publish results for associate review, and follow up as appropriate.
Developing Programs for Generating Traffic Flow/Business
• Coordinate with marketing operations and other site marketing programs on new initiatives to increase production in channels.
• Develop strategies and incentive programs to meet or exceed budgeted numbers. Identify trends when production is not meeting budget expectations and implement solutions.
• Conduct performance and cost analysis of past programs/events (including budget considerations and contractual provisions) and make recommendations to improve and enhance future programs/events.
Maintaining, Analyzing, & Communicating Key Reports
• Use reports on individual and team production performance (e.g., Confirmations-Experiences per guest, volume-per-guest [VPG], close rate, employee satisfaction, Regional Customer Experience Report, Site Daily Flash).
• Conduct competitive market analysis (e.g., cost per tour, development plans, and marketing cost by channel and effort).
• Monitor Budget versus Actual Results (BUVARS) by department and channel and prepare summaries of results for management (e.g., site, regional, and sales and marketing leadership). Monitor reports across channels to determine focus for generating tours.
Managing External Relationships
• Negotiate contracts and work with vendors. Managing Relationships External to Marketing Discuss action plans with the sales department to ensure that vendor partnerships will help drive sales.
• Build and maintain relationships between sales management and the marketing department to ensure there is a clear understanding of eligibility requirements or details of participation for generating tours.
• Share marketing information and strategy with sales force.
• Coordinate closely with sales management on process for addressing guest eligibility issues, tracking and discussing related trends.
• Build partnerships with resort operations, hotel linkage , OPC vendors, etc, where applicable.
• Coordinate and prepare with Director of Sales quarterly business objectives.
Managing & Developing the Sales & Marketing Workforce
• Prepare for and conduct team meetings. Measure the performance of marketing executives/team leaders against goals and hold them accountable. Provide one-on-one coaching and mentoring to team associates.
• Reward and recognize associate performance (e.g., way-to-go letters, personal bests, top three per channel, top VPG, attendance, special contribution, top three total packages).
• Motivate associates to increase production and performance (e.g., through contests, Special Performance Incentive Funds [SPIFs], motivational e-letters).
• Observe and identify associate areas of strength and development opportunities (e.g., through ride-alongs, shadowing, monitoring).
• Develop and/or update sales training manuals and sales process enhancements (e.g., Eagle Flight Plans, Resource Guides).
• Conduct formal performance reviews and use this information to create individual development plans, career paths, and promotion development plans.
• Manage associate performance, developing performance plans for associates below expectation (progressive discipline).
• Identify and respond to the needs/questions/issues (both work and non-work related) brought forth by team associates.
• Mediate conflict in and between teams (e.g., within marketing teams, between marketing and sales teams).
• Provide guidelines for empowering associates to make decisions regarding guest experience and service issues.
• Deliver and coordinate various training programs.
• Develop and review policies and procedures pertaining to work flow, lead distribution, reward, recognition, and discipline.
• Create an awareness and understanding of policies and procedures for conducting business (e.g., Flight Plans, Local Standard Operating Procedures).
• Participate in recruiting (e.g., make internal announcements to managers in order to generate referrals, monitor online and print ads, respond to calls and emails from potential applicants). Participate in selection processes (e.g., interviewing).
• Develop compensation plans for marketing teams that maximize production.
Contributing to the Management of the Enterprise
• Understand and abide by state and federal regulations around marketing activity (e.g., state marketing matrix, national Do Not Call registry [DNC]).
• Update plans and actions to prepare for management meetings.
• Perform other duties as assigned.
Quyền lợi được hưởng
- Interview Exchange
Yêu cầu công việc
• 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area.
OR
• 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.
Yêu cầu hồ sơ
KHU NGHỈ DƯỠNG MARRIOTT ĐÀ NẴNG & BIỆT THỰ SPA, BÃI BIỂN NON NƯỚC
Về dịch vụ đẳng cấp và tinh tế, hiếm khách sạn nào sánh được với Danang Marriott Resort & Spa, Biệt thự bãi biển Non Nước. Khu nghỉ dưỡng của chúng tôi ở Đà Nẵng, Việt Nam, được bao quanh bởi những khu vườn xanh tươi và bãi cát trắng nguyên sơ. Đi vào bờ biển của phường Hòa Hải dưới chân Ngũ Hành Sơn, hay Ngũ Hành Sơn. Chúng tôi cách Hội An, Di sản Thế giới nổi tiếng được UNESCO công nhận, cũng như Sân bay Quốc tế Đà Nẵng (DAD) 20 phút. Chúng tôi trao quyền cho khách hàng không chỉ bằng vị trí tuyệt vời mà còn bằng những tiện nghi chu đáo. Đặt dịch vụ mát-xa tại Akoya Spa hoặc tập luyện trên thiết bị Life Fitness® chuyên nghiệp. Trẻ hóa cơ thể trong hồ bơi vô cực ngoài trời hoặc nạp lại năng lượng với các tác phẩm kinh điển của Ý tại Moonsoon Lounge gần đó, nhìn ra biển. Những ánh hào quang rực rỡ được tìm thấy ở khắp mọi nơi, từ các gói đám cưới tùy chỉnh dành cho tiệc cưới của chúng tôi cho đến những biệt thự nhìn ra khu vườn hoặc đại dương của chúng tôi. Đặt một biệt thự từ hai đến bốn phòng ngủ và tận hưởng bể ngâm riêng và sân phơi nắng. Nâng tầm chuyến du lịch của bạn tại Danang Marriott Resort & Spa, Biệt thự bãi biển Non Nước.
KHU NGHỈ DƯỠNG MARRIOTT ĐÀ NẴNG & SPA, 07 Trường Sa, Hòa Hải, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ẩn mình trên Bãi biển Non Nước, gần trung tâm thành phố Đà Nẵng, khu nghỉ dưỡng dự kiến có 200 phòng và dãy phòng, 39 biệt thự với thiết kế dân cư hiện đại và điểm nhấn lấy cảm hứng từ địa phương, mang đến cho du khách những trải nghiệm phong phú bên cạnh không gian đặc trưng và chân thành. dịch vụ. Kế hoạch thiết kế yêu cầu 5 cửa hàng ăn uống khác nhau, 8 không gian tổ chức sự kiện, hồ bơi vô cực, spa, câu lạc bộ trẻ em, sân tennis và vô số môn thể thao dưới nước, bao gồm cả trung tâm lặn.
Công việc của Marketing Manager là gì?
Marketing Manager hay Trưởng phòng Marketing là những cá nhân xuất sắc, được xem là những chuyên gia bậc thầy và là nhà quản lý tài ba. Bằng kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng của mình, Marketing Manager từng bước gia tăng độ nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp và gia tăng hiệu quả hình ảnh sản phẩm trong mắt khách hàng. Trong lĩnh vực này, cơ hội việc làm Trưởng phòng truyền thông, Quản lý thương hiệu với các công việc liên quan như cũng rất đa dạng.
Mô tả công việc của Marketing Manager
Trong thực tế, Marketing Manager thường đảm nhận những nhiệm vụ tương đối khác nhau. Nguyên do là vì mỗi doanh nghiệp khác nhau sẽ có quy mô, đặc điểm và lĩnh vực hoạt động khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung Marketing Manager sẽ thường đảm nhận những nhiệm vụ phổ biến sau đây:
Phát triển chiến lược Marketing
Marketing Manager có nhiệm vụ nghiên cứu và phát triển các chiến lược marketing phù hợp với mục tiêu và định hướng của công ty. Điều này bao gồm việc phân tích thị trường, đánh giá nhu cầu và hành vi của khách hàng, và xác định các cơ hội và thách thức trong ngành. Marketing Manager phải tạo ra các kế hoạch marketing toàn diện, bao gồm các chiến lược quảng cáo, khuyến mại, và truyền thông để đạt được các mục tiêu doanh thu và phát triển thương hiệu.
Quản lý các chiến dịch Marketing
Một phần quan trọng của vai trò là quản lý và giám sát các chiến dịch marketing từ giai đoạn lập kế hoạch đến triển khai và đánh giá kết quả. Marketing Manager phải đảm bảo rằng các chiến dịch được thực hiện đúng hạn, trong phạm vi ngân sách, và đạt được các chỉ tiêu đã đề ra. Công việc này bao gồm việc phối hợp với các phòng ban khác, nhà cung cấp và các đối tác để đảm bảo sự thành công của chiến dịch.
Phân tích và đánh giá hiệu quả
Marketing Manager phải theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch marketing bằng cách sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu và báo cáo. Điều này bao gồm việc thu thập dữ liệu, đo lường các chỉ số hiệu suất chính (KPI), và đánh giá mức độ thành công của các hoạt động marketing. Dựa trên các phân tích, Marketing Manager sẽ đưa ra các điều chỉnh cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch và cải thiện kết quả.
Quản lý ngân sách Marketing
Quản lý ngân sách marketing là một nhiệm vụ quan trọng của Marketing Manager. Họ phải lập kế hoạch và phân bổ ngân sách cho các hoạt động marketing, theo dõi chi tiêu, và đảm bảo rằng các khoản chi phí được kiểm soát và sử dụng hiệu quả. Điều này bao gồm việc phân tích chi phí, đánh giá hiệu quả chi tiêu và điều chỉnh ngân sách khi cần thiết.
Lãnh đạo và phát triển đội ngũ
Marketing Manager có trách nhiệm lãnh đạo và phát triển đội ngũ marketing. Họ phải tuyển dụng, đào tạo, và hướng dẫn các thành viên trong nhóm để đảm bảo rằng họ có kỹ năng và kiến thức cần thiết để thực hiện công việc hiệu quả. Việc xây dựng một đội ngũ mạnh mẽ và gắn kết sẽ giúp đạt được các mục tiêu marketing của công ty và tạo ra môi trường làm việc tích cực.
Marketing Manager có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
520 - 845 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Marketing Manager
Tìm hiểu cách trở thành Marketing Manager, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Marketing Manager?
Yêu cầu tuyển dụng vị trí Marketing Manager
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Ứng viên cho vị trí Marketing Manager thường cần có bằng cử nhân trong các lĩnh vực liên quan như Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, hoặc các ngành học tương tự. Bằng cử nhân cung cấp nền tảng vững chắc về các nguyên tắc marketing cơ bản và kỹ năng quản lý. Ngoài bằng cử nhân, các bằng cấp cao hơn như bằng thạc sĩ hoặc chứng chỉ chuyên môn về marketing (như chứng chỉ Google Analytics, HubSpot, hay chứng chỉ quảng cáo) là một lợi thế lớn. Bằng thạc sĩ hoặc chứng chỉ chuyên môn không chỉ chứng tỏ trình độ học vấn cao mà còn cho thấy sự cam kết và chuyên môn sâu hơn trong lĩnh vực marketing.
- Kiến thức chuyên môn: Kiến thức về quản lý dự án và ngân sách cũng rất quan trọng, giúp lập kế hoạch chi tiết, theo dõi tiến độ và quản lý chi phí cho các chiến dịch marketing. Thêm vào đó, việc am hiểu các công cụ phân tích dữ liệu như Google Analytics, CRM và các nền tảng quảng cáo trực tuyến là cần thiết để đo lường hiệu quả các chiến dịch và đưa ra quyết định chiến lược chính xác. Cũng cần có hiểu biết về các xu hướng và công nghệ marketing mới nhất để duy trì tính cạnh tranh và sáng tạo trong các chiến lược marketing.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ: Marketing Manager cần có kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ mạnh mẽ. Điều này bao gồm việc tuyển dụng, đào tạo và phát triển các thành viên trong nhóm, cũng như tạo ra môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ. Kỹ năng lãnh đạo không chỉ là việc hướng dẫn và động viên đội ngũ mà còn là khả năng giải quyết xung đột, quản lý hiệu suất và xây dựng mối quan hệ tốt trong nhóm để đạt được mục tiêu chung.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp xuất sắc là cần thiết cho Marketing Manager, bao gồm khả năng truyền đạt ý tưởng một cách rõ ràng và thuyết phục. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả giúp trong việc trình bày các kế hoạch và chiến lược marketing cho các bên liên quan, đồng thời tạo mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng và các phòng ban khác trong công ty. Kỹ năng giao tiếp tốt cũng bao gồm việc lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng để phát triển các giải pháp phù hợp.
- Kỹ năng quản lý dự án và ngân sách: Quản lý dự án và ngân sách là một phần quan trọng trong vai trò của Marketing Manager. Ứng viên cần có khả năng lập kế hoạch, tổ chức và triển khai các dự án marketing một cách hiệu quả, đồng thời theo dõi ngân sách để đảm bảo chi tiêu hợp lý và đạt được các mục tiêu tài chính. Kỹ năng này bao gồm việc lập kế hoạch chi tiết, theo dõi tiến độ, và điều chỉnh ngân sách khi cần thiết để đảm bảo các chiến dịch marketing được thực hiện trong phạm vi ngân sách và thời gian đã định.
- Kỹ năng phân tích và đánh giá hiệu quả: Marketing Manager cần có khả năng phân tích và đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing bằng cách sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu và báo cáo. Kỹ năng này bao gồm việc thu thập dữ liệu, đo lường các chỉ số hiệu suất chính (KPI), và đánh giá mức độ thành công của các hoạt động marketing. Dựa trên các phân tích này, Marketing Manager cần đưa ra các điều chỉnh cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch và cải thiện kết quả.
Lộ trình thăng tiến của Marketing Manager
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 2 năm | Marketing Assistant | 8 - 12 triệu/tháng |
| 3 - 5 năm | Leader Marketing | 15 - 25 triệu/tháng |
| 5 - 7 năm | Marketing Manager | 25 - 40 triệu/tháng |
| 10 năm | Chief Marketing Officer | 60 - 100 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của Marketing Manager so với các vị trí liên quan khác:
- Marketing Manager 25.000.000 - 40.000.000 đồng (1 tháng)
- Digital Marketing Manager 25.000.000 - 35.000.000 đồng (1 tháng)
- Key Account Manager 20.000.000 - 30.000.000 đồng (1 tháng)
1. Marketing Assistant
Mức lương: 8 - 12 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm
Marketing Assistant là một vị trí khởi đầu quan trọng trong bộ phận marketing, chịu trách nhiệm hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của chiến dịch marketing và các dự án liên quan. Vị trí này bao gồm việc tạo nội dung cho các kênh truyền thông, quản lý các chiến dịch quảng cáo nhỏ, và hỗ trợ tổ chức các sự kiện marketing. Marketing Assistant thường làm việc dưới sự giám sát của các chuyên gia marketing cấp cao hơn và phải có khả năng tổ chức, giao tiếp và sáng tạo. Vai trò này cung cấp cơ hội để học hỏi và phát triển các kỹ năng marketing căn bản, đồng thời tạo nền tảng cho các bước thăng tiến trong sự nghiệp.
>> Đánh giá: Marketing Assistant là vị trí lý tưởng cho những người mới bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực marketing hoặc những người muốn xây dựng nền tảng vững chắc trong ngành. Vị trí này phù hợp với ứng viên có tinh thần học hỏi cao, khả năng tổ chức tốt và có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường năng động. Để thành công trong vai trò này, ứng viên cần có sự cẩn trọng trong công việc, khả năng xử lý đa nhiệm và kiên nhẫn trong việc hỗ trợ các hoạt động marketing hàng ngày.
2. Leader Marketing
Mức lương: 15 - 25 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Leader Marketing là người đứng đầu nhóm marketing, chịu trách nhiệm hướng dẫn và quản lý các thành viên trong nhóm để đảm bảo thực hiện các chiến dịch marketing hiệu quả. Họ là cầu nối giữa các nhân viên marketing và các cấp quản lý cao hơn, điều phối các hoạt động marketing, phân bổ ngân sách và xác định các mục tiêu chiến lược.
>> Đánh giá: Leader Marketing phải có khả năng lãnh đạo, kỹ năng phân tích và sáng tạo để thiết kế các chiến lược marketing phù hợp với mục tiêu của công ty. Cơ hội việc làm Leader Marketing yêu cầu một sự kết hợp giữa kỹ năng quản lý và khả năng phát triển chiến lược marketing toàn diện. Đây là vị trí dành cho những ai có đam mê với việc lãnh đạo và muốn đóng góp vào sự thành công của các chiến dịch marketing lớn và phức tạp.
3. Marketing Manager
Mức lương: 25 - 40 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Marketing Manager là người điều phối và giám sát toàn bộ các hoạt động marketing của công ty, bao gồm phát triển và triển khai các chiến lược marketing dài hạn và ngắn hạn. Họ làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo rằng các chiến dịch marketing được thực hiện đúng kế hoạch và đạt được mục tiêu. Vai trò này yêu cầu khả năng phân tích thị trường, quản lý ngân sách marketing, và định hướng các chiến lược truyền thông.
>> Đánh giá: Marketing Manager phải có kỹ năng lãnh đạo xuất sắc, khả năng đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và kinh nghiệm trong việc phát triển các chiến lược marketing hiệu quả.
4. Chief Marketing Officer
Mức lương: 60 - 100 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 10 năm trở lên
Chief Marketing Officer (CMO) là vị trí lãnh đạo cao nhất trong bộ phận marketing, chịu trách nhiệm thiết lập và thực hiện chiến lược marketing tổng thể của công ty. CMO làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc để phát triển các kế hoạch marketing dài hạn, quản lý các đội ngũ marketing lớn và đảm bảo rằng các hoạt động marketing hỗ trợ mục tiêu tổng thể của công ty. Họ phải có khả năng lãnh đạo chiến lược, quản lý ngân sách lớn, và khả năng phân tích thị trường để đưa ra các quyết định chiến lược quan trọng.
>> Đánh giá: Chief Marketing Officer (CMO) là vị trí cao cấp nhất trong bộ phận marketing, phù hợp cho những cá nhân đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing ở các vị trí quản lý cấp cao và có khả năng lãnh đạo chiến lược. Vị trí này yêu cầu kỹ năng lãnh đạo xuất sắc, khả năng phát triển và thực hiện các chiến lược marketing tổng thể, và sự hiểu biết sâu sắc về thị trường và xu hướng ngành. CMO cần có khả năng quản lý ngân sách lớn, định hướng chiến lược marketing dài hạn và giao tiếp hiệu quả với các đối tác chiến lược cũng như các thành viên trong Ban Giám đốc.
Xem thêm:
Việc làm Marketing Assistant mới nhất