Front Office Manager/ Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh
- Hết hạn
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
[Melia Vinpearl Phu Quoc] HOST / HOSTESS - NHÂN VIÊN ĐÓN TIẾP NHÀ HÀNG
Melia Vinpearl in Central
★
Front Office Manager
Caravelle Hotel
Lễ Tân Thẩm Mỹ Viện - Thu nhập 9tr trở lên - Đi Làm Ngay
Nhà hàng Côn sơn
Đăng 4 ngày trước
Nhân viên Lễ tân Khách sạn tại Phố Cổ
Khách sạn Cititel Hà Nội
Lê tân (ca đêm) / Night Receptionist
SAVILLS
★
[Melia Vinpearl Phu Quoc] RECEPTIONIST / NHÂN VIÊN LỄ TÂN
Melia Vinpearl in Central
★
HỒ CHÍ MINH - LỄ TÂN SPA (TIẾNG ANH hoặc TIẾNG HÀN)
Golden Lotus
Lễ tân Khách sạn
Sazi Group
[SILVERLAND GROUP] RECEPTIONIST/ NV TIẾP TÂN_
Silverland Hospitality
Đăng 5 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
[SILVERLAND JOLIE] - Guest Relation Officer/Nhân viên Lễ tân
Silverland Hospitality
Đăng 6 ngày trước
Lê Tân (Căn hộ dịch vụ)
SAVILLS
★
Nhân Viên Hành Chính - Lễ Tân
Y Dược Vietlife Group
Spa Receptionist | Nhân Viên Lễ Tân Spa
JW Marriott
★
Nhân Viên Lễ Tân Phòng Tập
TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ KLB
Lễ Tân Phòng Khám YHCT
Phòng khám Y học Cổ Truyền CODY HEALTH
Nhân Viên Lễ Tân
AZ Group One Travel
Nhân viên hành chính lễ tân (Office Manager)
Phần Mềm Nhân Hòa
Nhân viên Lễ tân (Tân Phú)
CBRE Việt Nam
★
Nhân viên Lễ tân (Quận 1)/ Receptionist
CBRE Việt Nam
★
Đăng 10 ngày trước
[Melia Vinpearl Phu Quoc] FRONT OFFICE MANAGER / TRƯỞNG BỘ PHẬN TIỀN SẢNH
Melia Vinpearl in Central
★
[Quận 2 – Estella Place] – Nhân viên lễ tân nhà hàng
Gia Khánh F&B Việt Nam - Bắc Kim Thang
Đăng 11 ngày trước
Nhân viên Lễ tân
Khách sạn Flower Garden
Đăng 12 ngày trước
Nhân Viên Lễ Tân
Tập đoàn NextTech
★
Lễ Tân / Thu Ngân Nhà Hàng
Nhà hàng Umami Bam
Hostess | Nhân viên Lễ tân nhà hàng (Đi làm ngay)
Nha Trang Marriott
Lễ tân Spa / Spa Receptionist
Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
Nhân viên Lễ tân (Thủ Đức)
CBRE Việt Nam
★
Nhân Viên Lễ Tân Tiếng Hàn Giao Tiếp
dịch vụ thương mại và đầu tư Fuji
Nhân viên Lễ tân ( Bà Rịa - Vũng Tàu)
CBRE Việt Nam
★
Quận 9 - Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà Vinhomes
VINHOMES
★
Assistant Front Office Manager/Trợ lý Trưởng bộ phận tiền sảnh
Ocean Bay Resort Phú Quốc
Đăng 17 ngày trước
Receptionist Team Leader
Cityclinic Việt Nam
[ SILVERLAND MÂY HOTEL ] - Guest Service Agent (Night Shift) / Nhân viên lễ tân (ca đêm)
Silverland Hospitality
Lễ Tân Đối Ngoại
Tập Đoàn Danko
Nhân Viên Lễ Tân
SMARTOSC VIETNAM
★
Nhân viên Lễ tân (Tiến Thành, Phan Thiết)
CBRE Việt Nam
★
Nhân Viên Lễ Tân
Y tế Việt Nhật
Nhân Viên Lễ Tân Nữ
Khải Hoàn Land
Nhân Viên Lễ Tân Ca Đêm - Night Auditor
Ocean Bay Resort Phú Quốc
Nhân viên đón tiễn khách hàng tại sân bay Tân Sơn Nhất
A&T Việt Nam
[GEM CENTER] - Lễ tân
In Holdings
★
NHÂN VIÊN ĐÓN TIỄN SÂN BAY
TASECO Airs
Đăng 28 ngày trước
Tuyển Lễ Tân
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Nhân Viên Đón Tiếp Nhà Hàng Alacarte
wyndham grand
NHÂN VIÊN LỄ TÂN PHÒNG KHÁM KHU VỰC TÂY NAM BỘ
Phòng khám nhi đồng 315
Lễ tân hành chính
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thiên Thần AF Group
Welcomer | Nhân viên đón tiếp khách
Hotel Royal Hoi An
Nhân Viên Lễ Tân
Hyundai An Phú
Lễ tân khách sạn
DeeHouse Việt Nam
★
TUYỂN DỤNG LỄ TÂN NHÀ HÀNG PARTTIME
Sol Kitchen & Bar
Đăng 30+ ngày trước
Bộ Tài chính tuyển dụng nhân viên hợp đồng năm 2024
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Phân hiệu Học viện Phụ nữ Việt Nam tuyển dụng nhân sự 2024
Học viện Phụ nữ Việt Nam
Đăng 30+ ngày trước
Văn phòng Bộ Công an tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2024
Công chức Hà Nội
Công an tỉnh tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu tuyển dụng lao động hợp đồng năm 2024
Công chức Bà Rịa - Vũng Tàu
Sở Nội vụ TP. Hà Nội tuyển dụng công chức năm 2024
Sở Nội vụ Hà Nội
Văn phòng Tỉnh ủy Hậu Giang tuyển dụng hợp đồng lao động
Công chức Hậu Giang
UBND tỉnh Tuyên Quang tuyển dụng công chức năm 2024
Công chức Tuyên Quang
Hostess/ Nhân viên đón khách
Công ty CP 99 Núi
Đăng 6 ngày trước
Nhân viên lễ tân
- Hết hạn
Xây dựng Phước Thành
[Làm việc tại HCM] Vị trí Lễ tân khách sạn
- Hết hạn
TTC Hospitality
Nhân Viên Lễ Tân
- Hết hạn
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
Lễ Tân Tòa Hội Sở
- Hết hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn giáo dục và đầu tư EI
Nhân Viên Lễ Tân Văn Phòng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Đi Làm Ngay
- Hết hạn
Công Nghiệp Việt Group
LỄ TÂN CA ĐÊM KHÁCH SẠN MINI
- Hết hạn
AROMA CENTER WEDDING & CONVENTION
Nhân viên đón tiếp nhà hàng - Hostess
- Hết hạn
Dusit Princess Moonrise Resort Phú Quốc
Receptionist (Ưu tiên Nam)
- Hết hạn
AIRA Hospitality
Nhân Viên Hành Chính Lễ Tân
- Hết hạn
Tập đoàn NextTech
★
Nhân Viên Lễ tân Partime
- Hết hạn
Nhà Hàng Lê Gia Seafood
Front Desk Agent/ Nhân Viên Lễ Tân
- Hết hạn
Meliá Hồ Tràm
[D2] Lễ tân hành chính đối tác viettel - Thu nhập 9tr - 12tr
- Hết hạn
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân viên Lễ tân (Khu vực Quận 2, Bình Thạnh, Thủ Đức)
- Hết hạn
CBRE Việt Nam
★
Nhân viên Lễ tân (TP Vũng Tàu)
- Hết hạn
CBRE Việt Nam
★
NHÂN VIÊN TIẾP THỰC NHÀ HÀNG
- Hết hạn
Tập Đoàn Hylo
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng bộ phận Lễ tân/ Front Office Manager
- Hết hạn
Diamond Sea Hotel
Đăng 30+ ngày trước
NHÂN VIÊN LỄ TÂN (GẤP)
- Hết hạn
Tập Đoàn Hylo
Nhân viên lễ tân (làm việc tại Ninh Bình)
- Hết hạn
The Five Villas & Resort Ninh Bình
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Hành Chính Lễ Tân
- Hết hạn
Truyền thông Unicomm
Đăng 30+ ngày trước
Lễ Tân
- Hết hạn
Minh Việt Toàn Cầu
Front Office Staff
- Hết hạn
À Ố Show - Lune Production
Floor Attendant (Chỉ tuyển nữ)
- Hết hạn
Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel
★
Receptionist / Nhân viên lễ tân
- Hết hạn
Green Bay Resort Phú Quốc
Đăng 30+ ngày trước
Lễ tân Ca đêm / Night Auditor
- Hết hạn
LE SANDS OCEANFRONT DANANG HOTEL
TUYỂN DỤNG LỄ TÂN KHÁCH SẠN (RECEPTIONIST)
- Hết hạn
GM HOSPITALITY GROUP
Front Office Manager/ Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
169 việc làm
24 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
11/04/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/05/2024
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Mô tả công việc
- · Monitors front office personnel to ensure guests receiving prompt, cordial attention and personal recognition
- · Supervises the Front Office team to ensure optimum occupancy and average room rate for the purpose of maximizing revenue
- · Supervises the Health club team to ensure optimum membership levels are achieved and database and records kept accurately
- · Monitors Front Office, and particularly Guest Relations personnel, to ensure A/Club members and known repeat guests and other VIPs receive special attention and recognition
- · Promotes Inter-Hotel sales and in-house facilities and monitors Front Office Marketing techniques in line with FIT marketing program
- · Maintains inter-departmental relationships to ensure seamless customer service
- · Assumes overall responsibility for maintaining standards to ensure furnishings facilities and equipment are clean, in good repair and well maintained
- · Liaise closely with Executive Housekeeper to ensure special guest needs, amenities and other room related requests are met
- · Inspects frequently for cleanliness and orderliness, the lobby, reception and cashier’s desk and, on a random basis, VIP rooms prior to arrival
- · Schedules and regularly conducts routine inspections of areas under his/her control
- · Maintains knowledge of credit policies and procedures and liaise closely with Finance Department to ensure that credit procedures are properly carried out
- · Knows system recovery procedures and trains the team in these procedures
- · Interprets computer reports
- · Compiles statistics for front office and provide reports relating to that area
- · Continually checks the accuracy of room count
- · Approves upgrades and special amenities
- · Maintains appropriate standards of conduct, dress, hygiene, uniforms, appearance and posture of departmental employees
- · Conducts comprehensive monthly departmental meetings to include a review of procedures and events which warrants special handling and detailed information
- · Communicates to the GM/ EAM or his delegate all information likely to be of interest to them such as the expected arrival and departure of VIPs and all other pertinent information
- · Maintains all procedures and adheres to them within the Resort guidelines; in particular with emphasis on hotel credit policy.
- · Prepares efficient work schedule for all related departments, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals or departures
- · In conjunction with other departments to prepare emergency procedures upon advice from relevant authority that cover such emergencies as Fire, Power Outage, Bomb Threat, Cyclone Warnings, etc
- · Fully conversant with all hotel emergency procedures
- · Be prepared to implement assigned tasks during emergencies such as fires, power failures and bomb threats
- · Ensures departmental Risk Management Calendar actions are up to date as per monthly calendar schedule.
- · Works with Human Resources Manager on manpower planning and management needs
- · Works with Financial Controller in the preparation and management of the Department’s budget.
- · Performs any other task assigned based on Resort needs or requirements.
Quyền lợi được hưởng
- International working environment under Accor management
- 13 days Annual Leaves per year, 2 day off per week
- Accommodation, 3 meal per, uniform, transportation are provided
- Relocation provided
- Annual homecoming allowance
- International Medical Insurance (Suncare) provide from probation time
- Annual Medical check-up
- Accor Bienvenue benefit from 6 months working
- Social Insurance and holiday per law
- Service Charge as revenue, apply from probation time
- Yearly complementary for using Cable Car service within Sunworld chains for personal and family
Yêu cầu công việc
Required Skills
- Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
- Good writing skills
- Proficient in the use of Microsoft Office and OPERA
- Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities
- Strong Leadership skills in managing teams
- Ability to manage complex relationships
Qualifications
- Bachelor’s degree in Hotel Administration, Business Administration or equivalent
Experience
- 4 years of guest service / hotel experience with one year in a management capacity, or an equivalent combination of education and experience.
- Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation
Yêu cầu hồ sơ
If you are interested, please contact our Recruitment team via:
- Apply to via hoteljob.vn.
- Submit CV to email: Linh.Hoang accor.com
- Tel: 0388 117 333 (Mr.Linh)
*Note that ONLY shortlisted candidates will be contacted.
Khu vực
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Mũi Ông Đội - Phường An Thới - Đảo Phú Quốc - Tỉnh Kiên Giang
PREMIER VILLAGE PHU QUOC RESORT - ĐƯỢC QUẢN LÝ BỞI ACCORHOTELS Tọa lạc tại Mũi Ông Đội – phía Tây Nam đảo Ngọc Phú Quốc, Premier Village Phu Quoc Resort có vị trí độc tôn ở châu Á: nước biển trong vắt, cát trắng mịn, đá khổng lồ, sườn đồi tuyệt đẹp và rừng nguyên sinh đẹp như mơ. Khu nghỉ dưỡng được thiết kế bởi các nhà thiết kế hàng đầu thế giới. Nơi đây có nhiều tiện ích hàng đầu: chuỗi nhà hàng với sức chứa lên đến 1.000 người, spa cao cấp, câu lạc bộ giải trí hiện đại, khu nhà hàng dành cho những bữa tiệc sang trọng... Đặc biệt, khu nghỉ dưỡng có hồ bơi không lối vào với chiều dài hơn 300m và diện tích 8.000m2 và bán đảo nối liền bờ biển phía đông với bờ biển phía tây.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Việc làm Nhân viên lễ tân
(71 việc làm)
Nhân viên lễ tân tại Hà Nội (18 việc làm)
Nhân viên lễ tân tại Hồ Chí Minh (23 việc làm)
Việc làm Giám sát lễ tân
(51 việc làm)
Việc làm Nhân viên đặt phòng
(49 việc làm)
Việc làm Giám Sát Nhà Hàng
(89 việc làm)
Việc làm Nhân viên phục vụ nhà hàng
(55 việc làm)
Việc làm Order Taker
(14 việc làm)
Việc làm Giám sát buồng phòng
(82 việc làm)
Việc làm Nhân viên tổ chức sự kiện
(79 việc làm)
Việc làm Cửa hàng trưởng
(123 việc làm)
Việc làm lễ tân part time
việc làm cho sinh viên
tìm việc làm theo giờ
Việc làm phục vụ part - time
Việc làm phục vụ
Việc làm tại An Giang
Việc làm tại Nha Trang
Công việc của Nhân viên lễ tân là gì?
Nhân viên lễ tân là một trong những vai trò quan trọng trong ngành dịch vụ khách hàng. Người làm công việc này thường đóng vai trò như một điểm tiếp xúc đầu tiên giữa khách hàng và tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của lễ tân không chỉ đơn giản là chào đón và hướng dẫn khách đến đúng nơi, mà còn bao gồm việc cung cấp thông tin hữu ích, trả lời thắc mắc và giải quyết vấn đề nếu có. Họ cũng có thể quản lý cuộc gọi điện thoại đến, đặt phòng hoặc dịch vụ, và thực hiện các tác vụ quản lý lịch trình. Nhân viên lễ tân cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn và thân thiện để tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng và góp phần nâng cao hình ảnh và uy tín của tổ chức.
Mô tả công việc Nhân viên lễ tân:
- Tiếp đón khách hàng: Chào hỏi, hướng dẫn khách hàng đến các khu vực khác nhau, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm.
- Thủ tục hành chính: Nhận và lưu giữ hồ sơ, thông tin của khách hàng, đối tác. Hỗ trợ các thủ tục check-in, check-out, đặt phòng, đặt bàn,...
- Giao tiếp: Tiếp nhận và trả lời điện thoại, email, tin nhắn của khách hàng. Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, lịch sự.
- Quản lý quầy lễ tân: Giữ gìn vệ sinh, sắp xếp quầy lễ tân gọn gàng, ngăn nắp. Chuẩn bị các vật dụng cần thiết cho công việc.
- Hỗ trợ các bộ phận khác: Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết.
Nhân viên lễ tân có mức lương bao nhiêu?
86 - 114 triệu /năm
Tổng lương
79 - 106 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
7 - 9 triệu
/năm
Lương bổ sung
86 - 114 triệu
/năm
86 M
114 M
56 M
325 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Nhân viên lễ tân
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên lễ tân, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Thực tập sinh Lễ Tân
12-60 triệu/năm
Nhân viên lễ tân
86 - 114 triệu/năm
Giám sát lễ tân
91 - 130 triệu/năm
Nhân viên lễ tân
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
33%
2 - 4
30%
5 - 7
27%
8+
10%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên lễ tân?
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên lễ tân
Mức lương trung bình Nhân viên lễ tân tại Việt Nam khoảng từ 7 triệu - 15 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên lễ tân tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo các yếu tố như khu vực địa lý, ngành nghề, quy mô của công ty, và cả mức độ kỹ năng và kinh nghiệm của từng cá nhân.
1. Thực tập sinh lễ tân
Mức lương: 1 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 0 - 1 năm
Đánh giá: Thực tập sinh Lễ tân là khởi đầu của ngành lễ tân, mang lại nhiều cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng cá nhân, tuy nhiên cũng đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng chịu áp lực cao. Đây là cơ hội tốt cho những ai muốn theo đuổi sự nghiệp trong ngành dịch vụ và du lịch.
2. Nhân viên lễ tân
Mức lương: 7 - 9 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 2 - 4 năm
Đánh giá: Vị trí này giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, vì nhân viên lễ tân thường xuyên tương tác với khách hàng và đồng nghiệp. Công việc yêu cầu sắp xếp và quản lý thời gian hiệu quả, từ đó cải thiện khả năng tổ chức cá nhân. Tiếp xúc với nhiều khách hàng từ các ngành nghề và nền văn hóa khác nhau, nhân viên lễ tân có cơ hội học hỏi và mở rộng kiến thức.
3. Giám sát lễ tân
Mức lương: 8 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 4 - 6 năm
Đánh giá: Giám sát lễ tân chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc của toàn bộ đội ngũ lễ tân, bao gồm việc đào tạo và phát triển nhân viên, điều này có thể gây áp lực lớn. Vị trí này đòi hỏi nhiều kỹ năng mềm và cứng như quản lý, giao tiếp, giải quyết vấn đề, và thường xuyên phải cập nhật kiến thức mới. Với trách nhiệm lớn hơn, giám sát lễ tân thường phải đối mặt với áp lực công việc cao, đặc biệt khi phải giải quyết các vấn đề phức tạp hoặc xử lý khiếu nại từ khách hàng.
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên lễ tân
Yêu cầu về trình độ học vấn và chuyên môn
Nhân viên lễ tân là công việc không quá quan trọng bằng cấp, hầu hết các công ty tuyển dụng nhân viên lễ tân chỉ yêu cầu tốt nghiệp trung học phổ thông hay có ứng viên có bằng cấp liên quan đến quản trị khách sạn, du lịch hoặc dịch vụ.
Yêu cầu về kỹ năng và ngoại ngữ
- Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và viết.
- Khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Thành thạo ít nhất một ngoại ngữ (thường là tiếng Anh).
- Ưu tiên ứng viên biết thêm nhiều ngoại ngữ khác.
Yêu cầu về ngoại hình và tác phong
- Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng, sạch sẽ.
- Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự.
Xem thêm:
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm