Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Technical Support: Provide technical explanations and demonstrations of products and services to customers.
- Customer Needs Analysis: Understand customer requirements and propose optimal solutions.
- Proposal Preparation: Create proposals, quotations, and technical documents for products and services.
- Project Management: Support project progress and coordinate between customers and internal teams.
- Technical Training: Conduct training sessions for customers and instruct them on product usage.
- Competitive Analysis: Analyze competitor products and services to offer competitive proposals.
- Customer Support: Respond to inquiries and troubleshoot issues to enhance customer satisfaction.
Yêu Cầu Công Việc
- More than 10 years of experience as a Pre-sales (especially with government-related clients)
- English: Upper-intermediate (TOEIC 700+)
- Who has management experience
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 33 - 40
- Lương: 50 Tr - 60 Tr VND
REERACOEN VIETNAM là một chi nhánh của Neo Career – Một công ty tư vấn tuyển dụng nhân sự hàng đầu tại Nhật Bản được điều hành bởi đội ngũ tư vấn tuyển dụng chuyên nghiệp. REERACOEN VIETNAM chúng tôi sẽ hỗ trợ các hoạt động tìm việc của các bạn dựa trên các kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự mà chúng tôi có được trong hơn mười năm qua kể từ năm 2000.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
Lịch sử thành lập
- 2011: Công ty được thành lập
Mission
Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Presale là gì?
Presale là người chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động presale, bao gồm tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ. Họ là những chuyên gia trong lĩnh vực sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp, và có nhiệm vụ giải thích, đưa ra lợi ích và giải pháp phù hợp cho khách hàng. Nhân viên presale thường làm việc trực tiếp với khách hàng, tìm hiểu nhu cầu của họ và đưa ra giải pháp tốt nhất để đáp ứng nhu cầu đó.
Mô tả công việc của Presale
- Tư vấn và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng: Presale tương tác trực tiếp với khách hàng để hiểu rõ về nhu cầu, yêu cầu và mục tiêu kinh doanh của họ. Họ phải có khả năng lắng nghe và đặt câu hỏi để tìm hiểu sâu về vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
- Phân tích và đề xuất giải pháp: Dựa trên nhu cầu của khách hàng, Presale phải phân tích và đề xuất giải pháp phù hợp nhất. Họ phải có kiến thức sâu về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp và có khả năng áp dụng kiến thức đó vào việc tư vấn cho khách hàng.
- Thực hiện demo và giải thích sản phẩm: Presale thường thực hiện các buổi demo để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng. Họ phải có khả năng giải thích chi tiết về tính năng, lợi ích và cách sử dụng của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Hỗ trợ quá trình bán hàng: Presale hỗ trợ quá trình bán hàng bằng cách tham gia vào việc đàm phán hợp đồng, xử lý các thắc mắc và đảm bảo rằng khách hàng hiểu rõ về giá trị mà sản phẩm hoặc dịch vụ mang lại.
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Presale đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Họ phải có khả năng giao tiếp tốt, tạo niềm tin và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
- Cập nhật kiến thức và thị trường: Presale phải luôn cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và thị trường để có thể cung cấp thông tin chính xác và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Presale có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Presale
Tìm hiểu cách trở thành Presale, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Presale?
Yêu cầu tuyển dụng của Presale
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Presale cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Hiểu biết về sản phẩm hoặc dịch vụ: Presale cần có kiến thức sâu về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang cung cấp. Họ cần hiểu rõ về tính năng, ưu điểm, và lợi ích của sản phẩm để có thể tư vấn và giải đáp các câu hỏi từ khách hàng.
- Kiến thức về thị trường và ngành công nghiệp: Presale cần nắm vững kiến thức về thị trường và ngành công nghiệp mà công ty hoạt động. Điều này bao gồm hiểu biết về đối thủ cạnh tranh, xu hướng phát triển của ngành, và nhu cầu của khách hàng.
- Kỹ năng kỹ thuật: Presale cần có kiến thức kỹ thuật cơ bản để hiểu và trình bày về các giải pháp công nghệ. Điều này bao gồm hiểu biết về hệ thống, mạng, phần mềm, và các công nghệ liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp: Presale cần có khả năng giao tiếp tốt để truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và thuyết phục. Họ cần biết cách tương tác với khách hàng, lắng nghe và hiểu nhu cầu của họ, và trình bày các giải pháp một cách dễ hiểu.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Presale cần có khả năng phân tích và giải quyết các vấn đề một cách logic và sáng tạo. Họ cần có khả năng đưa ra các giải pháp phù hợp và tư vấn cho khách hàng về cách sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Presale. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Presale thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Khả năng giao tiếp tổ chức: Presale cần có khả năng giao tiếp một cách rõ ràng, có cấu trúc và tổ chức. Họ cần biết cách trình bày thông tin một cách logic và dễ hiểu để truyền đạt ý kiến và giải thích về sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng.
- Kỹ năng lắng nghe: Presale cần có khả năng lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Họ cần biết cách đặt câu hỏi và lắng nghe một cách chân thành để có được thông tin quan trọng và đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.
- Khả năng tương tác xã hội: Presale cần có khả năng tương tác xã hội tốt để xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng. Họ cần biết cách tạo môi trường thoải mái và tin tưởng để khách hàng cảm thấy thoải mái khi trao đổi thông tin và ý kiến.
- Kỹ năng thuyết phục: Presale cần có khả năng thuyết phục và trình bày các lợi ích và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ một cách hấp dẫn. Họ cần biết cách sử dụng lập luận logic và cung cấp các bằng chứng để thuyết phục khách hàng về giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Kỹ năng viết: Presale cần có khả năng viết tốt để tạo ra các tài liệu bán hàng, báo cáo hoặc bài thuyết trình chuyên nghiệp. Họ cần biết cách trình bày thông tin một cách rõ ràng, chính xác và hấp dẫn.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Presale từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của Kinh doanh và Marketing
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình thăng tiến của Presale
Mức lương bình quân của Presale có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên kinh doanh: 8 - 12 triệu/tháng
- Sale Logistics: 8 - 15 triệu/tháng
Từ 0 - 2 năm: Presale Associate
Đây là bước đầu tiên trong lộ trình thăng tiến của Presale. Presale Associate thường làm việc dưới sự hướng dẫn của các nhân viên Presale cao cấp hơn. Công việc của họ bao gồm hỗ trợ trong việc tư vấn và giải đáp các câu hỏi từ khách hàng, chuẩn bị tài liệu bán hàng và tham gia vào quá trình xây dựng giải pháp.
Từ 1 - 3 năm: Presale
Sau khi có kinh nghiệm làm việc như Presale Associate, bạn có thể tiến lên vị trí này. Công việc của Presale bao gồm tham gia vào quá trình tư vấn khách hàng, phân tích nhu cầu của khách hàng và đề xuất giải pháp phù hợp. Họ cũng có thể đảm nhận vai trò chính trong việc thực hiện các bài thuyết trình và thương thảo hợp đồng.
Từ 3 - 5 năm: Presale Manager
Với kinh nghiệm và thành tích xuất sắc, Presale Executive có thể tiến lên vị trí Presale Manager. Vai trò của Presale Manager là quản lý và điều hành các hoạt động Presale của công ty. Họ đảm bảo rằng các dự án Presale được triển khai một cách hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Từ 5 - 7 năm: Presale Director
Vị trí Presale Director là một vị trí cấp cao trong lộ trình thăng tiến của Presale. Presale Director có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý toàn bộ phòng Presale của công ty. Họ định hướng chiến lược và phát triển các chiến dịch Presale để đạt được mục tiêu doanh thu và tăng trưởng.